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Depuis le lancement des offres de chauffage à 1 € pour les ménages modestes, les prix des équipements (chaudières, pompes à chaleur…) s’envolent. Les professionnels s’en mettent plein les poches aux dépens des consommateurs et des aides publiques.

Après Que Choisir qui a dénoncé un arrêté 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage, l’Association des responsables de copropriété (Arc) passe à l’attaque et s’en prend à « un scandale politique » qui va léser les copropriétaires.

Si le décret publié le 23 mai dernier paraissait tempérer les ardeurs du précédent gouvernement en matière d’individualisation des frais de chauffage en copropriété, son arrêté d’application est 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage.

En période de canicule, la climatisation est bien souvent indispensable aux personnes fragiles (seniors, enfants…) pour supporter la chaleur. Mais le climatiseur n’est pas toujours un ami : mal utilisé, il peut être mauvais pour la santé. Nos conseils pour éviter, en pleine canicule, un rhume ou…

Le site My-matelas.fr vient de cesser ses activités. Nombreux sont les consommateurs à attendre une commande ou un remboursement. Même si elles sont limitées, des solutions existent pour que le professionnel paie ses dettes.

La canicule est là et bien là depuis le début de la semaine. Et ce n’est pas une surprise, elle était annoncée par Météo France depuis quelques jours. Une information qui n’a visiblement pas échappé aux vendeurs, revendeurs et autres distributeurs de ventilateurs et climatiseurs sur Internet, qui…

Bien qu’il ne s’agisse pas à proprement parler d’un système d’alarme, HomeKit assure pouvoir sécuriser une habitation. Nous avons testé cette solution proposée par le géant américain Apple afin de nous faire une idée de son efficacité.

Un nouvel été chaud s’annonce : il devrait être plus chaud que la moyenne, selon les prévisions saisonnières de Météo France. De quoi booster les ventes de climatiseurs mobiles. De nouvelles technologies plus pratiques et moins néfastes pour l’environnement font leur apparition.

Notre article sur le succès injustifié des lessives liquides a suscité de nombreuses réactions. Certains lecteurs applaudissent, confortés dans leur choix de la lessive en poudre. D’autres admettent que les liquides sont relativement peu performantes, mais justifient leur emploi. Les réponses de Que…

Portés par un nombre élevé de cambriolages dans tout le pays, fabricants de systèmes d’alarme, distributeurs de dispositifs de protection et sociétés de télésurveillance ont plus que jamais le vent en poupe. Face à cette frénésie, nous avons voulu savoir quelles raisons poussaient nos lecteurs à…

C’est un décret à la portée mitigée qui vient d’être publié sur l’individualisation des frais de chauffage dans les immeubles dotés d’un chauffage collectif. Côté positif, il exonère les copropriétés quand le dispositif n’est pas rentable. Côté négatif, il entérine les répartiteurs de frais de…

Notre nouveau test de lessives prouve que les consommateurs ne peuvent pas toujours se fier aux promesses rassurantes des fabricants. Certaines se disent « hypoallergéniques », « peaux sensibles » ou « testées dermatologiquement » alors qu’elles contiennent des substances allergisantes !…

Lors du test de tondeuses robots mené par nos homologues belges de Test Achats, deux modèles ont posé des problèmes de sécurité pouvant causer des dégâts aux pieds : les Stiga M5 et Ambrogio Next Line 4.0. Malgré leurs bonnes performances, nous déconseillons donc ces tondeuses robots à l’achat.…

Nos confrères allemands de Stiftung Warentest ont testé 14 matelas pour bébés. Leurs résultats ont de quoi inquiéter les jeunes parents. Certains modèles peuvent être achetés en France et ils présentent un vrai danger, et pas des moindres : ils risquent d’étouffer le bébé.

Les ampoules halogènes ont pu jouer les prolongations grâce au lobbying efficace des fabricants, mais cette fois c’est fini. En mettre sur le marché est interdit à compter de ce 1er septembre. Seuls les stocks peuvent être écoulés.

Nous avons passé au crible de nos tests en laboratoire 12 cires pour meubles, liquides ou en pâte, avec solvants et à l’eau. À l’arrivée, de grosses surprises et une pollution de l’air intérieur qui n’a rien d’anodin.

Pendant la vague de chaleur qui s’étend sur la France, tout est bon pour se rafraîchir. Ventilateurs, humidificateurs, climatiseurs et « rafraîchisseurs » sont pris d’assaut. Nous avons pris en main quatre modèles populaires, aux promesses variées : un ventilateur Rowenta classique, deux…

Certains magasins Darty ont placé en tête de gondole une sélection de ventilateurs dont le prix affiché inclut une « garantie remboursement à neuf » de 3 ans. Or la garantie légale est déjà de 2 ans.

Un outil multifonction permet aux bricoleurs de tout faire : poncer, tronçonner ou découper divers matériaux durs (bois, stratifié, PVC, cuivre, joint de carrelage…). Avec son nouveau R18MT, Ryobi propose un appareil sans fil doté d’une tête pivotante. Nous l’avons pris en main.

Le projet de loi Élan sur le logement adapte la réglementation sur l’individualisation des frais de chauffage. Sans préjuger du vote définitif, c’est déjà une belle avancée en faveur des copropriétés.

Pas de doute, Puressentiel a choisi le bon moment. En pleine épidémie de grippe, ses panneaux publicitaires clament « Virus ? Bactéries ? Stop ! » sous la photo de son spray assainissant aux 41 huiles essentielles. Pas sûr que l’air soit vraiment assaini après pulvérisation.

Dans un appel d’offres lancé cet automne, l’Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (Ademe) confirme involontairement que le précédent gouvernement a généralisé l’individualisation des frais de chauffage sans avoir la preuve de son efficacité. Un aveu décapant !

Les professionnels de la literie sont soulagés. L’Agence nationale de sécurité sanitaire, l’Anses, assure que les matelas contenant des mousses contaminées ne présentent pas de risques pour la santé des consommateurs. Mais cela n’enlève rien à leur non-conformité.

Les ampoules LED sont enfin numéro un des ventes devant les halogènes énergivores. C’est une excellente nouvelle, à condition d’opter pour celles qui durent longtemps et qui ne présentent pas de risques pour les yeux. Sur les 20 LED passées sur notre banc d’essai, 5 sont éliminées et 6 mal notées. …

Alors que les matelas fabriqués du 25 août au 6 octobre 2017 ont pu l’être avec des mousses contaminées, aucune décision de reprise ni de retrait n’a encore été prise à ce jour.

L’alerte nous vient de nos confrères néerlandais du magazine Consumentenbond. Le géant de la chimie BASF a découvert « des impuretés » dans une matière première qu’il fabrique pour les mousses destinées aux matelas. Le problème remonte au 25 août, les matelas fabriqués depuis et jusqu’à fin…

« La combustion d’encens et de bougies représente une source significative de polluants dans les environnements intérieurs », confirme l’Agence de l’environnement (Ademe), 2 ans après les analyses très alarmantes de « Que Choisir ».

Vous avez été nombreux à nous signaler que le pack d’ampoules gratuites commandé sur le site éponyme n’arrivait pas, soupçonnant une arnaque qui n’existe pas. Explications.

En remplaçant la lame traditionnelle par une minichaîne, Bosch propose avec sa nouvelle scie multi-usage EasyCut 12 une mini-scie rapide et efficace. Mais cette mini-lame innovante demande un temps d’adaptation et des précautions d’usage particulières.

Les résultats de nos tests en laboratoire de climatiseurs mobiles monoblocs montrent que les fabricants ont tendance à utiliser la norme de calcul de l'efficacité des appareils à leur avantage, afin que leurs modèles s'affichent dans les meilleures classes énergétiques.

De nombreux produits chimiques du quotidien présentant des risques pour la santé ou l’environnement ont déjà adopté les nouveaux symboles de danger. Mais pour les retardataires, le couperet tombe ce jeudi 1er juin 2017.

Alarmée lors d’un de ses tests en laboratoire par la non-conformité criante des capsules de doses solubles de Leader Price aux normes européennes de sécurité, destinées à protéger les jeunes enfants, l’UFC-Que Choisir, face à la faiblesse de la réaction de l’enseigne, exige le retrait et le rappel…

Alors qu’une bonne partie de la presse semble découvrir la nocivité de produits d’entretien et de désodorisants du quotidien, l’UFC-Que Choisir dénonce depuis déjà longtemps la forte contribution d’une partie d’entre eux à la pollution de l’air intérieur de nos logements. Rappel de nos nombreuses…

Deux ans après l’obligation d’installer des détecteurs de fumée, personne ne peut dire combien de vies ont été sauvées, pourtant des chiffres très positifs circulent.

Très loin des polémiques juridiques concernant le contenu du décret du 30 mai 2016, le bureau d’études Enertech, spécialiste de la performance énergétique du bâtiment, vient de publier un rapport technique objectif sur le comptage individualisé des frais de chauffage. Édifiant.