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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
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Premières impressions

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Renault Kadjar 2019 • Premières impressions Publié le : 15/12/2018 

Pour maintenir son Kadjar dans la course face à une concurrence plus moderne dans le segment des SUV, Renault lui octroie un léger restylage et le dote de nouveaux moteurs. Pas certain que cela soit suffisant.

De fortes inégalités en fonction des départements

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Permis de conduire • De fortes inégalités en fonction des départements Publié le : 07/12/2018 

En moyenne, 57 % des candidats qui ont passé leur permis de conduire en 2017 l’ont obtenu. Mais notre carte interactive des taux de réussite des auto-écoles montre de fortes disparités sur le territoire : alors que près des trois quarts des candidats décrochent le sésame dans le Maine-et-Loire ou en

Les tarifs font un bond

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Dépannage sur autoroute (2018) • Les tarifs font un bond Publié le : 01/12/2018 

Depuis le 25 novembre, les tarifs de dépannage et de remorquage sur autoroute et voies rapides sont revus à la hausse. Alors que cette augmentation était d’environ 1 € ces dernières années, celle de cette année dépasse les 2 € pour s’établir à 126,93 €.

Une dernière chance de réagir

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Oscaro.com • Une dernière chance de réagir Publié le : 28/11/2018 

Alors que la situation des clients d’Oscaro.com ne s’améliore pas, l’UFC-Que Choisir vient de mettre en demeure le vendeur de pièces détachées automobiles de respecter ses obligations légales. Si rien n’est fait pour y remédier rapidement, une action en justice pourrait être entamée.

Citroën C5 Aircross • Premières impressions Publié le : 26/11/2018 

Citroën continue la refonte de sa gamme avec le C5 Aircross, un SUV massif et imposant. D'un confort quasi exemplaire, il pèche cependant par une visibilité moyenne et une ergonomie perfectible.

Carburant • Que vaut la conversion au superéthanol E85 ? Publié le : 20/11/2018 

Les tarifs des carburants grimpent en flèche. Parmi les solutions pour alléger sa facture : le carburant alternatif superéthanol E85. À condition toutefois de faire adapter le moteur de sa voiture par un spécialiste. Explications.

Smart EQ • Premières impressions Publié le : 17/11/2018 

La Smart électrique devient la Smart EQ. Un changement de nom qui ne s’accompagne malheureusement d’aucune modification technique. Les défauts de confort et d’ergonomie perdurent également.

Rappel Polo • La solution tarde Publié le : 30/10/2018 

Toujours abandonnés à leur sort, les propriétaires de Volkswagen Polo, mais aussi de Seat Arona et Ibiza, ne peuvent toujours pas utiliser les 5 places de leur voiture. La seule solution, pour l’instant, est de demander une voiture de prêt aux constructeurs. Explications.

Bonus-malus écologique • Durcissement du malus 2019 Publié le : 26/10/2018 

Il faut s’y habituer, chaque début d’année rime avec durcissement de l’attribution du malus écologique. Heureusement, pour l’instant, le bonus alloué aux voitures électriques reste en place.

Hyundai Kona electric • Premières impressions Publié le : 18/10/2018 

Avec le Kona electric, qui dispose d’une autonomie et de performances appréciables, Hyundai propose un SUV compact très intéressant. Mais c’est aussi le plus cher de son segment.

Ford Fiesta Active • Premières impressions Publié le : 10/10/2018 

En rehaussant sa Fiesta et en l’affublant d’éléments de carrosserie spécifiques, Ford veut faire passer sa citadine pour un SUV. Pas certain que cela fonctionne, notamment en termes d’habitabilité.

Carburant • Étiquetage supplémentaire Publié le : 05/10/2018 

Pour faciliter l’identification des carburants, un affichage normalisé supplémentaire sera apposé à partir du 12 octobre sur les véhicules ainsi que sur les pistolets et les pompes distributrices des différents carburants.

Volkswagen Polo, Seat Arona et Ibiza (vidéo) • Ceinture de sécurité défectueuse Publié le : 03/10/2018 

Les dernières Volkswagen Polo (6e génération), Seat Arona et Ibiza sont rappelées pour un problème de ceinture de sécurité condamnant la place centrale arrière et faisant courir un danger grave au passager de gauche de la banquette arrière. Le groupe Volkswagen, auquel appartient la marque Seat, se

Oscaro.com • Pas de faillite, mais toujours des soucis Publié le : 25/09/2018 

La rumeur court depuis quelque temps. Le site Oscaro.com serait en faillite. Si cette allégation est fausse, il n’en demeure pas moins que les témoignages d’utilisateurs mécontents du site de vente de pièces automobiles restent nombreux.

Fiat 500X • Premières impressions Publié le : 20/09/2018 

Si le restylage extérieur du Fiat 500X s'opère timidement, le SUV reçoit de nouveaux moteurs et aides à la conduite. Le prix augmente légèrement mais reste compétitif.

Mercedes Classe C (2018) • Premières impressions Publié le : 09/09/2018 

La Mercedes Classe C reçoit de nouveaux moteurs et adopte des solutions techniques dernier cri, parfois même inédites sur ce segment. Le constructeur en profite aussi pour augmenter le prix de vente de sa routière.

Homologation des voitures • Des valeurs officielles plus réalistes Publié le : 01/09/2018 

À partir du 1er septembre, tous les véhicules doivent être homologués selon un nouveau protocole de mesure de leurs émissions et de leur consommation : le WLTP, plus proche de la réalité que l’actuel NEDC. Judicieuse sur le fond, cette évolution risque d’avoir des effets pervers en janvier 2019.

Honda CR-V (2018) • Premières impressions Publié le : 27/08/2018 

Le nouveau CR-V fait la part belle à l’habitabilité et au confort de roulage. Par contre, en n’adoptant qu’un moteur essence, le SUV de Honda risque de coûter cher à cause du malus écologique.

Volkswagen Touareg (2018) • Premières impressions Publié le : 11/07/2018 

Le nouveau Touareg adopte un style moins pataud que la précédente version du SUV de Volkswagen et séduit par son intérieur très technologique, quitte à faire l’impasse sur la simplicité d’usage. Si les mécaniques n'évoluent guère, l'unique boîte de vitesses automatique déçoit un peu.

Ford Focus (2018) • Premières impressions Publié le : 09/07/2018 

Remise au goût du jour, la nouvelle Ford Focus est très bien équipée et confortable à conduire. Mais certains choix techniques, notamment sur sa direction et son freinage, pourraient bien surprendre les conducteurs.

Citroën Berlingo (2018) • Premières impressions Publié le : 02/07/2018 

S’il conserve un air rustique, le Berlingo de troisième génération est confortable et presque aussi silencieux qu’une berline. Il dispose en outre d’un volume de chargement intéressant mais utilise des plastiques peu valorisants.

Fin d’Autolib’ • Les conséquences pour les abonnés Publié le : 28/06/2018 

Autolib', présent dans une centaine de communes d’Île-de-France, va fermer définitivement le 31 juillet. En prévision des perturbations à venir, le groupe Bolloré, qui gère ce service de partage de véhicules électriques, a décidé d’offrir le mois de juillet aux abonnés. Explications et conseils.

Peugeot 508 (2018) • Premières impressions Publié le : 19/06/2018 

La nouvelle Peugeot 508 a été profondément remaniée. Elle arbore désormais un style plus aguicheur et un niveau d’équipement assez élevé mais conserve des défauts d’ergonomie.

Batterie auto • La charge sous surveillance Publié le : 10/06/2018 

Fortement sollicitée, la batterie d’une voiture risque de se vider rapidement au risque de rendre des systèmes inopérants. Le Battery Sense de CTEK surveille l’état de la batterie et avertit le conducteur, via une application pour smartphone, lorsqu’une charge s’impose. Nous l’avons pris en main.

Réparation automobile • La double peine de la grêle Publié le : 04/06/2018 

Ces dernières semaines, la grêle est tombée à de nombreuses reprises sur l’ensemble du territoire, occasionnant, entre autres, des dégâts importants aux carrosseries des voitures. L’autre dommage causé aux automobilistes par les conditions météorologiques concerne le non-respect du libre choix du ré

Mercedes Classe A (2018) • Premières impressions Publié le : 28/05/2018 

Mercedes continue de surprendre avec sa Classe A. Après le changement radical de style en 2012, c’est au tour de l’info-divertissement de bousculer les codes. La compacte, qui adopte de nouvelles mécaniques, voit aussi son prix grimper.

Peugeot 308 SW • Premières impressions Publié le : 22/05/2018 

Après la berline, le break 308 de Peugeot profite des dernières évolutions du constructeur et reçoit un nouveau duo : un moteur à essence PureTech de 130 ch couplé à une boîte automatique à 8 rapports. Une association qui devra faire ses preuves.

Stationnement payant • Les nouvelles règles et les moyens de contestation Publié le : 08/05/2018 

Désormais géré par les villes, le stationnement payant est passé au tout-numérique depuis le début de l’année. Le paiement est remplacé par une redevance de stationnement et le PV prend la forme d’un forfait de post-stationnement (FPS). Décryptage des nouvelles règles et des recours possibles.

Crash tests Euro NCAP • La protection des cyclistes désormais prise en compte Publié le : 29/04/2018 

L’Euro NCAP, dont l’UFC-Que Choisir est partenaire, vient de rendre public le premier résultat de crash test selon le protocole de 2018 avec la Nissan Leaf. Toujours plus sévère, il tient désormais compte de la détection des cyclistes par le système de freinage autonome d’urgence.

Volvo XC40 • Premières impressions Publié le : 05/04/2018 

Élu voiture de l’année début 2018, le nouveau SUV compact de Volvo, le XC40, dispose d’un niveau d’équipement important et d’un réel agrément de conduite. Bien que premium, ce SUV onéreux est parfois complexe à utiliser.

Opel Grandland X • Premières impressions Publié le : 21/03/2018 

Avec le Grandland X, Opel propose un SUV compact bien fini et très agréable à conduire. Mais dans ce segment proche de l’embouteillage, dommage que l'originalité ne soit pas au rendez-vous.

Citroën C4 Cactus 2018 • Premières impressions Publié le : 19/02/2018 

Si les restylages se montrent parfois légers, ce n’est pas le cas de celui de la nouvelle C4 Cactus qui se transforme en profondeur, quitte à perdre certains éléments qui faisaient son originalité. La berline compacte de Citroën, puisque c’est ainsi qu’elle est désormais cataloguée, gagne en confort

Honda Jazz • Premières impressions Publié le : 03/02/2018 

Pour le restylage de la Jazz, Honda s’est contenté du minimum syndical. La citadine arbore toutefois un style plus agressif, qui ne séduira pas tout le monde, et un tout nouveau bloc essence performant.

Contrôle technique auto • Plus sévère et plus cher Publié le : 02/02/2018 

À partir de mai 2018, le nombre de points à vérifier lors du contrôle technique passera de 123 à 133, permettant de déceler 610 défaillances potentielles. De plus, certains défauts pourront aboutir à l'immobilisation du véhicule dans les 24 heures.

Affaire Volkswagen • La mise à jour du logiciel truqueur pose question Publié le : 25/01/2018 

Dans certains pays européens, la remise en conformité des moteurs des voitures du groupe Volkswagen semble poser quelques soucis aux propriétaires (hausse de la consommation, perte de puissance, problèmes mécaniques...). Que Choisir lance un nouvel appel à témoignages.

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