Thématique
Accès aux soins, dépassements d'honoraires, complémentaires santé, factures hospitalières : se soigner a un coût. Comment bénéficier des soins sans se ruiner ? Les experts de l'UFC-Que Choisir apportent toutes les réponses à vos questions. Et grâce à notre comparateur de mutuelles, trouvez la complémentaire santé la moins chère adaptée à vos besoins.
Décryptage
Mutuelle santé • Ce qui va changer en 2020 Publié le : 28/09/2019La réforme du reste à charge zéro entrera en vigueur en janvier prochain. Elle entraînera des modifications importantes dans la structure et les garanties des contrats d’assurance complémentaire santé. Tous les assurés sont concernés. Notre décryptage vous explique ce qui va changer en 2020 et vous…
Décryptage
Lisibilité des contrats de mutuelles • Poudre aux yeux ou véritable avancée ? Publié le : 28/09/2019À la faveur d’un contexte réglementaire nouveau, les assureurs santé se sont engagés à clarifier leurs contrats. Le progrès annoncé sera-t-il au rendez-vous ?
Décryptage
Mutuelle santé • Le très juteux marché des contrats seniors Publié le : 28/09/2019Les seniors sont les premiers souscripteurs de contrats santé individuels. Plus que tout autre public, ils doivent choisir leur couverture en connaissance de cause.
Conseils
Mutuelle santé • 8 bonnes pratiques pour alléger son budget Publié le : 28/09/2019La mise en place du reste à charge zéro ne limitera pas, à elle seule, la hausse des dépenses de santé. Commençons plutôt par prendre de bonnes habitudes…
Décryptage
Mutuelle santé • Quels remboursements pour les médecines douces ? Publié le : 28/09/2019Les pratiques de soins non conventionnelles séduisent de plus en plus. Elles sont pourtant coûteuses, et ne sont remboursées que sous certaines conditions…
Décryptage
Mutuelle santé • L'action sociale, l'autre versant des contrats santé Publié le : 28/09/2019Au-delà des garanties proposées, certains organismes complémentaires peuvent aussi jouer la carte de la solidarité. Autant en tenir compte !
Conseils
Mutuelle santé • Faut-il opter pour une garantie hospitalisation ? Publié le : 28/09/2019Certaines formules se limitent à la prise en charge des frais liés à une hospitalisation. Avantages et inconvénients.
Billet du président
Sécurité sociale des étudiants • La saine rentrée dans le rang Publié le : 05/09/2019La rentrée universitaire approche, et avec elle bien des inquiétudes pour les étudiants. Au moins l’une d’entre elles aura pourtant disparu cette année : le choix de la mutuelle étudiante, et le stress qui l’accompagne, de ne pas recevoir avant de longs mois sa carte Vitale ou d’attendre plusieurs…
Conseils
Santé • Soyez opportuniste, optimisez vos dépenses ! Publié le : 29/06/2019Aide au paiement de votre complémentaire santé, mise en place de la réforme « 100 % santé »…, plusieurs dispositifs rendent la note un peu moins salée.
Actualité
Complémentaire santé • Les hausses de tarifs sont bel et bien là Publié le : 27/05/2019Plus que l’inflation ! En 1 an, le coût moyen des contrats complémentaire santé de notre comparateur indépendant a augmenté de +2,1 % entre 2018 et 2019, soit davantage que les 1,8 % de hausse des prix relevés par l’Insee (Institut national de la statistique et des études économiques) sur la même pé…
Décryptage
Santé • Honoraires de dispensation en pharmacie Publié le : 23/05/2019Depuis début 2019, lors de la délivrance en pharmacie de médicaments sur ordonnance, trois nouveaux forfaits s’appliquent. Leur montant varie selon l’âge du patient, le type et le nombre de médicaments.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les bénévoles nantais au service des assurés Publié le : 23/05/2019L’antenne locale de l’UFC-Que Choisir a participé à l’élaboration de l’offre de mutuelle santé à moindre coût des communes de Nantes et Saint-Herblain.
Décryptage
Fin de vie • Comment faire connaître ses directives anticipées Mis à jour le : 22/05/2019Grâce aux directives anticipées, chacun peut dire ce qu’il veut pour sa fin de vie. Une manière de faire connaître sa philosophie et de ne pas laisser les autres décider à sa place.
Actualité
Frais d’hospitalisation • Forfaits administratifs et ambulatoires illicites Publié le : 08/05/2019La Répression des fraudes confirme que les forfaits administratifs et ambulatoires fréquemment facturés dans les cliniques sont illégaux. Elle a sanctionné plusieurs dizaines d’établissements.
Action UFC-Que Choisir
Résiliation à tout moment des complémentaires santé • Sénateurs, ne laissez pas l'accès aux soins être instrumentalisé ! Publié le : 02/05/2019Le Sénat examine aujourd’hui en séance la proposition de loi qui vise à faciliter la résiliation des contrats de complémentaire santé. Alors que certains organismes complémentaires voudraient, contre l’évidence, faire croire que dynamiser le marché de l’assurance santé et en diminuer les tarifs…
Action UFC-Que Choisir
Vente encadrée de médicaments en grandes surfaces • L'ordonnance de l'Autorité de la Concurrence est sur la table, aux Sénateurs de s'en saisir Publié le : 04/04/2019Alors que l’Autorité de la Concurrence vient de rendre son Avis sur la distribution des médicaments1, l’UFC–Que Choisir se félicite du soutien réitéré à sa proposition de libéralisation encadrée de la vente de médicaments sans ordonnance. Sûre, source d’économies substantielles et sans effet négatif…
Actualité
Complémentaire santé • La résiliation possible à tout moment Publié le : 28/03/2019Les députés viennent d’autoriser la résiliation à tout moment des contrats individuels de complémentaire santé, dès la première année d’adhésion passée. Une mesure réclamée par l’UFC-Que Choisir, dans un contexte d’augmentation continue des tarifs. Le texte doit maintenant être approuvé par le Sénat…
Campagne de mobilisation
La contribution des consommateurs au Grand débat • Ensemble, libérons 9 milliards de pouvoir d’achat ! Publié le : 18/03/2019L’UFC-Que Choisir a pris part au Grand débat national en vous soumettant 12 mesures qui non seulement feraient du bien à vos finances mais favoriseraient une société plus respectueuse de la santé et de l’environnement. En jouant sur les niveaux de prix des dépenses contraintes (alimentation, banque,…
Action UFC-Que Choisir
Grand débat national • Les premiers résultats de la Contribution des Consommateurs Publié le : 25/02/2019A mi-parcours du Grand débat national, la Contribution des Consommateurs portée par l’UFC–Que Choisir a déjà recueilli près de 80 000 signatures de soutien. Parmi les douze mesures concrètes en faveur du pouvoir d’achat proposées, les plus attendues par les votants concernent l’environnement, la…
Décryptage
Frais d’hospitalisation • Les hôpitaux filoutent Publié le : 19/02/2019À l’affût de recettes supplémentaires, les établissements de santé facturent aux patients des forfaits indus. Il convient d’être vigilant et de ne pas se laisser faire, car ces frais-là ne sont pas remboursés par l’assurance maladie ou les mutuelles.
Billet du président
Lisibilité des assurances santé • Revoilà les engagements non engageants ! Publié le : 15/02/2019Hasard du calendrier ? Les fédérations de complémentaires santé ont signé le 14 février, en présence de la ministre de la Santé, leur « engagement pour la lisibilité des garanties ». J’ai déjà eu l’occasion de dire ici l’insuffisance, à mes yeux, du contenu des engagements en question, qui sont loin…
Actualité
Indépendance des médecins • Les facultés de médecine toujours exposées Publié le : 06/02/2019Le deuxième palmarès des facultés de médecine montre que, malgré la charte éthique et déontologique promue par les doyens depuis fin 2017, le cursus des études de médecine est toujours exposé à l’influence de l’industrie de la santé.
Formulaire
La contribution des consommateurs au Grand débat • Sélectionnez vos 3 mesures prioritaires Publié le : 04/02/2019Action UFC-Que Choisir
La contribution des consommateurs au Grand débat national • Pour une progression durable du pouvoir d’achat de 9 milliards d’euros Publié le : 04/02/2019Alors que le Grand débat national en cours répond à une crise qui a d’abord été celle du pouvoir d’achat, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui « La contribution des Consommateurs » et les appelle à exiger, avec elle, une progression durable du pouvoir d’achat de plus de 9 milliards d’euros, soit plus…
Actualité
Complémentaires santé • Fortes hausses des tarifs en 2019 Publié le : 28/01/2019Face aux augmentations inédites des tarifs des complémentaires santé, attestées par les nombreux documents transmis à Que Choisir, la résiliation à tout moment doit devenir une réalité.
Produit au rappel
Lingettes nettoyantes pour lunettes B-Clean Publié le : 25/01/2019Contamination microbienne des lingettes.
Action UFC-Que Choisir
Complémentaires santé • Halte aux chiffons rouges contre la résiliation à tout moment Publié le : 24/01/2019Alors que le gouvernement veut autoriser la résiliation à tout moment des contrats de complémentaire santé, les organismes assureurs sortent l’artillerie lourde contre cette mesure. Il est pourtant inacceptable que, dans un contexte de flambée des cotisations, les consommateurs soient entravés…
Conseils
Pouvoir d'achat • Attention au coût de votre complémentaire santé ! Publié le : 23/01/2019Cette année encore, le prix des complémentaires santé individuelles, qui représentent la moitié du marché, va s’envoler. Pas simple de limiter la casse.
Action UFC-Que Choisir
Inflation des complémentaires santé • La résiliation à tout moment, remède à l’envolée des tarifs Publié le : 20/12/2018Alors que le président de la République a demandé aux complémentaires santé d’annoncer aujourd’hui des « mesures concrètes pour le pouvoir d’achat de leurs assurés », l’UFC-Que Choisir rend publiques les premières tendances alarmantes de l’envolée des cotisations pour 2019. Dans le contexte de la…
Actualité
Prix des lunettes • Ça ne baisse pas franchement ! Publié le : 13/12/2018Une étude sur l’évolution du prix des lunettes depuis le durcissement des règles de remboursement montre que la baisse n’est pas vraiment au rendez-vous.
Billet du président
Inflation des complémentaires santé • De vraies solutions plutôt que des faux-procès Publié le : 14/11/2018C’est à une passe d’armes affligeante à laquelle nous assistons entre le gouvernement et les complémentaires santé. Son objet ? L’effet sur les cotisations de la mise en place progressive, à partir de 2019, du reste-à-charge zéro (devenu 100 % santé) sur l’optique, le dentaire et l’audioprothèse.…
Actualité
Dossier médical partagé • Énième relance Publié le : 08/11/2018Tout le monde peut désormais ouvrir un dossier médical partagé (DMP), avec ou sans l’aide de son médecin traitant. Reste à savoir s’il sera alimenté, et donc réellement utile au suivi médical.
Enquête
Médecine • La téléconsultation fait ses premiers pas Publié le : 23/10/2018La téléconsultation est désormais remboursable comme une consultation classique. Mais, rares sont les médecins qui la proposent pour le moment. Et les prérequis technologiques sont loin d’être remplis.
Action locale UFC-Que Choisir
Action collective • Un projet qui n’a pas la santé Publié le : 23/10/2018Actualité
Accès aux soins • Jusqu’à 6 mois pour voir l’ophtalmologiste Publié le : 10/10/2018La désertification médicale a des conséquences sur les délais de rendez-vous médicaux, surtout lorsqu’il s’agit de consulter un spécialiste.
Enquête
Dépassements d’honoraires • Un remboursement à géométrie variable Publié le : 25/09/2018Des changements ont obligé les complémentaires santé à plafonner, dans certains cas, la prise en charge des dépassements d’honoraires. Attention au reste à charge !
Actualité
Télémédecine • La téléconsultation remboursée Publié le : 15/09/2018À partir d’aujourd’hui, l’assurance maladie rembourse les téléconsultations. À condition de respecter le parcours de soins et d’avoir vu le médecin sollicité dans les douze mois écoulés. En clair, il faut passer par son médecin traitant, qui ne sera pas forcément équipé !
Conseils
Sécurité sociale étudiante • Le régime général, c’est maintenant ! Publié le : 28/08/2018Environ 1,8 million d’étudiants vont migrer vers le régime général d’assurance maladie à partir de la rentrée 2018. Ce qu’il faut savoir.
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