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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
5 007  Actualités
Nutri-Score • Un rapport européen favorable Publié le : 14/09/2022 

Les experts du centre commun de recherche de la Commission européenne ont comparé l'efficacité de différents logos nutritionnels. Leurs conclusions apparaissent très favorables à la généralisation du Nutri-Score.

Proche aidant • Le congé enfin indemnisé ! Mis à jour le : 14/09/2022 

Cette petite (r)évolution était attendue de longue date. Désormais, la caisse d’allocations familiales (Caf) vous indemnise si vous cessez temporairement votre activité pour vous consacrer à un proche présentant un handicap ou une perte d’autonomie d’une particulière gravité.

Oui Pub • Lancement du dispositif antigaspillage publicitaire Publié le : 13/09/2022 

Depuis quelques jours, vous ne recevez plus de prospectus publicitaires dans votre boîte aux lettres ? Peut-être êtes-vous concerné par l’expérimentation en cours visant à lutter contre la pollution publicitaire. ​

Pouvoir d’achat • Moins d’impôts pour les salariés Publié le : 12/09/2022 

Le Parlement a adopté plusieurs mesures fiscales en faveur des salariés cet été, pour soutenir leur pouvoir d’achat mis à mal par la hausse des prix. Certaines vont leur permettre d’encaisser davantage de revenus exonérés d’impôt, d’autres de bénéficier d’une meilleure prise en charge de leurs frais

Pratiques tarifaires d’Ohm Énergie • La DGCCRF saisie Publié le : 11/09/2022 

Démarcher les consommateurs avec un prix du kilowattheure électrique inférieur au tarif réglementé pour leur annoncer une forte hausse quelques semaines plus tard, c’était il y a peu la stratégie d’Ohm Énergie. Le Médiateur national de l’énergie a convoqué le fournisseur et a alerté la Direction gén

Équilibre • Un bon pronostic de santé Publié le : 11/09/2022 

Une étude récente a montré que l’incapacité à tenir sur un pied pendant 10 secondes était un marqueur du risque de décès pour les années à venir. Ce test d’équilibre pourrait fournir un outil de détection simple, rapide à mettre en œuvre et complémentaire des autres mesures de l’état de santé.

Congé de proche aidant • Des conditions moins restrictives Publié le : 10/09/2022 

Depuis le 1er juillet 2022, les conditions pour bénéficier du congé de proche aidant et de l’allocation journalière du proche aidant (AJPA) sont élargies. Un bon signal envoyé à ceux qui jouent un rôle crucial dans le maintien à domicile des personnes âgées.

Arnaque • Tentative de phishing dans les boîtes aux lettres Publié le : 10/09/2022 

Un avis de passage falsifié aux couleurs de la Poste renvoie, via un QR code, vers un site frauduleux. Cette escroquerie, d’abord physique ensuite en ligne, vise à soutirer aux victimes des informations personnelles, dont leurs coordonnées bancaires.

Déblocage exceptionnel de l’épargne salariale • Questions-réponses Publié le : 09/09/2022 

Pas moins de 9,5 millions de salariés sont concernés par le déblocage anticipé de leur épargne salariale d’ici à la fin 2022. En attendant la parution dans les jours qui viennent d’une circulaire interministérielle d’application, voici nos précisions sur ce dispositif inscrit dans la loi du 17 août

Procès SFAM • L’audience est reportée Publié le : 08/09/2022 

Le procès d’Indexia (ex-SFAM), prévu en octobre prochain, devrait être repoussé de plusieurs mois. Ce délai doit être mis à profit pour d’autres victimes de l’assureur de produits multimédias et électroménagers de se porter parties civiles.

Litige TF1-Canal+ • Pas un motif de résiliation ou de remboursement Publié le : 07/09/2022 

En stoppant la diffusion des chaînes du groupe TF1 à ses abonnés, le groupe Canal+ les met devant le fait accompli. Et ce d’autant plus que ces derniers ne peuvent utiliser ce motif pour résilier leur abonnement ou obtenir un remboursement au moins partiel.

Redevance télé • Suppression et modalités de remboursement Publié le : 05/09/2022 

La loi de finances rectificative pour 2022 adoptée le 16 août dernier supprime la contribution à l’audiovisuel public (redevance télé). La suppression est effective dès cette année et va profiter à tous les contribuables. Certains seront remboursés des sommes prélevées. Explications.

Carburants • Une baisse des prix encore artificielle Publié le : 03/09/2022 

Alors que les carburants ne cessaient de se renchérir depuis le début de la guerre en Ukraine, les prix ont soudainement chuté en France au 1er septembre. Ceci grâce à l’entrée en vigueur d’une nouvelle baisse de taxes, mais aussi en raison d’un ralentissement global de l’économie. Les perspectives

Assurance emprunteur (infographie) • Des économies importantes mais ignorées Mis à jour le : 01/09/2022 

Que savons-nous de l’assurance emprunteur, cette assurance imposée par les banques lors de la souscription d’un prêt immobilier ? Apparemment pas suffisamment de choses, comme le montrent les réponses à notre questionnaire. Ces dernières révèlent notamment que la majorité des particuliers ignore

Crédit immobilier (infographie) • Vous et votre assurance emprunteur Mis à jour le : 01/09/2022 

Malgré de très importantes économies à la clé, les emprunteurs ignorent toujours massivement pourquoi et comment faire jouer la concurrence pour assurer leur crédit immobilier. Cette assurance emprunteur est exigée par les banques pour prévenir les défauts de remboursement en cas de décès, invalidit

Assurance emprunteur • Liberté de changer de contrat à tout moment Publié le : 01/09/2022 

À compter de ce 1er septembre, les emprunteurs ayant contracté un crédit immobilier peuvent remplacer leur assurance à tout moment par un contrat aux garanties équivalentes. Avec un objectif en tête : baisser sensiblement son coût. Explications.

Assurance scolaire • Conseillée mais pas obligatoire Mis à jour le : 30/08/2022 

Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. Le point sur ce que vous devez savoir et… payer.

Métiers du droit • Les commissaires de justice sont en place Publié le : 29/08/2022 

Une nouvelle profession issue de la fusion des fonctions d’huissiers de justice et commissaires-priseurs judiciaires a vu le jour le 1er juillet 2022. Elle vise à moderniser et à simplifier l’exécution des décisions de justice.

Audit énergétique • Encore un report… Publié le : 27/08/2022 

Il devait accompagner la vente de logements écopant de la classe F ou G lors du DPE, autrement dit des passoires énergétiques, dès le 1er janvier 2022. Mais l’entrée en vigueur de l’audit énergétique ne cesse d’être reportée.

Voitures électriques (infographie) • Des progrès restent à faire Publié le : 26/08/2022 

Si la voiture électrique commence à convaincre une grande majorité des utilisateurs, il reste des freins à lever pour qu’elle se démocratise véritablement. À commencer par une baisse de prix de vente, ensuite par le développement du réseau de bornes de recharge qui reste, selon les résultats de

Pouvoir d’achat (août 2022) • La hausse des prix se propage Publié le : 25/08/2022 

Conséquence de la flambée de l’énergie, les tarifs grimpent désormais dans presque tous les secteurs : produits d’hygiène et de droguerie, transports, cantines scolaires, ameublement, restauration, garagistes… Seuls la santé et l’habillement sont encore épargnés.

Offres d’électricité • Iberdrola envoie ses clients chez EDF Publié le : 24/08/2022 

Les prix de gros délirants du gaz et de l’électricité n’en finissent pas de faire des victimes parmi les fournisseurs d’énergie. Cette fois, c’est Iberdrola qui ferme ses portes, générant une situation particulièrement cocasse.

Téléphone fixe et ADSL • Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre Publié le : 23/08/2022 

Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé un plan de fermeture qui doit s’étaler de 2023 à 2030 et qui aura des conséquences sur de nombreux usagers.

Téléphone fixe • Ce qu’il faut savoir sur la fin du RTC Mis à jour le : 22/08/2022 

Depuis le 15 novembre 2018, le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC est en route. Mieux vaut avoir conscience de ce que revêt ce basculement historique pour ne pas risquer, un jour, de ne plus pouvoir utiliser son téléphone fixe. Explications.

Funérailles • De nouvelles règles en cas de décès Publié le : 12/08/2022 

Un décret publié le 6 août au Journal officiel détaille de nouvelles mesures relatives à la réglementation funéraire. Parmi elles, une plus grande transparence concernant la vente des métaux récupérés après une crémation.

Huiles d’olive • Toujours trop de tromperies Publié le : 09/08/2022 

Près de la moitié des huiles d’olive prélevées ont été déclarées non conformes lors d’une enquête menée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). L’an dernier, Que Choisir avait déjà tiré la sonnette d’alarme en déclassant 16 références

Vélo électrique • Le bonus écologique va fortement augmenter Publié le : 03/08/2022 

Le projet de loi de finances rectificatives, actuellement en discussion, contient un amendement prévoyant, à partir du 15 août, le doublement de l’aide financière accordée lors de l’achat d’un vélo électrique. Si vous envisagez d’en acheter un, il vaut donc mieux patienter quelques jours.

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