Auto

Actualité

Le nouveau Touareg adopte un style moins pataud que la précédente version du SUV de Volkswagen et séduit par son intérieur très technologique, quitte à faire l’impasse sur la simplicité d’usage. Si les mécaniques n'évoluent guère, l'unique boîte de vitesses automatique déçoit un peu.…

Actualité

Remise au goût du jour, la nouvelle Ford Focus est très bien équipée et confortable à conduire. Mais certains choix techniques, notamment sur sa direction et son freinage, pourraient bien surprendre les conducteurs.

Actualité

S’il conserve un air rustique, le Berlingo de troisième génération est confortable et presque aussi silencieux qu’une berline. Il dispose en outre d’un volume de chargement intéressant mais utilise des plastiques peu valorisants.

Actualité

Autolib', présent dans une centaine de communes d’Île-de-France, va fermer définitivement le 31 juillet. En prévision des perturbations à venir, le groupe Bolloré, qui gère ce service de partage de véhicules électriques, a décidé d’offrir le mois de juillet aux abonnés. Explications et conseils.…

Lettre type

La société Autolib’ ne vous fournit plus les prestations prévues au contrat (elle a annoncé des perturbations dès le 2 juillet 2018 pouvant, par exemple, rendre indisponibles les voitures se trouvant à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail). Vous décidez donc de résilier dès…

Lettre type

La société Autolib’, à qui vous avez donné un mandat de prélèvement ou une autorisation de prélèvement par carte bancaire, ne vous fournit plus les prestations prévues au contrat. Vous décidez donc de résilier votre contrat Autolib’. En parallèle, vous demandez à votre banque de cesser tout…

Lettre type

La société Autolib’ ne vous a pas informé « au plus tôt trois mois et au plus tard un mois » avant la date anniversaire de votre contrat de son renouvellement. Vous pouvez donc vous opposer dès maintenant à la reconduction automatique de votre contrat.

Lettre type

Vous avez souscrit un abonnement auprès de la société Autolib’ depuis moins de 14  jours. Vous pouvez vous rétracter dès à présent de votre contrat. 

Décryptage

Le diesel perd des parts de marché. En cause, notamment, une fiscalité moins ­avantageuse et son bannissement programmé dans les centres-villes. Il demeure toutefois intéressant dans certains cas.

Actualité

La nouvelle Peugeot 508 a été profondément remaniée. Elle arbore désormais un style plus aguicheur et un niveau d’équipement assez élevé mais conserve des défauts d’ergonomie.

Actualité

Fortement sollicitée, la batterie d’une voiture risque de se vider rapidement au risque de rendre des systèmes inopérants. Le Battery Sense de CTEK surveille l’état de la batterie et avertit le conducteur, via une application pour smartphone, lorsqu’une charge s’impose. Nous l’avons pris en main.…

Actualité

Ces dernières semaines, la grêle est tombée à de nombreuses reprises sur l’ensemble du territoire, occasionnant, entre autres, des dégâts importants aux carrosseries des voitures. L’autre dommage causé aux automobilistes par les conditions météorologiques concerne le non-respect du libre choix du ré…

Produit au rappel

Risque de surchauffe.

Produit au rappel

Risque de dysfonctionnement total des feux arrière de la remorque (module de gestion défectueux).

Produit au rappel

Les vis de fixation du dispositif d’attelage risque d’avoir été mal serrées.

Produit au rappel

Risque de mauvais verrouillage des portes arrière.

Produit au rappel

Sur certains véhicules, l'airbag latéral risque de ne pas se déployer en cas d’accident (module d'airbag défectueux).

Produit au rappel

Risque de mauvais montage au niveau de l'essieu avant qui pourrait se traduire par la perte de la direction.

Produit au rappel

En cas de déploiement de l’airbag conducteur, le générateur de gaz pourrait éclater. Des fragments de métal pourraient alors être expulsés dans l’habitacle.

Actualité

Mercedes continue de surprendre avec sa Classe A. Après le changement radical de style en 2012, c’est au tour de l’info-divertissement de bousculer les codes. La compacte, qui adopte de nouvelles mécaniques, voit aussi son prix grimper.

Décryptage

Avis, Hertz et les autres loueurs de voitures n’ont qu’à bien se tenir. Grâce à Drivy ou à Ouicar, il est possible de faire des économies en louant un véhicule à un particulier.

Conseils

Vous avez loué un logement, un véhicule ou un autre bien à un particulier et vous avez rencontré un problème ? Vous avez fait appel à un particulier pour procéder à des travaux chez vous et cela ne s’est pas bien passé ? Que vous soyez propriétaire ou locataire, prestataire ou client, que vous soyez…

Comparatif

Pour rouler autrement, les coupés (Audi TT, Peugeot RCZ, Alfa Romeo Brera…) et cabriolets (DS3 Cabrio, Mini Cabriolet, Mercedes CLK…) imposent des concessions, notamment en termes d'habitabilité et d'espace de rangement. Ces versions rencontrent un succès dans quasiment tous les segments de voitures…

Actualité

Après la berline, le break 308 de Peugeot profite des dernières évolutions du constructeur et reçoit un nouveau duo : un moteur à essence PureTech de 130 ch couplé à une boîte automatique à 8 rapports. Une association qui devra faire ses preuves.

Enquête

Gourmande en électricité, l’électronique foisonne dans les voitures modernes et met à mal la batterie. Or, si elle devient trop faible, certains systèmes, comme le stop & start, ne fonctionnent plus.

Produit au rappel

Problème de sécurité avec un composant du siège auto.

Conseils

Des auto-écoles sont parfois placées en liquidation judiciaire sans que les clients en soient informés. Les recours, pour les élèves qui trouvent porte close, sont peu nombreux.

Actualité

Désormais géré par les villes, le stationnement payant est passé au tout-numérique depuis le début de l’année. Le paiement est remplacé par une redevance de stationnement et le PV prend la forme d’un forfait de post-stationnement (FPS). Décryptage des nouvelles règles et des recours possibles.…

Actualité

L’Euro NCAP, dont l’UFC-Que Choisir est partenaire, vient de rendre public le premier résultat de crash test selon le protocole de 2018 avec la Nissan Leaf. Toujours plus sévère, il tient désormais compte de la détection des cyclistes par le système de freinage autonome d’urgence.

Produit au rappel

Des fissures peuvent se former dans le moyeu de la roue avant qui pourrait alors se rompre.

Produit au rappel

En raison d’un dysfonctionnement du système de réglage de la hauteur des projecteurs, le faisceau lumineux peut être orienté trop bas causant une mauvaise visibilité.

Produit au rappel

Le faisceau électrique du contacteur d'allumage peut ne pas être correctement fixé et un connecteur risque de se débrancher et entraîner l'arrêt du moteur.

Produit au rappel

Risque de dysfonctionnement des feux de recul.

Produit au rappel

Une erreur de logiciel de Stop & Start peut rendre le système inopérant.

Produit au rappel

Des fissures peuvent se former dans le moyeu de la roue avant qui pourrait se rompre.

Produit au rappel

Risque de mauvais serrage des vis de fixation de l'alternateur et du compresseur de climatisation qui pourraient alors se détacher du moteur et tomber sur la route.

Enquête

Sous certaines ­conditions, le recours direct permet de se faire mieux rembourser en cas d’accident de voiture. Une démarche légale, certes un peu lourde, rarement mise en avant.

Actualité

Depuis début avril, il est possible d’acheter la batterie de sa Zoé, la citadine électrique de Renault, plutôt que de la louer. Et un nouveau moteur vient compléter la gamme.

Actualité

Élu voiture de l’année début 2018, le nouveau SUV compact de Volvo, le XC40, dispose d’un niveau d’équipement important et d’un réel agrément de conduite. Bien que premium, ce SUV onéreux est parfois complexe à utiliser.

Produit au rappel

Risque de mauvaise fixation du spoiler arrière qui pourrait se détacher du véhicule.