Thématique

Assurance

Assurance

Mutuelles étudiantes, assurances vie, assurances dépendance, assurances connectées, complémentaires santé, assurance emprunteur lors de l'achat d’un logement... En matière d'assurances, il existe des contrats adaptés à tous les âges et à tous les besoins. Mais quel type de contrat choisir ? À quelle complémentaire santé souscrire ? Comment résilier un contrat ? Pour vous guider, nos experts vous proposent des enquêtes, des décryptages et des conseils selon les différentes situations.

Tous les contenus des dossiers Assurance

Actualité

Sécurité sociale étudiante • Un nouveau rapport cinglant Publié le : 19/05/2015 

Après l'UFC-Que Choisir et la Cour des comptes en 2012, le Défenseur des droits épingle les nombreuses défaillances des mutuelles étudiantes dans un rapport publié en mai. Parmi ces dysfonctionnements, l’autorité constate une communication lacunaire et des étudiants parfois laissés sans aucune

Action locale UFC-Que Choisir

Assureur ­récalcitrant Publié le : 20/03/2015 

Malgré une extension de garantie de 5 ans souscrite lors de l’achat du véhicule, l’assureur refuse de prendre en charge la casse de la courroie de distribution. À tort.

Enquête

Assurance dépendance • Faites le bon choix Publié le : 18/03/2015 

Que l’on soit aidant ou dépendant, plusieurs solutions d’assurances individuelles permettent dès aujourd’hui d’anticiper les conséquences financières de la perte d’autonomie. Mais toutes les offres sont loin de se valoir. Et au moment de souscrire, un minimum de précautions s’imposent  avant de

Actualité

LMDE sous sauvegarde judiciaire • Comment en sortir Publié le : 17/02/2015 

L’avenir de La mutuelle des étudiants (LMDE) reste incertain depuis son placement sous sauvegarde judiciaire le 9 février. Nos conseils aux adhérents pour ne pas subir les conséquences de cette décision.

Actualité

Résiliation des assurances • Enfin possible à tout moment Publié le : 09/01/2015 

Le décret d’application de la loi consommation du 17 mars 2014 (loi Hamon) sur la résiliation à tout moment des contrats d’assurance vient de paraître. Il concerne les assurances auto et moto, multirisques habitation ainsi que les assurances affinitaires.

Enquête

Multirisque habitation • Les assureurs ne font pas la loi ! Publié le : 18/12/2014 

Il y a un risque que ne couvrent pas les contrats multirisques-habitation : celui de voir votre assureur refuser de vous indemniser en cas de sinistre ou bien tarder à le faire. Heureusement, la loi et quelques précautions élémentaires vous offrent les moyens d’obtenir satisfaction.

Actualité

Assurance vie • BNP Paribas mise sur l’Eurocroissance Publié le : 30/11/2014 

Fort de l’expérience qu’il a acquise dans la gestion des contrats eurodiversifiés,  dont s’inspirent largement les nouveaux fonds Eurocroissance, BNP Paribas se donne 18 mois pour injecter ce nouveau support dans toutes ses offres d’assurance vie.

Conseils

Assurance chômage • Convention modifiée Publié le : 24/10/2014 

La nouvelle convention d’assurance chômage négociée dans le cadre de l’Unedic est entrée en vigueur le 1er juillet dernier. Certaines dispositions ne sont toutefois applicables que depuis le 1er octobre. Parmi elles, le dispositif relatif aux droits rechargeables.

Enquête

Complémentaires santé • Une dent contre l’optique Publié le : 23/10/2014 

Les assurés se déclarent globalement satisfaits de leur assurance santé mais, sans surprise, tiquent sur le montant des cotisations et, surtout, sur le remboursement des lunettes.

Actualité

Mutuelles étudiantes • Vendre des contrats à tout prix Publié le : 25/09/2014 

À la recherche de subsides, les mutuelles étudiantes se livrent entre elles à de farouches empoignades sur les campus pour attirer le plus d’étudiants possible. Une journaliste de Que Choisir s’est infiltrée à la Smerep, mutuelle d’Île-de-France, pour suivre la formation de ses commerciaux. Au menu,

Actualité

Mutuelles étudiantes • Plus que jamais sous tension Publié le : 23/07/2014 

Alors qu’une proposition de loi visant à supprimer les mutuelles étudiantes a été déposée au Sénat, la première d’entre elles, la LMDE, a été placée sous administration provisoire, au terme d’années de gestion défaillante.

Enquête

Malade à l'étranger • Avez-vous une bonne assistance ? Publié le : 06/06/2014 

Partir à l’étranger sans une bonne assistance peut se révéler catastrophique pour vos finances, sachant qu’aux États-Unis comme en Amérique latine, en Chine ou en Thaïlande… les frais médicaux, notamment les coûts d’hospitalisation, sont particulièrement élevés.

Action locale UFC-Que Choisir

Remous autour de la piscine Publié le : 22/05/2014 

Le remboursement par Axa des ­réparations de la piscine était ­ridiculement bas. En contradiction avec les termes du contrat d’assurance.

Campagne de mobilisation

Mutuelles étudiantes • Manifeste pour une refondation de la Sécurité sociale étudiante Publié le : 30/01/2014 

Aujourd’hui, en France, le régime de Sécurité sociale étudiant est vétuste, complexe et inefficace. Aujourd’hui, la FAGE, 1re organisation étudiante par la taille de son réseau et l’étendue de ses activités, et l’UFC-Que Choisir, 1re association de consommateurs française, s’unissent pour appeler à

Action locale UFC-Que Choisir

Exclusion sans preuve Publié le : 24/01/2014 

L’assureur avance des problèmes de santé antérieurs à la souscription du crédit pour ne pas garantir le décès de son client. Mais, faute de questionnaire santé initial, il ne peut en apporter la preuve.

Action locale UFC-Que Choisir

Résiliation abusive Publié le : 24/01/2014 

Cet habitant des Bouches-du-Rhône se croyait assuré pour sa nouvelle voiture. Après un accident, il apprend qu’il n’est pas couvert. L’assurance avait résilié le contrat sans respecter les règles.

Actualité

Assurance téléphone portable • La nouvelle offre de la MAE Publié le : 13/12/2013 

Spécialiste de l’assurance scolaire, la MAE lance sur le marché une assurance qui couvre le vol et la destruction des appareils nomades (téléphones portables, mais aussi tablettes tactiles, appareils photo…). Vaut-elle mieux que celles proposées par des assureurs concurrents ? Décryptage.

Action locale UFC-Que Choisir

L’assureur dit non… puis oui Publié le : 22/11/2013 

S’étant fait dérober son smartphone, son propriétaire comptait être indemnisé par l’assurance. Refus de l’assureur. Mais les ­arguments avancés ne tenaient pas la route.

Actualité

Assurance vie • Réforme et nouveaux contrats Publié le : 17/11/2013 

Attendue depuis des mois, la réforme de l’assurance vie initiée par le rapport Berger-Lefebvre a enfin été dévoilée, dans le cadre de la présentation du collectif budgétaire 2013. Elle crée notamment deux nouveaux supports d’investissement et modifie à la marge le régime successoral des gros

Actualité

Assurance emprunteur • La gaffe du Crédit agricole de Toulouse Publié le : 15/11/2013 

Beaucoup de banques donnent consigne à leurs salariés d’imposer de manière illégale une assurance emprunteur aux clients qui souscrivent un crédit immobilier. Mais rares sont celles qui ont l’imprudence de le faire par écrit.

Actualité

Petites assurances • Un label qui ne dit pas tout Publié le : 16/10/2013 

Un label de qualité pour les assurances affinitaires devrait voir le jour au premier trimestre 2014. Objectif : assainir un marché où les abus se multiplient. Problème, ce label ne renseigne pas sur tous les cas où ces assurances sont totalement inutiles.

CONNEXION

Erreur

Comment retrouver votre numéro d’abonné ?

Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.

Je n’ai pas de compte, je souhaite m’abonner.