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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
4 019  Actualités
Ondes radioélectriques • Les objets connectés devront afficher leur DAS Publié le : 02/07/2020 

L’obligation d’affichage du DAS (débit d’absorption spécifique) s’élargit. Jusqu’ici réservée aux téléphones mobiles, elle concerne depuis le 1er juillet tous les équipements radioélectriques ayant vocation à être portés près du corps et qui émettent plus de 20 mW. Cette valeur exprime, en W/kg, le

Renault Clio E-Tech Hybrid (2020) • Premières impressions Publié le : 01/07/2020 

Avec sa nouvelle Clio, Renault propose un système hybride novateur qui permet de limiter la consommation de la citadine. Si le roulage en mode électrique est réduit à sa portion congrue, l’agrément de conduite est présent malgré un très léger manque de répondant.

Savon pour fruits et légumes • On peut s’en passer ! Publié le : 30/06/2020 

Le savon aura été l’un des grands bénéficiaires de la crise sanitaire liée au coronavirus. Outre le lavage des mains à tout instant de la journée, un autre débouché à l’intérêt plus que relatif émerge : le savonnage des fruits et légumes.

Pub pour la malbouffe • Les enfants toujours plus exposés Publié le : 30/06/2020 

Happy Meal McDonald’s, Nutella, Kinder Bueno… Voici les produits qui ont fait l’objet des plus gros investissements en publicité, en France, en 2018. Et enfants et adolescents sont particulièrement exposés à ce marketing de la malbouffe, déplore Santé publique France.

Encadrement des loyers à Paris • 50 % de propriétaires hors des clous Publié le : 28/06/2020 

Plus d’une annonce sur deux dans la capitale ne respecterait pas l’encadrement des loyers. Les excès les plus importants se situent dans les « beaux quartiers » : centre de Paris, ainsi que les VIe et VIIe arrondissements. C’est ce que révèle une étude récente du site Meilleurs Agents.

Achats en ligne • Cacophonie chez Orchestra Publié le : 26/06/2020 

Le spécialiste de la vente de vêtements pour enfants Orchestra a eu toutes les peines du monde à honorer de nombreuses commandes passées sur son site Internet pendant le confinement. Une fausse note de plus sur fond de reprise d’entreprise et de défiance des salariés.

Procès du Mediator • Le temps du réquisitoire Publié le : 26/06/2020 

Le ministère public a requis des sanctions pénales sévères contre les laboratoires Servier dans l’affaire du Mediator. Elles restent faibles au regard du chiffre d’affaires de la firme.

Compost (infographie) • Vous et le compostage Publié le : 25/06/2020 

En l’espace d’une semaine (du 25 au 31 mars 2020), vous avez été plus de 13 000 à répondre au questionnaire sur le compostage proposé dans notre newsletter hebdomadaire. Preuve d’un très vif intérêt pour cette pratique qui fait partie des gestes verts adoptés par un nombre grandissant de Français.

Ford Kuga PHEV • Premières impressions Publié le : 25/06/2020 

Apparu en mars 2020, le nouveau Kuga peut recevoir plusieurs moteurs électrifiés dont une version hybride rechargeable performante. L’habitacle gagne aussi en agrément même si subsistent quelques défauts d’ergonomie.

Origine des viandes • L’étiquetage devient obligatoire Publié le : 24/06/2020 

Les consommateurs sauront bientôt d’où vient la viande qui leur est servie, au restaurant ou à la cantine. La loi relative à la transparence de l’information sur les produits agricoles et alimentaires du 10 juin 2020 rend l’étiquetage de l’origine obligatoire pour toutes les viandes en restauration

Retraites et pensions • Les impacts de la crise Publié le : 22/06/2020 

Après la crise sanitaire, la crise économique s’annonce durable et sévère. Côté retraites, que l’on soit encore actif ou déjà pensionné, les conséquences éventuelles de ce choc inédit peuvent être importantes. Nos réponses à vos questions.

Pesticides dans l’eau du robinet • Halte aux fausses alertes Publié le : 21/06/2020 

« Des pesticides et des perturbateurs endocriniens dans l’eau du robinet », viennent d’assurer en chœur la plupart des médias, semant ainsi une belle panique, pour le plus grand bonheur des industriels de l’eau en bouteilles. En réalité, il y a vraiment de quoi relativiser. Explications.

Mediator • Les victimes demandent 460 millions d’euros Publié le : 20/06/2020 

Les avocats des victimes du Mediator ont demandé 200 000 € par victime malade du Mediator. L’UFC-Que Choisir et la CLCV réclament, au nom de l’intérêt collectif des consommateurs, 5 millions d’euros, soit 1 € par patient exposé.

Robot cuiseur Moulinex i-Companion Touch XL • Premières impressions Publié le : 19/06/2020 

Le tout nouveau i-Companion Touch XL se pose comme le haut de gamme des robots cuiseurs de Moulinex. Doté d’un écran tactile et de quelques nouvelles fonctionnalités, ce robot atteint le prix record de 1 299,99 €, faisant jeu égal sur ce terrain avec le Thermomix TM6 de Vorwerk. Nous l’avons pris en

Opel Grandland X Hybrid4 • Premières impressions Publié le : 18/06/2020 

Un peu plus de deux ans après la commercialisation de l’Opel Grandland X, les versions hybrides font leur apparition. De quoi permettre au SUV de limiter son appétit et même de circuler dans certains centres-villes à accès restreint en cas de pic de pollution.

Déconfinement • Votre avis sur le port du masque Publié le : 17/06/2020 

Nous avons recueilli 11 481 réponses au questionnaire sur les masques diffusé via notre newsletter hebdomadaire, entre le 20 et le 26 mai. Nous l’avons doublé d’un sondage par Internet auprès d’un échantillon représentatif de la population, sur lequel s’appuient nos infographies. 1 033 personnes ont

Gaz et électricité • Des litiges en forte hausse Publié le : 17/06/2020 

Le rapport annuel du nouveau médiateur national de l’énergie vient de paraître. Les litiges sont en nette augmentation, +35 % en un an, et ils atteignent un triste record, avec 22 807 plaintes. Les grands énergéticiens sont les plus fautifs.

Vélo électrique • Les principales offres de location Publié le : 16/06/2020 

Avec le déconfinement, la pratique du vélo a le vent en poupe. Le vélo à assistance électrique (VAE) a des atouts, mais à l’achat, c’est un investissement considérable avec un prix moyen autour de 1 600 €. La location peut valoir le coup pour se faire une idée avant d’acheter un modèle. Plus la duré

Arnaque à l’investissement • Places de parking, le nouvel appât Publié le : 16/06/2020 

Depuis le début de l’année, les sites frauduleux d’investissement locatif s’accumulent. La promesse : devenir propriétaire d’une place de parking dans un aéroport et gagner rapidement des rendements très élevés. Tout est faux, votre argent sera dérobé.

Téléphonie mobile • Le forfait à vie n’existe pas Publié le : 15/06/2020 

Aucun abonné à un service de téléphonie mobile ne peut être certain à 100 % que le prix de son forfait n’augmentera jamais, même si certains sites tendent à faire miroiter des forfaits à vie.

Soutien-gorge anticancer • Nichon.co surfe sur la tendance Publié le : 13/06/2020 

Comme d’autres avant lui, le site Nichon.co n’hésite pas à brandir de faux arguments pour vendre au prix fort des soutiens-gorges en provenance directe de Chine. Pour les clientes abusées, les recours sont limités.

Clauses abusives • L’UFC-Que Choisir fait condamner Apple Publié le : 12/06/2020 

En 2016, l’UFC-Que Choisir dénonçait les nombreuses clauses abusives contenues dans les conditions générales d’iTunes, la plateforme de téléchargement de musique d’Apple. Après 4 ans de procédures, la justice condamne l’entreprise à 30 000 € pour le préjudice à l’intérêt collectif des consommateurs

Tiques • Dans le jardin aussi ! Publié le : 12/06/2020 

Avec le déconfinement, vous êtes de sortie, les tiques aussi ! Y compris dans les jardins des habitations. Selon l’Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (Inrae), 15 % d’entre elles sont porteuses de la bactérie responsable de la maladie de Lyme.

Ehpad • À quand le vrai déconfinement ? Publié le : 11/06/2020 

L’isolement prolongé a été très difficile à supporter pour les résidents d’Ehpad et leurs proches. Malgré un assouplissement des conditions de visite récemment annoncé par le ministère de la Santé, l’encadrement est toujours trop rigide aux yeux des familles et des professionnels.

StopCovid • Notre analyse de l’application officielle Publié le : 10/06/2020 

L’application StopCovid, qui permet de prévenir les personnes qui ont été en contact rapproché avec un individu testé positif au Covid-19 dans les 14 derniers jours, respecte-t-elle notre vie privée ? Pour en avoir le cœur net, nous avons décortiqué en laboratoire les entrailles de l’application,

Affaire Volkswagen • Les Français en attente Publié le : 09/06/2020 

Alors que le groupe Volkswagen indemnise les propriétaires américains et allemands, il ne semble pas faire cas des autres nationalités. Toutefois, ces décisions apportent de l’eau au moulin des dossiers encore en attente dans les autres pays. Le point sur l’affaire des logiciels truqueurs, qui

Crash test Euro NCAP • Nouveau protocole 2020 Publié le : 07/06/2020 

Régulièrement mis à jour pour évaluer les nouvelles technologies, le protocole de crash test Euro NCAP devient plus sévère en prenant en compte la protection post-collision et les dernières technologies d'assistance du conducteur.

Alimentation • La Commission européenne veut transformer champs et assiettes Publié le : 06/06/2020 

Réduire de moitié l’usage des pesticides et des antibiotiques, tripler les surfaces cultivées en bio… La Commission européenne a récemment révélé ses ambitions pour une agriculture plus respectueuse de l’environnement et une alimentation plus saine. Non sans faire grincer des dents…

Comparateur Gaz et électricité • Retrait des offres de Mega Énergie Publié le : 05/06/2020 

Supprimer deux offres a priori ultra-compétitives de notre comparateur des fournisseurs de gaz et d’électricité, la procédure n’est pas banale, et même sans précédent. Pourtant, la décision s’imposait concernant les offres Online gaz et Online électricité de Mega Énergie. Explications.

Tex Baby i-Size Carrefour • Siège auto sous surveillance Publié le : 05/06/2020 

En raison d’un échec lors du choc frontal à cause d’une boucle de harnais peu résistante, nous avons déclassé le siège auto Tex Baby i-Size de Carrefour. Mais ce siège homologué peut a priori être utilisé sans risque pour l’enfant. Il cesse simplement de protéger là où d’autres continuent à le faire

Robot cuiseur Fagor Connect Carrefour • Premières impressions Publié le : 04/06/2020 

Fagor commercialise à son tour un robot cuiseur connecté, le Fagor Connect, en exclusivité chez Carrefour. Avec son prix de lancement de 329 €, ce modèle se positionne clairement comme un concurrent du Monsieur Cuisine Connect de Lidl (359 €), avec lequel il partage de nombreuses caractéristiques.

Pesticides • Clap de fin pour le diméthoate sur les cerises Publié le : 04/06/2020 

L’utilisation du diméthoate avait été interdite en France en 2016 puis dans l’Union européenne en 2019. Désormais, ce sont les résidus sur les fruits qui sont ramenés à zéro, interdisant les importations en Europe de cerises traitées.

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