Billets du président
Alain Bazot, président de l'UFC Que Choisir, réagit à l'actualité consumériste et vous informe.
Le conflit opposant TF1 et certains fournisseurs d’accès à internet a pris une nouvelle tournure avec la coupure des flux de TF1 sur les services distribués par Canal+, pour le coup lui aussi éditeur de chaînes et donc concurrent direct de TF1. On annonce également désormais une coupure imminente…
Alors que l’UFC-Que Choisir épingle dans son numéro de mars les médicaments pour enfants, inutiles ou dangereux, je saisis l’occasion pour revenir sur un bon moyen de limiter la surconsommation française de médicaments : l’encadrement de la publicité.
A peine deux ans après l’entrée en vigueur de la disposition de la Loi Hamon étendant à 2 ans le délai de présomption de non-conformité, rendant ainsi pleinement effective la durée légale de garantie des biens, l’Europe va-t-elle revenir sur cette avancée majeure ? Plus qu’une inquiétude, c’est la…
Enfin !!!!! Le 6 février dernier, les eurodéputés ont voté, à une écrasante majorité (557 voix pour et 89 contre), en faveur d’une nouvelle réglementation communautaire concernant les achats en ligne. Alors que l’e-commerce occupe une place de plus en plus importante dans le quotidien des…
Il y a des anniversaires qu’il est préférable de ne pas souhaiter. Il y a près d’un an déjà, je m’étais ici-même ému de la situation concernant les relations entre fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et chaînes de télévision au regard des dérives à attendre. L’actualité de ces derniers jours n’a…
Ça y est le voile est levé : l’augmentation du seuil de revente à perte (SRP) coûtera jusqu’à 5 milliards d’euros aux consommateurs en deux ans. L’étude d’impact du projet de loi sur les relations commerciales dans le secteur agricole et alimentaire, sortie en fin de semaine dernière, conforte ainsi…
La mise en ligne par l’UFC-Que Choisir de son comparateur de devis optique (https://www.quechoisir.org/comparateur-optique-n47248/) a été vue d’un mauvais œil par une partie de la profession des opticiens. Certains d’entre eux ont ainsi orchestré une kabbale à notre encontre sur internet, notamment…
Face au bilan peu reluisant de l’année passée, la SNCF semble avoir pris de bonnes résolutions pour 2018. À elle de les tenir !
Face à la consternation et aux critiques quant à la conférence de presse lunaire organisée par Lactalis jeudi dernier, à la pression des consommateurs et des victimes, le PDG de LACTALIS est sorti de sa légendaire claustration, en publiant une interview dans le Journal du Dimanche….
2017, année de consécration par le gouvernement du Nutriscore, cette information compréhensible par tous les consommateurs sur la qualité nutritionnelle des produits de l’industrie alimentaire. Un pas salutaire vers une meilleure maitrise de nos choix dans l’alimentation obtenu de haute lutte,…
Jeudi dernier, 14 décembre, l’UFC-Que Choisir organisait à l’Assemblée nationale un colloque sur les données personnelles, sujet d’intérêt mais aussi de préoccupation majeur pour les consommateurs… En effet, si les professionnels ont toujours sollicité et utilisé nos données personnelles (cartes de…
Alors que le plan de lutte contre les déserts médicaux annoncé par le Gouvernement m’avait laissé perplexe, l’espoir renaît à la lecture d’une proposition de loi qui vient d’être déposée à l’Assemblée nationale, et qui soutient la mise en place du conventionnement sélectif pour les médecins. Le…
Quoi de plus inoffensif qu’un jouet ? C’est certainement ce que se disent beaucoup de parents au moment de choisir les cadeaux de leurs progénitures. Pourtant, faisant suite à notre saisine de l’année dernière, la CNIL vient de confirmer que les jouets de nos chères têtes blondes pouvaient parfois…
Comme l’annonçait la semaine dernière l’UFC-Que Choisir dans sa communication consacrée aux dérives constatées dans l’univers des jeux vidéo, j’ai envoyé un courrier au Président de l’Autorité de régulation des jeux en ligne (Arjel), Monsieur Charles COPPOLANI, pour, sinon l’alerter sur ces dérives,…
C’est une étrange et dissonante petite musique qui commence à se faire entendre, en marge de la polémique sur l’annulation par le Conseil Constitutionnel de la taxe sur les dividendes, et son remplacement par un relèvement temporaire de l’impôt sur les sociétés. Les mutualistes affirment que, touché…
Après 11 mois d’opposition farouche de la Commission européenne à la demande d’intervention de l’UFC-Que Choisir dans la procédure tendant à l’annulation du « Privacy Shield » (« Bouclier de protection vie privée »), accord transatlantique encadrant le transfert de données personnelles vers les…
Après avoir obtenu de haute lutte, contre le lobby des banques, l’inscription dans la Loi de la possibilité pour tous les assurés emprunteurs de résilier annuellement leur assurance de prêt, l’UFC-Que Choisir se mobilise pour contrer le nouvel assaut du lobby bancaire, sur le terrain juridique cette…
« Les passoires thermiques […] doivent être éradiquées dans les dix ans à venir » avait déclaré le Ministre d’Etat lors de l’annonce de son plan climat en juillet dernier. Nicolas Hulot envisagerait aujourd’hui plusieurs mesures afin d’accélérer la rénovation énergétique des logements individuels…
Il y a un près d’un an, la loi pour une République numérique venait définir le concept d’opérateurs de plateformes et leur imposait un principe de loyauté. Par un décret, le Gouvernement vient de préciser ces notions en imposant de nouvelles obligations à ces acteurs. Ces mesures permettront-elles…
Même s’il comprend une série de mesures allant dans un sens utile, difficile d’être enthousiaste à la lecture du plan de renforcement de l’accès territorial aux soins annoncé vendredi par le premier ministre et la ministre de la Santé.
Le Président de la République a annoncé hier les premières orientations qu’il souhaite donner au modèle agricole et alimentaire français, à mi-parcours des Etats généraux de l’alimentation. J’avais craint à leur ouverture que ces Etats Généraux ne soient qu’un prétexte pour faire avaler aux…
Après les réactions de responsables d’Orange, ou encore de divers « experts », à propos de l’étude de l’UFC-Que Choisir consacrée à l’Internet fixe publiée la semaine dernière, je ne peux manquer de regretter un nouvel effet néfaste de la fracture numérique : l’impossibilité technique pour certains…
Très attendue, chaque année mais encore plus en début de mandature à l’heure des bilans, la Cour des comptes a remis cette semaine au Parlement et au Gouvernement son rapport annuel sur la sécurité sociale.
Promesse du candidat Emmanuel Macron pendant sa campagne, la commission d’évaluation de l’impact du CETA sur l’environnement, le climat et la santé a rendu ses conclusions, loin de la complaisance habituelle et de la surenchère à laquelle on nous avait habitués quant aux vertus de ces accords…
Deux sénateurs (Hervé Maurey et Louis Nègre) ont déposé la semaine dernière une proposition de loi, visant à poser le cadre de l’ouverture à la concurrence du transport ferroviaire de voyageurs, et en particulier des trains régionaux (TER).
À chaque ministre de la santé, sa stratégie nationale de santé ? Quatre ans après Marisol Touraine, Agnès Buzyn présentera la semaine prochaine les grandes lignes de la stratégie qu’elle entend mettre en œuvre au cours du quinquennat qui s’ouvre. L’accent, nous dit-on, sera mis sur la prévention,…
Alors que s’ouvraient hier les travaux des Etats Généraux de l’Alimentation, avec la tenue des premières réunions, notamment sur le volet prix, l’UFC-Que Choisir ne pouvait manquer l’occasion de rappeler que bien souvent agriculteurs et consommateurs sont, l’un comme l’autre, victimes des politiques…
Le week-end du 1er juillet, la SNCF inaugurait deux nouvelles lignes à grande vitesse. Inouï - c’est le cas de le dire - Bordeaux n’est plus qu’à 2h04 et Rennes à 1h25 de Paris… Reste que le TGV inaugural reliant la capitale à Toulouse, et empruntant le nouveau tronçon via Bordeaux, est arrivé avec…
Après plus d’un an de discussions, les experts des Etats membres ont adopté hier une définition des perturbateurs endocriniens (PE) qui, malheureusement, ne rime pas avec ambition. La fermeté de la position française a fini par être perturbée… et la France s’est rangée au camp des « oui » à une…
L'été 2017 risque de souffler le chaud et le froid sur les tarifs de l’énergie. Entre la baisse du tarif réglementé du gaz en juillet, sans doute éphémère en raison de la remontée des cours du pétrole, et la probable hausse du tarif réglementé d’électricité en août, sans oublier la hausse du tarif…
L’Agence européenne des produits chimiques (ECHA) vient de reconnaître, à l’unanimité, le bisphénol A (BPA) comme « perturbateur endocrinien » pour l’homme. Le 16 juin dernier, l'Agence annonçait « l’inscription du BPA sur la liste des substances extrêmement préoccupantes » de l’Agence européenne…
Si Emmanuel MACRON a comme objectif de « rendre notre planète grande à nouveau /make our planet great again », le gouvernement serait bien inspiré de muscler un peu les ambitions en matière d’obsolescence organisée.
L’expérience malheureuse de l’an dernier aurait-elle servi de leçon... ? Rappelez-vous la polémique au sujet du non remboursement des billets des spectateurs des courts principaux de Roland Garros du 31 mai 2016, privés de matches, notamment de Novak Djokovic, au bout de 2h01 de jeu !
Avec l’entrée en vigueur de la possibilité donnée aux consommateurs de changer d’assurance emprunteur pendant toute la durée de leur emprunt, et non plus seulement la première année, ainsi que la mise en place de campagnes publicitaires commençant à s’en faire l’écho, c’est peu dire que j’attendais…
L’annonce hier du changement de nom à venir de SFR, qui sera rebaptisée Altice, ne peut me laisser sans réaction. Si la simplification est l’explication avancée par les dirigeants d’Altice (aujourd’hui maison-mère de SFR) pour justifier sa démarche, je ne peux m’empêcher de penser qu’une des…
A la question « l’Union européenne a-t-elle la compétence requise pour signer et conclure seule les accords de libre-échange dits de nouvelle génération ? », la Cour de Justice européenne (CJE) a tranché aujourd’hui par la négative.
Avec l’élection d’Emmanuel MACRON à la Présidence de la République, à quoi doivent s’attendre les consommateurs ? Interrogé par nos soins, lors de la campagne électorale, Emmanuel MACRON avait répondu qu’il était "un ennemi de la rente, des intérêts constitués et des lobbies", qu’il entendait offrir…
Le moins que l’on puisse dire est que la consultation de la Commission européenne sur l’avenir de la politique agricole commune n’est pas passée inaperçue auprès des syndicats agricoles ! Lancée début février et clôturée le 2 mai, la consultation sur la PAC a ainsi généré une kyrielle de retours,…
Voilà une bonne nouvelle, et une victoire partielle de l’UFC-Que Choisir, découverte à la lecture du JO : le nombre d’étudiants audioprothésistes va progresser de 22 % à la rentrée prochaine grâce à l’ouverture d’une nouvelle école et la progression de la capacité de certaines autres.…
Après les réserves des CNIL européennes, et l’action en cours devant la juridiction européenne contre le Privacy Shield, à laquelle l’UFC-Que Choisir est intervenue en soutien, le Parlement européen vient d’adopter, à une large majorité, une résolution appelant la Commission à rendre effective la…
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