Assurance des biens

Dossier Assurance des biens

Lors de l’achat d’un smartphone, d’une télévision, d’un réfrigérateur, etc., sont de plus en plus proposées des assurances affinitaires, qui s’apparentent à des extensions de garantie. Faut-il assurer ses appareils électroménagers ou high-tech ? Retrouvez nos conseils et nos actions dans ce dossier.

Tous les contenus du dossier « Assurance des biens »

ACTUALITÉ
Assurances pour smartphone Les litiges explosent
Assurances pour smartphone

Dans son dernier rapport d’activité, le médiateur de l’assurance alerte sur les dérives de certaines sociétés…

CONSEILS
Assurance Résilier son contrat
Assurance

L’assurance étant un secteur réglementé, la résiliation d’un contrat comporte des obligations légales, tant du côté de…

LETTRE TYPE
Assurance téléphonie mobile Comment renoncer à l’adhésion
Assurance téléphonie mobile

Vous avez souscrit une assurance (SFAM, SPB, MAE…) lors de l’achat d’un téléphone mobile. La loi vous octroie un délai…

LETTRE TYPE
Assurance téléphone mobile La résiliation
Assurance téléphone mobile

Vous avez souscrit ou renouvelé un contrat d’assurance pour votre téléphone mobile ou smartphone via votre opérateur de…

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ENQUÊTE
SFAM La machine s’emballe
SFAM

Dans la foulée de sa condamnation et de la perte du partenariat qui le liait à la Fnac, son principal distributeur, le…

ACTUALITÉ
SFAM Une procédure dans l’impasse ?
SFAM

Un an après la clôture de la procédure d’indemnisation lancée par la DGCCRF et malgré les relances de l’UFC-Que Choisir,…

ACTUALITÉ
SFAM La clôture des réclamations approche
SFAM

Il ne reste plus que quelques jours aux victimes de la société d’assurance multimédia SFAM pour déposer leur demande…

Lettre du mouvement

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ACTUALITÉ
SFAM Comment se faire rembourser
SFAM

Vous êtes une victime de la SFAM ? Conformément à un accord passé entre cet assureur spécialisé en téléphonie mobile et…

ACTUALITÉ
SFAM L’heure de la réparation a sonné
SFAM

L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à…

ACTUALITÉ
Affaire SFAM  Les vendeurs témoignent
Affaire SFAM

Après nos révélations sur les dessous de l’assurance pour produits multimédias de la SFAM, plusieurs vendeurs de la Fnac…

ENQUÊTE
Assurances multimédias La SFAM n’assure pas tant que ça
Assurances multimédias

+ 2 400 % de croissance en 5 ans, le lancement d’une campagne de recrutement de 1 000 salariés au printemps, de la…

ACTUALITÉ
SFAM

Arguments de vente hasardeux, promesses non tenues, difficultés pour résilier… alors que les consommateurs sont nombreux…

ACTUALITÉ
Assurance pour mobile

Démarchage insistant, souscriptions forcées, résiliation compliquée… depuis plusieurs mois, l’assureur SFAM est la cible…

ACTUALITÉ
Résiliation des assurances

Le décret d’application de la loi consommation du 17 mars 2014 (loi Hamon) sur la résiliation à tout moment des contrats…

ACTUALITÉ
Assurance téléphone portable

Spécialiste de l’assurance scolaire, la MAE lance sur le marché une assurance qui couvre le vol et la destruction des…

ACTUALITÉ
Petites assurances

Un label de qualité pour les assurances affinitaires devrait voir le jour au premier trimestre 2014. Objectif :…

ENQUÊTE
Assurances pour téléphones mobiles

Dans une étude inédite, l’UFC-Que Choisir ­dévoile la face cachée des assurances pour mobiles et dénonce leur coût…

ENQUÊTE
Produits nomades

Les vendeurs de téléphones mobiles et autres appareils portables ne manquent jamais de vanter l’intérêt de souscrire,…

ENQUÊTE
Assurances

De la SNCF à EDF en passant par les opérateurs de téléphonie mobile, tout le monde vend des assurances en complément de…

ENQUÊTE
Assurance pour téléphone mobile

Opérateurs et distributeurs proposent systématiquement à leurs clients de souscrire une assurance pour couvrir leur…

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