Argent Assurance

Décryptage

Singulière dans son principe, la tontine financière réunit des épargnants qui investissent en commun pour une durée de 10 à 25 ans.  

Décryptage

Rénover un logement ancien en mauvais état en centre-ville pour le louer et bénéficier d’une réduction d’impôt, tel est le but du dispositif Denormandie. L’avantage est alléchant en apparence, mais attention aux contraintes.

Actualité

Une cliente du LCL a passé quatre virements sur quatre jours consécutifs pour un montant total de 128 000 € sur le compte d’un escroc, dissimulé derrière une société bidon établie en Hongrie. Sans que cela n’alerte la banque !

Action locale UFC-Que Choisir

Conseils

Créée en 1982, la prime CatNat (catastrophes naturelles) permet d’être indemnisé en cas de sinistre causé par un phénomène naturel.

Enquête

L’État a beau rajouter des plans de prévention aux programmes déjà en place après chaque catastrophe, rien n’y fait. Les inondations restent meurtrières en France. Sans remonter bien loin, les morts se comptent par dizaines et depuis 2010, les dégâts se chiffrent à plus de 6 milliards d’euros. En…

Billet du président

Alors que depuis le 14 septembre dernier, l’envoi du seul code SMS pour authentifier un paiement sur internet (3D-Secure) est officiellement obsolète, permettez-moi, une fois n’est pas coutume, de remercier la Fédération bancaire française (FBF). A travers son communiqué de presse, elle rappelle…

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

En raison du maintien des taux d’intérêt à un niveau très bas, l’assurance représente une part de plus en plus forte du budget des emprunteurs. Particulièrement depuis que sa fiscalité s’est alourdie. Explications.

Action UFC-Que Choisir

A deux jours d’un bouleversement de la règlementation anti-fraude bancaire, rendant obsolète l’envoi du seul code reçu par SMS pour authentifier les paiements à distance, l’UFC-Que Choisir dénonce la consternante impréparation des banques et du e-commerce. Alors que la Banque de France pilote un…

Lettre type

Vous avez demandé à votre banque le remboursement d’une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Votre établissement financier le refuse, prétextant l’envoi d’un code par SMS qui aurait permis de valider le paiement (on parle de 3D Secure). Vous souhaitez contester ce refus.

Lettre type

Vous avez constaté une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Vous souhaitez en informer votre banque pour obtenir le remboursement des sommes prélevées.

Actualité

Une enquête réalisée par l’AMF, l’autorité de tutelle des marchés financiers, révèle que les clients sont toujours aussi mal informés sur les frais de gestion des produits d’épargne. Il s’agit pourtant d’un élément essentiel, les frais de gestion pouvant siphonner les rendements de l’épargne.…

Actualité

Il ne reste plus que quelques jours aux victimes de la société d’assurance multimédia SFAM pour déposer leur demande d’indemnisation. Après le 31 août, il sera trop tard.

Actualité

Que savons-nous de l’assurance emprunteur, cette assurance imposée par les banques lors de la souscription d’un prêt immobilier ? Apparemment pas suffisamment de choses, comme le montrent les réponses à notre questionnaire. Ces dernières révèlent notamment que la majorité des particuliers ignore…

Billet du président

Victoire ! L’ordonnance signée par le Président de la République la semaine dernière en matière de taux annuel effectif global (TAEG) des crédits est conforme à la demande unanime des consommateurs qui contestaient le projet initial du ministère de l’Economie, qui entendait piétiner une…

Actualité

Il est désormais possible d’ouvrir un compte bancaire auprès de Ma French Bank, nouvelle banque 100 % mobile de la Banque postale qui vise particulièrement un public jeune. Passage en revue de ses avantages et points faibles.

Billet du président

Le Gouverneur de la Banque de France vient de présenter ce matin un bilan étonnamment flatteur de la sécurité des moyens de paiement. Pourtant, malgré les artifices, les chiffres sont formels : la fraude bancaire a battu tous les records en 2018. Elle a ainsi bondi de 36 % sur un an pour atteindre…

Lettre type

Vous avez souscrit un contrat auprès de la SFAM, courtier spécialiste en assurance multimédia, et vous estimez avoir été victime de prélèvements abusifs. Vous pouvez demander un remboursement de ces prélèvements suite à un accord passé avec la direction générale de la Concurrence, de la Consommation…

Actualité

Vous êtes une victime de la SFAM ? Conformément à un accord passé entre cet assureur spécialisé en téléphonie mobile et la DGCCRF, vous avez jusqu’au 31 août pour demander le remboursement des sommes que vous estimez avoir été prélevées abusivement. L’UFC-Que Choisir a demandé des précisions sur la…

Enquête

L’inflation revient ! Alors que le rendement des produits sûrs, ceux dont le capital ne peut pas s’éroder (livrets, assurance vie en euros), s’étiole, une bourrasque boursière a fait perdre de la valeur à certains placements (PEA, compte titres, assurance vie multisupport) fin 2018. Économiser nous…

Enquête

Stars incontestées de l’épargne en France, les livrets rapportent peu mais assurent un matelas de sécurité indispensable pour l’épargne de précaution. Encore faut-il choisir le bon produit.

Enquête

En moyenne, les rendements nets 2018 des contributions sociales des fonds en euros des assurances vie ont rapporté moins que l’inflation, tandis que les unités de compte boursières connaissaient un trou d’air. Le point sur des notions fondamentales.

Enquête

Comme les autres classes d’actifs, l’immobilier voit ses rendements décliner et sa fiscalité se faire plus lourde que celle appliquée aux revenus financiers.

Actualité

Le réseau social américain vient d’annoncer la création de sa filiale Calibra, dédiée à la libra. Cette monnaie virtuelle vise à faciliter et rendre accessibles au monde entier les transactions financières. Mais ce vernis humaniste cache-t-il une énième opportunité de collecter des données ?…

Enquête

Le bitcoin, monnaie virtuelle née en 2009, permet de payer sans passer par une banque, via une « blockchain », un protocole informatique qui régit les transactions. Certains s’en servent comme un produit financier, en espérant qu’il prenne de la valeur. Information centrale, l’espoir de le faire…

Lettre type

Croyant investir dans une cryptomonnaie, bitcoin ou autre, vous avez été victime d’une arnaque. Vous n’avez jamais reçu les rendements annoncés et avez perdu les sommes misées, qui ont disparu en même temps que les escrocs qui vous ont piégé. Notre lettre type vous aide à porter plainte, premier…

Actualité

L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une amende de quelque 10 millions d’euros et à rembourser les victimes.

Décryptage

En cas de faillite d’une banque, les dépôts des clients sont couverts jusqu’à 100 000 € grâce à un fonds de garantie.

Actualité

Le tribunal de grande instance de Paris conforte la possibilité pour l’UFC-Que Choisir d’accéder aux pièces de l’instruction menée par l’Autorité des marchés financiers (AMF) contre Natixis Asset Management (groupe BPCE, Banques populaires-Caisses d’épargne) dans l’affaire des frais cachés de ses…

Décryptage

Qui a déjà vraiment lu les 10 à 20 pages d’un contrat d’assurance de prêt ? Compliqué, tant le vocabulaire utilisé est technique. Pour être serein face à votre banquier, pour traduire vos demandes, voici les termes de l’assurance emprunteur à connaître.

Conseils

Ces dernières années, nombre d’entre vous ont renégocié leur crédit immobilier, baisse des taux oblige. Il est temps de mettre votre assurance de prêt en concurrence, les dispositions réglementaires le permettant. Pourquoi ? Pour faire de belles économies. Mais pas seulement : profitez-en pour…

Conseils

Sur le papier, c’est limpide. Tout emprunteur peut désormais troquer l’assurance de prêt de sa banque contre une assurance individuelle extérieure. En pratique, il vous faudra respecter certaines conditions et suivre un modus operandi précis. Suivez le guide.

Décryptage

Le but, à garanties égales, c’est de payer moins cher son assurance emprunteur. Combien peut-on espérer gagner ? C’est variable selon les situations, votre âge, la durée de votre prêt, votre état de santé, etc., mais comptez plusieurs milliers d’euros au global.

Conseils

Seul, vous aurez beaucoup de mal à changer d’assurance en cours de prêt : c’est compliqué et votre banquier ne manquera de vous mettre en défaut. Pour réussir, appuyez-vous sur les assureurs alternatifs, rompus aux bras de fer avec les banques et décidés à leur ravir des parts de marché.…

Décryptage

Difficile de tailler des croupières aux banques, qui détiennent encore 85 % du marché de l’assurance emprunteur. De nombreux acteurs – compagnies, grossistes, comparateurs, etc. – proposent des offres concurrentes. Mais êtes-vous prêt à leur faire confiance ?

Conseils

Votre droit à changer d’assurance emprunteur, votre banquier ne peut le nier. Mais comptez sur lui pour semer le doute dans votre esprit sur le contrat concurrent, pointant principalement du doigt votre sécurité. Voici des éléments solides pour contre-argumenter.

Décryptage

Nous vous présentons brièvement les 22 compagnies d’assurances et entreprises gérant des contrats pour le compte de tiers dont les offres sont présentes dans le comparateur de la SAS Que Choisir. Vous reconnaîtrez les trois catégories d’entreprises citées dans notre dossier : les compagnies…

Décryptage

L’assurance emprunteur, liée à un crédit immobilier, a un triple objectif. Elle protège l’emprunteur, sa famille, mais aussi la banque qui finance l’achat immobilier. Si l’emprunteur n’est plus en capacité de rembourser son prêt, l’assureur prend le relais.

Décryptage

En plus du décès et de l’invalidité, l’incapacité, mais aussi le chômage peuvent être couverts si vous le désirez. À quoi correspondent ces notions de l’assurance emprunteur ?