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Tous les Billets du président Commerce

Alain Bazot, président de l'UFC Que Choisir, réagit à l'actualité consumériste et vous informe.

21  Billets du président
La ligne est toujours occupée !

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Démarchage téléphonique • La ligne est toujours occupée ! Publié le : 21/12/2022 

Alors que la loi interdisant le démarchage téléphonique en matière de formation professionnelle a été définitivement votée au Sénat ce jeudi 8 décembre, je ne peux que déplorer que le Gouvernement refuse une nouvelle fois de prendre de véritables mesures globales pour mettre fin une bonne fois pour

La réforme fait « tiquer » !

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Suppression des tickets de caisse • La réforme fait « tiquer » ! Publié le : 16/12/2022 

Le 1er janvier 2023 devait sonner le glas des tickets de caisse… La loi anti-gaspillage l’a prévue mais le décret, censé encadrer cette mesure, vient de paraître pour décaler l’entrée en vigueur de la mesure au 1er avril 2023… Vous avez dit poisson d’avril ? L’UFC-Que Choisir n’a eu de cesse de

Un moment de consommation frénétique

Billet du président

Black Friday • Un moment de consommation frénétique Publié le : 01/12/2022 

Les premiers chiffres du bilan du Black Friday montrent que le cru 2022 devrait dépasser 2021 au niveau mondial avec 65 milliards de dollars de recettes. Opportune opération de soutien au pouvoir d’achat, ou diabolique machine à fabriquer ou entretenir des besoins artificiels ?

Bientôt une rentrée dans le rang ?

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Sécurité des Fournitures scolaires • Bientôt une rentrée dans le rang ? Publié le : 20/09/2022 

L’alerte lancée par l’UFC-Que Choisir au sujet des substances toxiques trouvées dans des fournitures scolaires, faute de réglementation protectrice comme en matière de jouets, a retenu l’attention des parlementaires français mais aussi européens qui ont respectivement interpellé le gouvernement et

Relèvement du seuil de revente à perte • Stop à cette coûteuse anomalie ! Publié le : 08/06/2022 

La loi Alimentation de 2018 (dite loi EGAlim) a instauré le relèvement du seuil de revente à perte (SRP) pratiqué par les enseignes de distribution en les obligeant à réaliser une marge minimale de 10 % sur les produits alimentaires en rayons. Concrètement, si un distributeur achète à son

Démarchage en assurance • Victoire contre les pratiques toxiques ! Publié le : 16/03/2022 

Alors que les litiges en lien avec le démarchage téléphonique, notamment en assurance, ne faiblissent pas dans un contexte de crises, propice à l’usage d’argumentaires anxiogènes, je me félicite de la prochaine entrée en vigueur d’un Décret qui constitue une avancée concrète pour les consommateurs. 

Démarchage téléphonique invasif  • Le gouvernement opte pour des rustines ! Publié le : 16/11/2021 

Décidément, en matière de démarchage téléphonique, l’heure est au rapiéçage !  Il y a d’abord les problèmes avec le service Bloctel qui connaît une série de pannes et autres problèmes de fonctionnement depuis le 1er octobre,  et auxquels la DGCCRF entend remédier… progressivement… Mais il y a aussi

Covid-19 et commerces • Saine concurrence ? Publié le : 02/11/2020 

Mais quel bazar ! Le premier confinement fut marqué par le grand bazar des « masques », le deuxième débute par un invraisemblable imbroglio concernant les règles d'ouverture des commerces.  

Soldes • Ne cédons pas à la frénésie de fringues Publié le : 17/07/2019 

Les soldes battent leur plein. Pendant ces 6 semaines les magasins de vêtements vont tenter d’écouler leurs stocks, parfois volumineux, sans que cela ne soit véritablement favorable aux consommateurs et à notre environnement.

Inflation des produits alimentaires • Un sursis salutaire ! Publié le : 07/12/2018 

Le climat, vraiment, ne s’y prêtait plus. Mettre en œuvre au 1er janvier prochain le relèvement du seuil de revente à perte (SRP) et l’encadrement des promotions dans la grande distribution aurait porté un nouveau coup au pouvoir d’achat des consommateurs, au moment où celui-ci cristallise tant de

Indice de réparabilité • Une vraie avancée ? Publié le : 04/07/2018 

Faisant suite aux annonces de la feuille de route sur l’économie circulaire, le Gouvernement vient de lancer une phase de consultation des parties prenantes afin de convenir des critères permettant le calcul dudit « indice de réparabilité ». L’affichage de celui-ci deviendra obligatoire à compter du

Fin du géoblocage • Bientôt un véritable marché unique en ligne Publié le : 19/02/2018 

Enfin !!!!! Le 6 février dernier, les eurodéputés ont voté, à une écrasante majorité (557 voix pour et 89 contre), en faveur d’une nouvelle réglementation communautaire concernant les achats en ligne. Alors que l’e-commerce occupe une place de plus en plus importante dans le quotidien des

Obsolescence organisée • Les ambitions françaises en panne ? Publié le : 13/06/2017 

  Si Emmanuel MACRON a comme objectif de     « rendre notre planète grande à nouveau /make our planet great again », le gouvernement serait bien inspiré de muscler un peu les ambitions en matière d’obsolescence organisée.

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