Thématique
Accès aux soins, dépassements d'honoraires, complémentaires santé, factures hospitalières : se soigner a un coût. Comment bénéficier des soins sans se ruiner ? Les experts de l'UFC-Que Choisir apportent toutes les réponses à vos questions. Et grâce à notre comparateur de mutuelles, trouvez la complémentaire santé la moins chère adaptée à vos besoins.
Actualité
Coronavirus • Que faut-il apporter avec soi aux urgences ? Publié le : 11/04/2020Votre médecin ou le régulateur du 15 vous ont orienté dans un service d’urgences où vous serez peut-être hospitalisé. Dans la mesure du possible, pensez à prendre quelques affaires avant de partir ou dans l’attente du véhicule qui vient vous chercher.
Actualité
Téléconsultation • Mode d’emploi Publié le : 08/04/2020Un vrai boom : en pleine épidémie de Covid-19, une consultation médicale sur dix se fait actuellement à distance. Avantages, inconvénients et modalités pratiques de cette nouvelle forme de rendez-vous médical.
Enquête
Refus de soins • 1 dentiste sur 10 est hors la loi Publié le : 18/03/2020Refuser un rendez-vous à un patient au motif qu’il est démuni est illégal. Cela arrive pourtant, chez les dentistes notamment. Cette discrimination est le fait d’une minorité mais entache la profession.
Actualité
Médicaments • Les médecins désinformés sur les opioïdes Publié le : 12/03/2020Les médicaments dérivés de l’opium, dits opioïdes, sont largement prescrits en France. Ces médicaments ne sont pas sans risque. Pourtant, une promotion active en leur faveur est réalisée par les laboratoires pharmaceutiques auprès des médecins.
Action UFC-Que Choisir
Prothèses auditives • Le 100% santé n'est pas une offre au rabais Publié le : 20/02/2020Alors que le 100 % santé est entré en vigueur le 1er janvier dernier et doit proposer des prothèses auditives sans reste à charge à partir de 2021, l’UFC-Que Choisir rend publics les résultats d’un test inédit mené en laboratoire1 : les aides auditives couvertes par le 100 % santé y ont démontré une…
Action UFC-Que Choisir
Inflation des complémentaires santé • Il est urgent que la résiliation à tout moment entre en vigueur ! Publié le : 12/02/2020Alors que le 100 % santé pour l’optique et certains soins dentaires est entré en vigueur au 1er janvier dernier, l’UFC-Que Choisir révèle, sur la base de l’étude de près de 500 contrats d’assurance santé recueillis auprès des consommateurs, que l’inflation subie en 2020 par les usagers est massive.…
Actualité
100 % santé • Vérifiez votre contrat ! Publié le : 03/02/2020Annoncé pour le 1er janvier, le bénéfice du 100 % santé sur les lunettes et les prothèses dentaires peut être reporté à la date anniversaire pour certains contrats individuels. Explications.
Actualité
Arrêts de travail en ligne • Arretmaladie.fr attaqué par l’assurance maladie Publié le : 11/01/2020Le site Arretmaladie.fr, qui met en avant la possibilité de donner après téléconsultation des arrêts de travail jusqu’à trois jours est attaqué en justice par l’assurance maladie. Décryptage de ce nouveau service qui fait polémique.
Actualité
Soins optiques et dentaires • Le reste à charge zéro sur les rails Publié le : 06/01/2020Pour toute personne ayant une complémentaire santé, les soins dentaires prothétiques et les lunettes de vue sont désormais accessibles sans reste à charge, quel que soit le niveau de garantie souscrit.
Actualité
Médecins • La Cour des comptes épingle l'Ordre Publié le : 12/12/2019Après un an de contrôle, la Cour des comptes a livré un audit sur l'Ordre des médecins. Peu de compliments dans ce document, mais nombre de critiques sur la gestion de l'organisme. Certaines de ces insuffisances affectent directement les patients : insuffisances dans la formation continue, refus de…
Actualité
Dispositifs médicaux • Consultation publique pour l’intelligence artificielle Publié le : 02/12/2019Le champ des dispositifs médicaux est vaste : du pansement à l’objet connecté en passant par les appareils implantables. Certains d’entre eux commencent à être équipés d’intelligence artificielle. Pour les évaluer au mieux, la Haute Autorité de santé a mis au point une grille d’analyse qu’elle…
Actualité
Soins dentaires (infographie) • Vous et vos dents Publié le : 01/12/2019Comment prenez-vous soin de vos dents ? Pour le savoir, nous avons conduit une enquête auprès des abonnés à la newsletter de Que Choisir. Nous vous avons aussi questionnés sur vos habitudes d’hygiène au quotidien et les soins prothétiques (couronnes, bridges, dentiers, implants…) que vous avez…
Action UFC-Que Choisir
Enquête auprès des médecins généralistes • Près d’un médecin traitant sur deux refuse de nouveaux patients Publié le : 21/11/2019Alors que les députés s’apprêtent à examiner une nouvelle proposition de loi pour lutter contre les déserts médicaux, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui les résultats alarmants d’une enquête menée auprès de 2770 médecins généralistes. Ce travail inédit jette un nouvel éclairage sur la…
Actualité
Indépendance des médecins • Sans cadeau, c’est mieux Publié le : 06/11/2019Une étude sur les médecins généralistes français montre que les moins « arrosés » par les laboratoires prescrivent mieux et moins cher.
Actualité
Secours d’urgence • Des délais d’intervention parfois préoccupants Publié le : 29/10/2019Les pompiers sont sous tension. Ils alertent notamment les pouvoirs publics sur l’augmentation du nombre d’interventions, alors que les effectifs ne suivent pas. Dans certains départements, les délais de prise en charge s’allongent.
Décryptage
La couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) Publié le : 15/10/2019La couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) a le rôle d’une complémentaire santé individuelle. Plus de 5,7 millions de personnes en bénéficient actuellement sans aucune contribution financière. À partir du 1er novembre 2019, elle s’appellera « Complémentaire santé solidaire » (CSS).…
Décryptage
Réforme du 100 % santé • Quels impacts sur les garanties et les prix ? Publié le : 15/10/2019Tous les assureurs santé ont dû intégrer les modalités de la réforme du 100 % santé dans leurs contrats responsables. Toutes les gammes et tous les niveaux de garanties ont donc été impactés. De là à supposer que les cotisations le seront aussi…
Décryptage
Réforme du 100 % santé • Pourquoi une nouvelle réforme santé ? Publié le : 15/10/2019Depuis plus de 20 ans, la prise en charge des dépenses de santé par l’Assurance maladie et par les organismes complémentaires n’en finit pas d’être revisitée. Dernier changement en date qui entre pleinement en vigueur d’ici quelques semaines : l’arrivée de la réforme dite du « 100 % santé ».…
Conseils
Réforme du 100 % santé • Faut-il en profiter pour faire des économies sur sa mutuelle santé ? Publié le : 15/10/2019Avec la réforme du 100 % santé, il va être possible de se soigner sans bourse délier sur certains postes (optique, dentaire ou audiologie). L’apparition de cette offre nouvelle n’est-elle pas l’occasion de réviser les garanties de sa complémentaire santé individuelle responsable, donc de réaliser…
Décryptage
Réforme du 100 % santé • Le calendrier pour l’optique, le dentaire et les aides auditives Publié le : 15/10/2019La réforme du zéro reste à charge va entrer en œuvre le 1er janvier prochain. Elle concerne toutes les personnes couvertes par une assurance complémentaire santé responsable, individuelle ou collective, que celle-ci soit nouvellement souscrite ou renouvelée.
Décryptage
Mutuelle santé • Ce qui va changer en 2020 Publié le : 28/09/2019La réforme du reste à charge zéro entrera en vigueur en janvier prochain. Elle entraînera des modifications importantes dans la structure et les garanties des contrats d’assurance complémentaire santé. Tous les assurés sont concernés. Notre décryptage vous explique ce qui va changer en 2020 et vous…
Décryptage
Lisibilité des contrats de mutuelles • Poudre aux yeux ou véritable avancée ? Publié le : 28/09/2019À la faveur d’un contexte réglementaire nouveau, les assureurs santé se sont engagés à clarifier leurs contrats. Le progrès annoncé sera-t-il au rendez-vous ?
Décryptage
Mutuelle santé • Le très juteux marché des contrats seniors Publié le : 28/09/2019Les seniors sont les premiers souscripteurs de contrats santé individuels. Plus que tout autre public, ils doivent choisir leur couverture en connaissance de cause.
Conseils
Mutuelle santé • 8 bonnes pratiques pour alléger son budget Publié le : 28/09/2019La mise en place du reste à charge zéro ne limitera pas, à elle seule, la hausse des dépenses de santé. Commençons plutôt par prendre de bonnes habitudes…
Décryptage
Mutuelle santé • Quels remboursements pour les médecines douces ? Publié le : 28/09/2019Les pratiques de soins non conventionnelles séduisent de plus en plus. Elles sont pourtant coûteuses, et ne sont remboursées que sous certaines conditions…
Décryptage
Mutuelle santé • L'action sociale, l'autre versant des contrats santé Publié le : 28/09/2019Au-delà des garanties proposées, certains organismes complémentaires peuvent aussi jouer la carte de la solidarité. Autant en tenir compte !
Conseils
Mutuelle santé • Faut-il opter pour une garantie hospitalisation ? Publié le : 28/09/2019Certaines formules se limitent à la prise en charge des frais liés à une hospitalisation. Avantages et inconvénients.
Billet du président
Sécurité sociale des étudiants • La saine rentrée dans le rang Publié le : 05/09/2019La rentrée universitaire approche, et avec elle bien des inquiétudes pour les étudiants. Au moins l’une d’entre elles aura pourtant disparu cette année : le choix de la mutuelle étudiante, et le stress qui l’accompagne, de ne pas recevoir avant de longs mois sa carte Vitale ou d’attendre plusieurs…
Conseils
Santé • Soyez opportuniste, optimisez vos dépenses ! Publié le : 29/06/2019Aide au paiement de votre complémentaire santé, mise en place de la réforme « 100 % santé »…, plusieurs dispositifs rendent la note un peu moins salée.
Actualité
Complémentaire santé • Les hausses de tarifs sont bel et bien là Publié le : 27/05/2019Plus que l’inflation ! En 1 an, le coût moyen des contrats complémentaire santé de notre comparateur indépendant a augmenté de +2,1 % entre 2018 et 2019, soit davantage que les 1,8 % de hausse des prix relevés par l’Insee (Institut national de la statistique et des études économiques) sur la même pé…
Décryptage
Santé • Honoraires de dispensation en pharmacie Publié le : 23/05/2019Depuis début 2019, lors de la délivrance en pharmacie de médicaments sur ordonnance, trois nouveaux forfaits s’appliquent. Leur montant varie selon l’âge du patient, le type et le nombre de médicaments.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les bénévoles nantais au service des assurés Publié le : 23/05/2019L’antenne locale de l’UFC-Que Choisir a participé à l’élaboration de l’offre de mutuelle santé à moindre coût des communes de Nantes et Saint-Herblain.
Actualité
Frais d’hospitalisation • Forfaits administratifs et ambulatoires illicites Publié le : 08/05/2019La Répression des fraudes confirme que les forfaits administratifs et ambulatoires fréquemment facturés dans les cliniques sont illégaux. Elle a sanctionné plusieurs dizaines d’établissements.
Action UFC-Que Choisir
Résiliation à tout moment des complémentaires santé • Sénateurs, ne laissez pas l'accès aux soins être instrumentalisé ! Publié le : 02/05/2019Le Sénat examine aujourd’hui en séance la proposition de loi qui vise à faciliter la résiliation des contrats de complémentaire santé. Alors que certains organismes complémentaires voudraient, contre l’évidence, faire croire que dynamiser le marché de l’assurance santé et en diminuer les tarifs…
Action UFC-Que Choisir
Vente encadrée de médicaments en grandes surfaces • L'ordonnance de l'Autorité de la Concurrence est sur la table, aux Sénateurs de s'en saisir Publié le : 04/04/2019Alors que l’Autorité de la Concurrence vient de rendre son Avis sur la distribution des médicaments1, l’UFC–Que Choisir se félicite du soutien réitéré à sa proposition de libéralisation encadrée de la vente de médicaments sans ordonnance. Sûre, source d’économies substantielles et sans effet négatif…
Actualité
Complémentaire santé • La résiliation possible à tout moment Publié le : 28/03/2019Les députés viennent d’autoriser la résiliation à tout moment des contrats individuels de complémentaire santé, dès la première année d’adhésion passée. Une mesure réclamée par l’UFC-Que Choisir, dans un contexte d’augmentation continue des tarifs. Le texte doit maintenant être approuvé par le Sénat…
Campagne de mobilisation
La contribution des consommateurs au Grand débat • Ensemble, libérons 9 milliards de pouvoir d’achat ! Publié le : 18/03/2019L’UFC-Que Choisir a pris part au Grand débat national en vous soumettant 12 mesures qui non seulement feraient du bien à vos finances mais favoriseraient une société plus respectueuse de la santé et de l’environnement. En jouant sur les niveaux de prix des dépenses contraintes (alimentation, banque,…
Action UFC-Que Choisir
Grand débat national • Les premiers résultats de la Contribution des Consommateurs Publié le : 25/02/2019A mi-parcours du Grand débat national, la Contribution des Consommateurs portée par l’UFC–Que Choisir a déjà recueilli près de 80 000 signatures de soutien. Parmi les douze mesures concrètes en faveur du pouvoir d’achat proposées, les plus attendues par les votants concernent l’environnement, la…
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