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Matelas Bett1 • Pris en faute sur l’obligation de reprise Publié le : 05/06/2022Depuis le 1er janvier 2022, la reprise de l’ancien matelas à l’achat d’un neuf est à la fois obligatoire et gratuite. Mais le fabricant Bett1 fait de la résistance en inventant une réglementation imaginaire.

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Produits lave-vaisselle • Les capsules font leur entrée dans notre test Publié le : 27/05/2022Le marché des détergents pour lave-vaisselle s’est récemment enrichi d’un nouveau format, en complément des tablettes et des gels, celui des capsules tout en un, comme l’ont fait les lessives par le passé. Nous les avons intégrées à notre nouveau test, qui compte au total 20 détergents.…

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Blocs WC • Néfastes pour la santé et l’environnement Publié le : 29/04/2022On les met dans le caddie sans se poser de questions et on les renouvelle régulièrement. Les blocs WC séduisent, entre 15 et 20 millions de ménages en achètent. Notre premier test sur ces produits démontre pourtant qu’ils n’ont rien d’anodin. Pour la santé et pour l’environnement.

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Poêles à granulés • Enfin une formation pour les techniciens Publié le : 22/04/2022L’association nationale du chauffage aux granulés, Propellet, a lancé la première formation qualifiante d’installation et d’entretien de poêles à granulés. Jusqu’ici, les techniciens se formaient sur le tas et sans grand enthousiasme. Face à l’augmentation forte de la demande, la filière veut se…

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Matelas Emma • Un service après-vente à la peine Publié le : 14/04/2022Régulièrement bien classée dans nos tests de matelas, la marque Emma qui vend sur le Web risque de pâtir fortement des défaillances de son service après-vente. Les réclamations augmentent, au point que Que Choisir réfléchit à la sortir de ses tests comparatifs.
Installer des pompes à chaleur partout pour limiter notre dépendance au gaz russe, c’est la volonté de la ministre de la Transition écologique, qui a annoncé une aide supplémentaire de 1 000 €. Sans susciter l’enthousiasme !
S’il exclut le fioul et le charbon, le décret sur les émissions de gaz à effet de serre des nouveaux équipements de chauffage préserve les chaudières gaz et le biofioul. C’est un moindre mal.
Écologique, économique, facile à utiliser… Les arguments en faveur de l’installation d’un poêle à granulés sont connus. Mais sont-ils confirmés par les foyers qui ont sauté le pas ? Pour le savoir, nous avons adressé un questionnaire à nos lecteurs. Parmi les 1 616 personnes qui nous ont répondu, la…
Alors que la vente en vrac est en plein boom dans les magasins bio, les hypers et supermarchés, notamment pour les lessives et autres détergents, l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) vient de jeter un pavé dans la mare. Elle recommande la plus grande prudence pour protéger la santé des…
La puissance des radiateurs électriques est indiquée sur l’emballage et est l’une des plus importantes informations à prendre en compte au moment de l’achat. Problème : tous les radiateurs ne délivrent pas la puissance indiquée, grâce à un tour de passe-passe mis en évidence par nos tests en…
« Une contribution efficace à la transition énergétique mais insuffisamment exploitée », c’est le constat que dresse la Cour des comptes dans son nouveau rapport consacré au chauffage urbain.
Face à la demande de produits plus écologiques, les industriels ont de la ressource. Dans les rayons de produits ménagers, c’est à qui sera le plus vert et le plus authentique. Mais au-delà des emballages flatteurs, la composition réserve de drôles de surprises, comme le démontre notre nouveau test…
Depuis le 1er juillet, les usagers sont mieux alertés sur les risques associés à certaines plantes. Tout commerçant doit délivrer une information et des conseils aux personnes qui achètent des plantes d’ornement.
L’enseigne de décoration retire discrètement de son offre des rideaux « purificateurs d’air » contenant des nanoparticules de dioxyde de titane.
La présence d’un lave-vaisselle dans plus de 60 % des cuisines n’y change rien, le marché des liquides vaisselle reste très dynamique. L’offre est pléthorique en magasin, ce qui ne facilite pas le choix du produit idéal. Surtout que les résultats de notre nouveau test réservent de fameuses surprises…
À chaque nouvelle mise à jour de notre test de matelas, c’est la même rengaine. Des fabricants nous signalent une erreur dans le prix indiqué de leur produit, mais nous refusons systématiquement de le modifier. Explications.
Le site de literie Luxoos ne lésine pas sur son identité en s’affichant tout à la fois « Marque Alsace » et « Marque française ». Qui irait croire qu’il fait fabriquer ses produits en Turquie ? C’est pourtant le cas.
Les moyens de lutter contre les punaises de lit, qu’ils soient mécaniques, chimiques ou naturels, sont nombreux. Les particuliers peuvent aussi faire appel à des professionnels pour se débarrasser d’une infestation. Mais quelle que soit la solution envisagée, l’expérience des lecteurs de Que Choisir…
Notre article sur l’interdiction d’installer de nouvelles chaudières au fioul dès l’an prochain a suscité de nombreuses réactions. Le biofioul est souvent cité comme un moyen d’échapper à cette interdiction. Qu’en est-il ?
Rarement un article publié par Que Choisir aura suscité une telle avalanche de réactions ! Manifestement, les mesures d’interdiction prévues par le gouvernement en matière de chauffage ne passent pas auprès des consommateurs.
Comme de nombreux appareils électroménagers, les radiateurs électriques sont de plus en plus souvent proposés avec une fonction « appareil connecté », qu'elle soit de série ou en option. Nous en avons pris plusieurs en main. Gadget ou vrai plus ?
Interdiction prochaine des chaudières au fioul, des chaudières au gaz et sans doute des radiateurs électriques, mais dans quel cadre et quand ? Nos réponses.
L’UFC-Que Choisir reconduit en 2021 ses campagnes d’achats groupés « Choisir son fioul » organisées via sa filiale, la SAS Que Choisir, pour aider les consommateurs à réduire leur facture de fioul. Nouveauté, les négociations ont lieu au moins deux fois par mois au lieu d’une pour s’adapter à toutes…
Une étude basée sur plus de 10 000 factures de chauffage envoyées par les ménages confirme de grosses disparités de prix en fonction des énergies utilisées. Souvent épinglé par Que Choisir pour cet usage, le chauffage électrique demeure le plus excessif.
Contrairement aux chaudières gaz ou fioul, les pompes à chaleur et les climatiseurs n’étaient jusqu’à présent soumis à aucune obligation d’entretien. Cette anomalie vient de prendre fin.
Plus d’un demi-million de sites ont été infectés en 2019 par les punaises de lit, soit plus que les années précédentes. Ce fléau n’est pas sans conséquences : il a entraîné plus de 70 000 consultations en médecine générale en un an.
Les jardiniers du dimanche pourront continuer à acheter des semences paysannes ou de variétés anciennes à des agriculteurs, pour une consommation personnelle. Une loi récemment parue grave ce droit dans le marbre.
Double peine pour les Français : ils sont confinés alors que le printemps s’installe et que les températures grimpent… Puisqu’il est compliqué de sortir pour prendre l’air, voici nos conseils pour éviter le coup de chaud ou la déshydratation.
Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau européen des unions de consommateurs) a révélé que sur 250 produits achetés sur les marketplaces de ces sites, plus de 166 ne respectent pas la réglementation européenne…
Nos tests comparatifs de poêles à granulés révèlent régulièrement des problèmes de sécurité. Une récente enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) conforte nos conclusions : elle a noté des non-conformités dans tous les appareils…
Si le chauffage domestique au bois présente de nombreux avantages, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), il peut aussi être très polluant quand il émet quantité de particules fines. Comment se chauffer sans dégrader la qualité de l’air ?
Depuis le lancement des offres de chauffage à 1 € pour les ménages modestes, les prix des équipements (chaudières, pompes à chaleur…) s’envolent. Les professionnels s’en mettent plein les poches aux dépens des consommateurs et des aides publiques.
Après Que Choisir qui a dénoncé un arrêté 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage, l’Association des responsables de copropriété (Arc) passe à l’attaque et s’en prend à « un scandale politique » qui va léser les copropriétaires.
Si le décret publié le 23 mai dernier paraissait tempérer les ardeurs du précédent gouvernement en matière d’individualisation des frais de chauffage en copropriété, son arrêté d’application est 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage.
En période de canicule, la climatisation est bien souvent indispensable aux personnes fragiles (seniors, enfants…) pour supporter la chaleur. Mais le climatiseur n’est pas toujours un ami : mal utilisé, il peut être mauvais pour la santé. Nos conseils pour éviter, en pleine canicule, un rhume ou…
Le site My-matelas.fr vient de cesser ses activités. Nombreux sont les consommateurs à attendre une commande ou un remboursement. Même si elles sont limitées, des solutions existent pour que le professionnel paie ses dettes.
La canicule est là et bien là depuis le début de la semaine. Et ce n’est pas une surprise, elle était annoncée par Météo France depuis quelques jours. Une information qui n’a visiblement pas échappé aux vendeurs, revendeurs et autres distributeurs de ventilateurs et climatiseurs sur Internet, qui…
Bien qu’il ne s’agisse pas à proprement parler d’un système d’alarme, HomeKit assure pouvoir sécuriser une habitation. Nous avons testé cette solution proposée par le géant américain Apple afin de nous faire une idée de son efficacité.
Un nouvel été chaud s’annonce : il devrait être plus chaud que la moyenne, selon les prévisions saisonnières de Météo France. De quoi booster les ventes de climatiseurs mobiles. De nouvelles technologies plus pratiques et moins néfastes pour l’environnement font leur apparition.
Notre article sur le succès injustifié des lessives liquides a suscité de nombreuses réactions. Certains lecteurs applaudissent, confortés dans leur choix de la lessive en poudre. D’autres admettent que les liquides sont relativement peu performantes, mais justifient leur emploi. Les réponses de Que…