Billets du président

Tous les Billets du président

Alain Bazot, président de l'UFC Que Choisir, réagit à l'actualité consumériste et vous informe.

154  Billets du président
Vous avez dit dégradée ?

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Qualité de l’ADSL • Vous avez dit dégradée ? Publié le : 15/10/2018 

En prenant connaissance de l’information du jour selon laquelle les concurrents d’Orange l’accuseraient de ne plus entretenir son réseau cuivre par lequel transitent les offres ADSL, je ne peux m’empêcher de faire référence à deux éléments évoqués par le passé par l’UFC-Que Choisir.

A quand la fermeture des cabines ?

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Bronzer tue ! • A quand la fermeture des cabines ? Publié le : 10/10/2018 

Alors que les enquêtes de terrain successives de l’UFC-Que Choisir, notamment la dernière en 2013, ont souligné que de nombreux centres de bronzage ne respectent pas la réglementation sur les contrôles et mises en garde au sujet du soleil artificiel des centres UV, l’Agence nationale de sécurité

Carton jaune pour FIFA 19

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« Loot boxes » • Carton jaune pour FIFA 19 Publié le : 04/10/2018 

A l’occasion de la sortie d’un des jeux les plus célèbres et vendus au monde, FIFA 19, Electronics Arts est au cœur de l’attention, notamment parce que les loot boxes sont toujours présentes…  Il y a un peu moins d’un an, l’UFC-Que Choisir interpelait l’ARJEL (Autorité de régulation des jeux en

Loi maigre versus rapport goûteux

Billet du président

Alimentation • Loi maigre versus rapport goûteux Publié le : 02/10/2018 

Rarement l’alimentation n'aura été autant au cœur de l’actualité parlementaire. Entre une loi qui peine de plus en plus à trouver ses défenseurs, et un rapport d’information qui fait renaître certains des espoirs qui viennent d’être enterrés, le Parlement est bien le lieu où l’avenir de la qualité

Le pouvoir de marché des consommateurs

Billet du président

Fioul • Le pouvoir de marché des consommateurs Publié le : 25/09/2018 

2018 n’est vraiment pas un bon cru pour les ménages chauffés au fioul qui, comme moi, voient s’envoler le montant de leurs factures. Entre l’explosion de la taxe intérieure sur les produits énergétiques au 1er janvier (+46%), absorbant largement l’aide du chèque énergie mis en place cette année pour

Une chasse improbable aux lobbies Publié le : 18/09/2018 

La démission surprise de Nicolas Hulot a produit pas mal d’ondes de choc. Elle n’est vraisemblablement pas étrangère à la chute de popularité d’Emmanuel Macron dans les sondages d’opinion, ou encore l’engouement suscité par la marche pour le climat du 8 septembre dernier. Cette démission

Taxe sur le sel • Echec annoncé d'une nouvelle recette ! Publié le : 10/09/2018 

Fin septembre, les conclusions de la commission d’enquête sur l’alimentation industrielle, qui a auditionné l’UFC-Que Choisir, devraient être rendues. Parmi les propositions, devrait figurer, selon certaines fuites médiatiques, la mise en place d’une taxe sur le sel afin d’inciter les fabricants à r

Démission de Nicolas Hulot • Enseignements d’un échec global Publié le : 31/08/2018 

Alors que les rumeurs sur un éventuel départ ne cessaient de grandir, Nicolas Hulot l’a finalement annoncé au moment où tout le monde s’y attendait le moins : le Gouvernement fera sa rentrée sans lui. Si l’ex numéro 3 laisse un bilan qui ne peut satisfaire quiconque défend une société plus durable,

Centimes d’euro • Bientôt privés de petite monnaie ? Publié le : 24/07/2018 

Voilà le serpent de mer qui revient… Dans le cadre de leurs 22 propositions pour rendre l’Etat plus efficace et réaliser des économies, les experts du comité « Action publique 2022 » proposent de supprimer la petite monnaie, en priorité les pièces de 1 et 2 centimes… 

Bilan de la loi Macron de mobilité bancaire • Beaucoup de bruit pour rien Publié le : 11/07/2018 

Un peu plus d’un an après le barnum médiatique autour du lancement du service d’aide à la mobilité bancaire, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a rendu public aujourd’hui un bilan/sondage étonnamment flatteur de ce dispositif. Si ses résultats peuvent sembler satisfaisants aux

Indice de réparabilité • Une vraie avancée ? Publié le : 04/07/2018 

Faisant suite aux annonces de la feuille de route sur l’économie circulaire, le Gouvernement vient de lancer une phase de consultation des parties prenantes afin de convenir des critères permettant le calcul dudit « indice de réparabilité ». L’affichage de celui-ci deviendra obligatoire à compter du

Lisibilité des complémentaires santé • De bien maigres progrès Publié le : 27/06/2018 

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF), dont l’UFC-Que Choisir est membre, vient de rendre sa copie sur la lisibilité des complémentaires santé, et l’instance se « félicite » des avancées que constitueraient les engagements pris par les organismes complémentaires d’assurance maladie (OCAM

Démarchage téléphonique • Aux députés de raccrocher ! Publié le : 14/06/2018 

Alors que la proposition de loi reprenant les demandes de l’UFC-Que Choisir de mieux encadrer le démarchage téléphonique était débattue hier en commission des affaires économiques, je n’ai pas manqué de suivre les discussions…

Reste à charge 0 • Le début d'une coûteuse reculade ? Publié le : 06/06/2018 

La réforme qui agite le monde de la santé depuis un an touche au but : les annonces sur le dispositif de « reste à charge 0 » (RAC 0) sur l’optique et les audioprothèses sont attendues pour la mi-juin, alors que vient d’être signée une nouvelle convention entre l’Assurance maladie, les

Projet de loi agriculture et alimentation • La grande (dés)illusion ! Publié le : 02/06/2018 

A l’issue de l’examen par les députés du projet de loi agriculture et alimentation, la moutarde me monte au nez en voyant se confirmer mes craintes initiales que les agapes des Etats Généraux de l’Alimentation n’aient été qu’une mascarade pour faire avaler des hausses de prix aux consommateurs sans

Energie • Les litiges au rapport ! Publié le : 31/05/2018 

Voilà un rapport d’activité qui ne saurait passer inaperçu tant il est riche d’enseignements sur les dysfonctionnements actuels du marché de l’énergie et la nécessité pour les pouvoirs publics d’intervenir rapidement pour éviter une aggravation de la situation…

Glyphosate • Union des ONG pour le respect de la parole donnée Publié le : 22/05/2018 

L’annonce en novembre dernier d’Emmanuel MACRON d’interdire sous 3 ans en France l’utilisation du glyphosate avait fait grand bruit… 6 mois plus tard, les mots semblent s’être répandus dans la nature comme le dangereux herbicide.

Suppression du tarif réglementé • Attention danger ! Publié le : 17/05/2018 

Après la disparition programmée du tarif réglementé de gaz, suite à la décision du Conseil d’Etat de l’été dernier que le gouvernement devrait concrétiser dans le cadre de la loi PACTE, allons-nous également prochainement assister  au triste enterrement du tarif réglementé de l’électricité ?

Plan de rénovation énergétique • Vers des actions performantes ? Publié le : 03/05/2018 

A chaque gouvernement son plan quinquennal pour la rénovation énergétique… Le gouvernement d’Edouard Philippe n’échappe pas à la règle puisque les ministres de la Transition écologique et solidaire et de la Cohésion des territoires se sont pliés, comme leurs prédécesseurs, à l’exercice…

Economie circulaire • Peu de déchets dans la feuille de route Publié le : 26/04/2018 

Inciter à penser une production durable de la conception jusqu’à la fin de vie du produit et mieux orienter le choix des consommateurs vers la durabilité,  tel est l’objectif affiché  par la feuille de route gouvernementale pour l’économie circulaire, composée de pas moins de 50 mesures.

L'Europe des consommateurs est-elle en train d'émerger ? Publié le : 16/04/2018 

A un mois près, l'annonce aurait été parfaite pour la journée mondiale des droits des consommateurs.... Transparence des études scientifiques en matière de sécurité alimentaire, et New Deal pour les consommateurs, la Commission européenne a publié mercredi 11 avril, un corpus de propositions qui

C'est le printemps • Consommez au naturel Publié le : 12/04/2018 

Même si cela ne se voit pas tant que cela, le printemps est bien là… A cette occasion, les associations locales se mobilisent pour faire pousser la consommation responsable.

Données personnelles • Entre les risques et les opportunités, les consommateurs ! Publié le : 09/04/2018 

Après les dires, les Actes ! Trois mois après le colloque « La donnée au cœur de nos modes de consommation : opportunités et risques » organisé par l’UFC-Que Choisir à l’Assemblée Nationale, qui avait suscité de très nombreuses réactions positives des participants, je me réjouis de la publication

Justice de proximité • Mort sur ordonnances Publié le : 30/03/2018 

Si la grève des cheminots occupe la scène médiatique, il est en une, concomitante, sur laquelle les projecteurs ne sont pas autant braqués et pourtant… Des dizaines de barreaux se sont mis en grève, notamment aujourd’hui, scandant « Justice morte », organisant des obsèques de la Justice devant les

SFR • Une nouvelle tactique dévoilée Publié le : 29/03/2018 

Depuis quelques jours SFR communique sur les prochaines évolutions de ses offres et contenus, dont les conditions d’accès à la très prisée Ligue des Champions. Les consommateurs doivent-ils s’en satisfaire ?

Seuil de revente à perte • Enfumage ? De quel enfumage parlez-vous ? Publié le : 26/03/2018 

Le débat sur le relèvement du seuil de revente à perte (SRP) vient de rebondir, à l’occasion de l’annonce de la date d’examen par l’Assemblée nationale (à partir du 22 mai). Dans une interview au journal l’Opinion du jour, le ministre de l’agriculture, Stéphane Travert, tente de minimiser les

Pétition Linky • Votre mobilisation fait réagir ! Publié le : 21/03/2018 

Avec un démarrage à 100 000 volts (les 100 000 signataires ayant été atteints en moins de 48 h, les 150 000 en quelques jours), notre pétition « Linky : refusons de payer pour Enedis » n’est pas passée inaperçue.

Publicité pour les médicaments • A quand son interdiction ? Publié le : 26/02/2018 

Alors que l’UFC-Que Choisir épingle dans son numéro de mars les médicaments pour enfants, inutiles ou dangereux, je saisis l’occasion pour revenir sur un bon moyen de limiter la surconsommation française de médicaments : l’encadrement de la publicité.

Fin du géoblocage • Bientôt un véritable marché unique en ligne Publié le : 19/02/2018 

Enfin !!!!! Le 6 février dernier, les eurodéputés ont voté, à une écrasante majorité (557 voix pour et 89 contre), en faveur d’une nouvelle réglementation communautaire concernant les achats en ligne. Alors que l’e-commerce occupe une place de plus en plus importante dans le quotidien des

Pas de flouze, pas de flux… • Des consommateurs floués ! Publié le : 13/02/2018 

Il y a des anniversaires qu’il est préférable de ne pas souhaiter. Il y a près d’un an déjà, je m’étais ici-même ému de la situation concernant les relations entre fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et chaînes de télévision au regard des dérives à attendre. L’actualité de ces derniers jours n’a

Adresse aux professionnels de l’optique-lunetterie Publié le : 31/01/2018 

La mise en ligne par l’UFC-Que Choisir de son comparateur de devis optique (https://www.quechoisir.org/comparateur-optique-n47248/) a été vue d’un mauvais œil par une partie de la profession des opticiens. Certains d’entre eux ont ainsi orchestré une kabbale à notre encontre sur internet, notamment

Lactalis • Vous avez dit indemnisation ? Publié le : 18/01/2018 

Face à la consternation et aux critiques quant à la conférence de presse lunaire organisée par Lactalis jeudi dernier, à la pression des consommateurs et des victimes, le PDG de LACTALIS est sorti de sa légendaire claustration, en publiant une interview dans le Journal du Dimanche….

2018 • Le bon score Publié le : 09/01/2018 

2017, année de consécration par le gouvernement du Nutriscore, cette information compréhensible par tous les consommateurs sur la qualité nutritionnelle des produits de l’industrie alimentaire. Un pas salutaire vers une meilleure maitrise de nos choix dans l’alimentation obtenu de haute lutte,

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