Billets du président

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Alain Bazot, président de l'UFC Que Choisir, réagit à l'actualité consumériste et vous informe.

282  Billets du président
Expérimentation d’un achat groupé dans 3 régions

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Pellets • Expérimentation d’un achat groupé dans 3 régions Publié le : 21/09/2021 

Énergie économique et écologique, les granulés de bois ou pellets sont un marché en pleine expansion avec aujourd’hui 1,2 million de ménages qui les utilisent pour se chauffer. Il existe d’ailleurs plusieurs incitations fiscales à les utiliser. La multiplication des producteurs doit permettre de

Le CIRC met fin au cirque

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Nutri-Score • Le CIRC met fin au cirque Publié le : 07/09/2021 

Voilà un rapport qui tombe à point nommé et un soutien de taille dans le combat de l’UFC-Que Choisir pour imposer le Nutri-Score. Le Centre international de recherche contre le Cancer de l’OMS vient en effet de publier un rapport scientifique sans appel.

Cet été, Bison Futé voit rouge dans le sens des hospitalisations !

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Accès aux soins • Cet été, Bison Futé voit rouge dans le sens des hospitalisations ! Publié le : 26/07/2021 

Alors que le gouvernement annonce l’entrée dans la 4ème vague qui pourrait prochainement de nouveau déferler sur les hôpitaux, je constate à quel point l’alerte du mois de juin de l’UFC-Que Choisir reste d’actualité : l’embouteillage de patients créé à la suite des déprogrammations d’opérations est

Projet de loi Climat • Vers des expulsions locatives arbitraires ? Publié le : 16/07/2021 

Quand les sénateurs ont adopté, au nom de la massification des travaux de rénovation énergétique, une mesure permettant aux propriétaires de rompre le bail les liant à leurs locataires sur la seule base d’une volonté de mener de lourds travaux de rénovation énergétique, j’espérais bien que l’Assembl

Whatsapp • Une alerte européenne lancée Publié le : 12/07/2021 

Alors qu’il est loisible pour une application mobile de modifier ses conditions générales d’utilisation, son éditeur doit garder à l’esprit que l’utilisateur doit être en mesure de les accepter dans les règles de l’art. Pourtant, Whatsapp, qui a mis en place une nouvelle version de ses Conditions Gé

SNCF • « PANG » : un coup dur pour la qualité du service en gare Publié le : 06/07/2021 

Décidemment, quand il s’agit de décourager les consommateurs à se déplacer en train, la SNCF est sur de bons rails. Des gares qui disparaissent, des guichets qui ferment, des distributeurs automatiques qui manquent à l’appel et des billets impossibles à acheter sinon en ligne… C’est ce que dénonce

Compagnies aériennes • Action, réaction… Sanctions ? Publié le : 02/07/2021 

Suite à l’alerte de l’UFC-Que Choisir et du Bureau européen des unions de consommateurs (Beuc) en juillet 2020 sur les mauvaises pratiques des compagnies aériennes pendant la crise sanitaire, la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs passent à l’action.

Étiquetage de l’origine • Sous couvert d’une avancée, un terrible recul Publié le : 22/06/2021 

Décidément, s’agissant des communications trompeuses de la majorité présidentielle, ma plume n’a guère le temps de se reposer… Une proposition de loi visant à protéger le revenu des agriculteurs est en ce moment en cours de discussion à l’Assemblée nationale. Lorsque l’on jette un œil à l’exposé des

Copie privée • Les ayants droit ne devraient pas sabler le champagne trop vite ! Publié le : 11/06/2021 

L’Assemblée nationale a voté hier la proposition de loi visant à réduire l’empreinte numérique dont une mesure paradoxale, à savoir modifier le code de la propriété intellectuelle afin d’assujettir les biens d’occasion ayant une capacité de stockage à la redevance pour copie privée. Paradoxale, à

TikTok • L’Union européenne lance une action ! Publié le : 07/06/2021 

Suite à notre alerte commune avec le BEUC et d’autres partenaires européens, la Commission européenne a décidé d’ouvrir un dialogue officiel avec le réseau social pour examiner ses pratiques commerciales et sa politique.

Varenne de l’eau • Des bassines pour conforter une agriculture inadaptée Publié le : 25/05/2021 

Le Ministère de l’Agriculture et de l’alimentation ne devrait-il pas être rebaptisé Ministère de l’agro-industrie ou des Agriculteurs polluants ? On peut de plus en plus se le demander tant le Ministère, qui refuse toujours obstinément d’écouter la société civile, s’aligne sur les positions et

Projet de loi Climat/Résilience • L’indécent greenwashing gouvernemental ! Publié le : 03/05/2021 

De retour de congés parlementaires, les députés adopteront demain le projet de loi Climat/Résilience, avant qu’il soit examiné par le Sénat au mois de juin. À écouter les ministres et les rapporteurs en charge du texte, toutes les mesures qu’il fallait prendre pour passer un cap en matière de lutte

PAC  • Des violences inadmissibles   Publié le : 12/04/2021 

Je ne suis sûrement pas le seul à qui la moutarde est montée au nez. Mardi dernier, à Dijon, nous avons assisté au énième dérapage d’un certain monde agricole, avec toujours le même jeu d’acteurs de la FNSEA et des Jeunes Agriculteurs. Les locaux de la DREAL, Direction régionale de l’environnement,

Stocks de médicaments  • Un timide mais salutaire premier pas Publié le : 02/04/2021 

La longue mobilisation de l’UFC-Que Choisir aura fini par payer : le décret sur les stocks de médicaments a enfin été publié ce mercredi 31 mars. Cependant, la durée trop limitée des stocks vient ternir le tableau ; le texte manque son objectif de sécurisation réelle de l’accès aux médicaments dans

Projet de loi Climat/Résilience  • Du sans filtre aux cent filtres Publié le : 29/03/2021 

Elle est désormais très très loin cette promesse du président de la République de soumettre, sans filtre, au Parlement les propositions formulées par la Convention Citoyenne pour le Climat. Alors que notre association avait dénoncé l’irresponsable manque d’ambition du projet de loi Climat/Résilience

Locations longue durée • Pour la Cour aussi, le compte n’y est pas ! Publié le : 26/03/2021 

La Cour des comptes, dont la mission est notamment d’assister les parlementaires et le Gouvernement dans l’évaluation de l’efficacité de l’action publique, s’est penchée, dans son rapport annuel qui vient d’être remis au président de la République, sur les politiques de prévention du surendettement.

Origine du lait  • Une annulation bien indigeste ! Publié le : 16/03/2021 

Décidément, en matière d’information des consommateurs, les batailles sont acharnées et les victoires parfois fragiles. Après avoir obtenu de haute lutte l’obligation d’informer sur l'origine de la viande et du lait dans les produits transformés, suite au scandale des lasagnes au cheval, (et encore

Covid-19 et remboursement des vols annulés • L’Europe s’en mêle Publié le : 08/03/2021 

Un an déjà que nous dénonçons et agissons, face au silence assourdissant de la Direction Générale de l’Aviation Civile, contre le retard au décollage des remboursements des passagers aux vols/séjours annulés en raison de la crise sanitaire et consécutifs à la pratique imposée et illégale des avoirs.

Copie privée et smartphones reconditionnés • La douloureuse fausse note Publié le : 23/02/2021 

« Le ridicule ne tue pas » ; « L’appétit vient en mangeant » … Décidément, les ayants droit aiment bien réutiliser les adages français tombés dans le pot commun, comme le souligne le nouvel appel à assujettir les smartphones reconditionnés à la rémunération pour copie privée ! 

Nutri-Score • L'union fait la force ! Publié le : 15/02/2021 

Alors que la Commission européenne envisage un étiquetage nutritionnel simplifié en face avant des produits alimentaires, et que je ne peux que plaider pour que ce soit le Nutri-score qui a fait ses preuves en France, je me félicite d’apprendre que les États l’ayant adopté aient décidé de coopérer

Stocks de médicaments • Il est urgent de publier le décret ! Publié le : 03/02/2021 

Mais où est donc passé le décret stock de médicaments ? Trois mois après la publication de son étude sur les pénuries de médicaments, l’UFC-Que Choisir attend, attend… mais ne voit rien venir ! Alors que le risque est grand que le décret stock tombe tout simplement aux oubliettes, j’appelle le

Complémentaires santé  • Retrouver ses esprits Publié le : 28/01/2021 

Notre communication de la semaine dernière sur l’inflation subie par les assurés des complémentaires santé n’est pas passée inaperçue auprès de la profession ! Il faut dire que le constat est douloureux : les consommateurs couverts par un contrat individuel ont subi, entre 2020 et 2021, une

Consommation énergétique des logements • Douche froide pour les ménages Publié le : 18/01/2021 

La publication au journal officiel du décret fixant le seuil à partir duquel un logement sera considéré énergivore au point d’en devenir indécent, ressemble à une passoire. Si la loi de « Transition énergétique et croissance verte » de 2015 avait entendu mettre en place un critère de performance

Publicités pour enfants • Ecran noir sur les promesses ? Publié le : 13/01/2021 

Alors que le Gouvernement a récemment rendu publique une première version du projet de loi devant traduire les propositions formulées par la Convention Citoyenne pour le Climat, bon nombre d’entre elles n’ont finalement pas été reprises, ou alors vidées de leur substance. Oublié, l’engagement du Pré

Crédits conso et Covid-19 • Les banques font l’autruche Publié le : 04/01/2021 

A l’évidence, l’étude de l’UFC-Que Choisir qui a dévoilé les neuf milliards d’euros de crédits conso impayés qui engourdissent les bilans des groupes bancaires a mis dans l’embarras les établissements de crédit. L’Association des sociétés financières, qui les représente, a relayé un contre-feu

Mediapro • Coup de sifflet final pour Téléfoot Publié le : 15/12/2020 

Il y a quelques jours le groupe Mediapro a annoncé l'arrêt de sa chaîne Téléfoot, qui laisse des centaines de milliers de consommateurs dans la panade. C'est une rumeur qui enflait depuis plusieurs semaines. Et c'est désormais officiel depuis vendredi le 11 décembre : la chaîne Téléfoot qui

Gel des assurances et Covid-19  • Les consommateurs sortis de la route ! Publié le : 08/12/2020 

Bruno Le Maire vient d’annoncer le gel des primes d’assurance des petites et moyennes entreprises les plus durement touchées par la pandémie. Les automobilistes et les motards font donc décidément figure de « cinquième roue du carrosse » dans les préoccupations gouvernementales. Si l’on peut

Nanoparticules • Une intolérable micro information  Publié le : 01/12/2020 

Décidément, en matière d’information sur les nanoparticules, les professionnels font dans le ridiculement petit ! Après que l’UFC-Que Choisir a déposé plainte contre 9 fabricants cachant sur les emballages de produits alimentaires ou cosmétiques la présence de nanoparticules dont les conséquences

Pénurie de médicaments • Une pilule difficile à avaler ! Publié le : 20/11/2020 

En matière de lutte contre les pénuries de médicaments, le Parlement a, cette semaine, imité le temps, en soufflant le chaud et le froid ! En effet, suite à l’alerte lancée par l’UFC-Que Choisir quant à l’explosion des ruptures de stocks (multipliées par 6 en 4 ans pour atteindre 2 400 médicaments)

Clauses abusives • Condamnation d'Uber, en dehors des clous ! Publié le : 05/11/2020 

Victoire ! A l’issue d’une course judiciaire de plusieurs années, Uber a été condamné, à notre initiative, en première instance pour clauses abusives…. Et je ne peux que me féliciter que cette condamnation soit lourde ! Car oui, dans son jugement du 27 octobre 2020 (susceptible d’appel), le Tribunal

Covid-19 et commerces • Saine concurrence ? Publié le : 02/11/2020 

Mais quel bazar ! Le premier confinement fut marqué par le grand bazar des « masques », le deuxième débute par un invraisemblable imbroglio concernant les règles d'ouverture des commerces.  

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