Auto

Comparatif

Par rapport à notre précédente enquête de 2016, ce segment s’est nettement étoffé, puisqu’il comporte désormais 66 SUV. Les constructeurs français réalisent ici des scores honorables et les deux SUV les plus vendus en France, la Peugeot 2008 et la Renault Captur. Et si l’on tient compte des marques…

Comparatif

Tous les deux ans, Que Choisir se joint à ses homologues belges, italiens, espagnols et portugais pour demander aux automobilistes de chaque pays leur avis sur la fiabilité des voitures qu’ils conduisent. Notre indice de fiabilité prend en compte le nombre et l’importance des pannes déclarées, l’âge…

Actualité

Dans certains pays européens, la remise en conformité des moteurs des voitures du groupe Volkswagen semble poser quelques soucis aux propriétaires (hausse de la consommation, perte de puissance, problèmes mécaniques...). Que Choisir lance un nouvel appel à témoignages.

Action locale UFC-Que Choisir

Décryptage

Carte de débit ou carte de crédit ? Les Français sont nombreux à ne pas faire la différence. Or, au moment de louer un véhicule à l’étranger, ne pas posséder la bonne carte peut coûter très cher.

Produit au rappel

Risque de fuite de gaz en raison de la corrosion d’un composant du circuit d’alimentation.

Produit au rappel

Risque de fragilité de la fusée d'essieu avant gauche mettant en cause la tenue de route du véhicule.

Comparatif

Pour rouler autrement, les coupés (Audi TT, Peugeot RCZ, Alfa Romeo Brera…) et cabriolets (DS3 Cabrio, Mini Cabriolet, Mercedes CLK…) imposent des concessions, notamment en termes d'habitabilité et d'espace de rangement. Ces versions rencontrent un succès dans quasiment tous les segments de voitures…

Produit au rappel

Un défaut dans le générateur de gaz peut perturber le déploiement du coussin gonflable du passager avant. Pire, en cas de déploiement de l'airbag passager, des fragments de métal peuvent être libérés et blesser les occupants.

Produit au rappel

Le spoiler arrière risque d’être mal collé et sa partie supérieure pourrait se détacher et tomber sur la route ou d’autres voitures.

Produit au rappel

Le logement du roulement de roue arrière peut se fracturer et affecter la tenue de route du véhicule, entraînant un risque d'accident.

Produit au rappel

Le logiciel du programme de stabilité électronique (ESP) pourrait ne pas fonctionner correctement au risque d’allonger la distance de freinage.

Produit au rappel

Risque de mauvais serrage des boulons du turbocompresseur côté échappement (équipement de serrage défectueux en usine). Cela pourrait engendrer une fuite des gaz d’échappement et une perte de puissance.

Produit au rappel

Le revêtement extérieur du capot risque d’être mal collé sur la doublure du capot. Le revêtement peut alors être éjecté en roulant et causer un accident.

Produit au rappel

Risque de fuite de carburant au niveau du filtre à carburant.

Conseils

Avec l’arrivée des grands froids, il faut se couvrir pour sortir. Si les doudounes sont efficaces pour affronter les basses températures, il faut les enlever aux enfants qui prennent place dans un siège auto, pour des raisons de sécurité. Explications.

Comparatif

Les propriétaires de camping-cars ont des besoins bien spécifiques en matière de navigation, ils veulent savoir si les routes sont assez larges pour laisser passer leur véhicule, si l’itinéraire proposé ne présente pas de dénivelé trop important ou encore s’ils peuvent entrer dans un parking sans…

Actualité

Le C3 Aircross, nouveau SUV compact de Citroën, arrive tard sur ce segment très prisé des constructeurs auto. Mais il dispose d’atouts pour affronter la concurrence comme son habitabilité, son confort et son niveau d’équipement. Dommage que l’ergonomie ne soit pas aussi aboutie.

Actualité

L’Euro NCAP, dont l’UFC-Que Choisir est partenaire, vient de dévoiler les 15 derniers résultats de crash tests réalisés selon le protocole 2017. Parmi les voitures testées, certaines avaient déjà passé les crash tests selon d’anciens protocoles. Et presque toutes perdent de 1 à 2 étoiles. La Fiat…

Actualité

Première grande nouveauté de la marque DS depuis longtemps, le SUV DS7 Crossback pourrait bien se présenter comme la nouvelle référence du haut de gamme à la française. Tous les ingrédients sont réunis : qualité de fabrication, confort et… prix élevés.

Actualité

Depuis début novembre, la demande de carte grise se fait exclusivement en ligne. Mais le site Internet mis en place par le gouvernement rencontre d'importants problèmes et de nombreux dossiers accusent du retard. Avec le risque pour les particuliers de payer plus cher la taxe écologique à partir de…

Actualité

Bébé Confort vient de commercialiser le premier siège auto équipé d’airbags. L’AxissFix Air prétend ainsi limiter les risques de blessures au niveau de la tête et surtout du cou en cas de choc frontal quand l’enfant est installé face à la route. En attendant les résultats de nos tests en laboratoire…

Conseils

Plus ou moins long selon le constructeur, il n’est pas rare que le délai de livraison d’une voiture neuve atteigne plusieurs mois. Quelques astuces permettent de limiter les délais à rallonge, mais elles imposent de faire quelques concessions sur le modèle choisi.

Actualité

Plus dynamique et plus silencieux que son prédécesseur, le nouveau Dacia Duster apporte de grosses évolutions, tout en conservant son prix attractif et les codes stylistiques qui ont fait son succès. Reste que certains défauts perdurent comme le GPS placé trop bas et la finition spartiate.

Produit au rappel

Un dysfonctionnement du module de contrôle peut entraîner le déploiement incorrect de l'airbag et des prétensionneurs de ceintures de sécurité en cas d'accident.

Produit au rappel

L'embout des ressorts à gaz de la porte arrière peut s’éjecter au risque de heurter l'utilisateur. Au pire, la porte arrière peut tomber brusquement.

Produit au rappel

L'indicateur de vitesse numérique peut s’éteindre inopinément.

Produit au rappel

Le pivot central de la structure arrière de la banquette arrière n'est pas assez résistant et, en cas de choc violent sur le véhicule, des bagages lourds pourraient être projetés dans l’habitacle.

Produit au rappel

En cas de freinage d'urgence, les feux stop arrière ne sont pas activés. Les conducteurs suivants ne seraient alors pas informés de ce freinage.

Produit au rappel

Un mauvais collage du pare-brise pourrait empêcher l’airbag passager de se déployer comme il faut.

Produit au rappel

Le câble du mécanisme de réglage du siège arrière gauche de la deuxième rangée pourrait être mal réglé. En cas d'accident, le dossier pourrait se déplacer vers l'avant.

Produit au rappel

L'eau peut pénétrer dans le mécanisme d'essuie-glace avant et engendrer le blocage du moteur : les essuie-glaces ne fonctionneraient plus.

Actualité

L’autonomie des voitures électriques déclarée par les fabricants est largement surévaluée. C’est la conclusion de notre test réalisé en conditions réelles, bien loin de celui pratiqué en laboratoire par les constructeurs.

Actualité

Avec le T-Roc, Volkswagen renforce sa présence dans le segment des SUV compacts et propose un modèle dynamique très bien équipé. Son style est aussi plus contemporain. Des atouts qui demanderont néanmoins un bel effort financier.

Actualité

L’achat d’une nouvelle voiture en concession est un moment qui peut se révéler aussi réjouissant qu’angoissant en raison du délai de livraison qui varie, selon notre enquête, de 1 à 3 mois d’un constructeur à l’autre. Et en cas de retard, certains concessionnaires omettent de prévenir leurs clients.…

Décryptage

Un système de retenue pour enfant doit obligatoirement être homologué pour pouvoir être commercialisé. Actuellement, deux règlements sur les sièges auto cohabitent en France et en Europe : le R44-04 et le « nouveau » R129, entré en vigueur en juillet 2013. Ce dernier, aussi appelé i-Size, est mis en…

Actualité

Le loueur de véhicules Sixt a procédé à des demandes répétées de retrait de contenus présents sur le forum de Que Choisir. Plutôt que de se focaliser sur la sauvegarde de sa réputation en ligne, cette société gagnerait à mieux protéger ses clients, dont les témoignages pour pratiques abusives se…

Actualité

Après une période de test réalisée cet été, la dématérialisation de demande d’un certificat d’immatriculation pour une voiture neuve ou d’occasion s’impose partout en France dès le 1er novembre 2017. Attention : si la démarche est gratuite sur le site Internet officiel, des sites payants pullulent…

Produit au rappel

Anomalie sur la bande de roulement.

Actualité

Le premier SUV compact de Hyundai, le Kona, est un baroudeur chic, disponible en 4x4 et disposant de multiples protections destinées à éviter les déconvenues quotidiennes. Sa finition est d’un bon biveau mais sa fermeté de suspension diminue grandement le confort de conduite.