Système de santé - Complémentaire santé

Actualité

Tout le monde peut désormais ouvrir un dossier médical partagé (DMP), avec ou sans l’aide de son médecin traitant. Reste à savoir s’il sera alimenté, et donc réellement utile au suivi médical.

Enquête

La téléconsultation est désormais remboursable comme une consultation classique. Mais, rares sont les médecins qui la proposent pour le moment. Et les ­prérequis technologiques sont loin d’être remplis.

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

La désertification médicale a des conséquences sur les délais de rendez-vous médicaux, surtout lorsqu’il s’agit de consulter un spécialiste.

Enquête

Des changements ont obligé les complémentaires santé à plafonner, dans certains cas, la prise en charge des dépassements d’honoraires. Attention au reste à charge !

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

À partir d’aujourd’hui, l’assurance maladie rembourse les téléconsultations. À condition de respecter le parcours de soins et d’avoir vu le médecin sollicité dans les douze mois écoulés. En clair, il faut passer par son médecin traitant, qui ne sera pas forcément équipé !

Conseils

Environ 1,8 million d’étudiants vont migrer vers le régime général d’assurance maladie à partir de la rentrée 2018. Ce qu’il faut savoir.

Billet du président

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF), dont l’UFC-Que Choisir est membre, vient de rendre sa copie sur la lisibilité des complémentaires santé, et l’instance se « félicite » des avancées que constitueraient les engagements pris par les organismes complémentaires d’assurance maladie (OCAM…

Actualité

Le gouvernement a précisé les modalités d’application du « reste à charge zéro » pour les équipements optiques et les audioprothèses. Décryptage.

Action UFC-Que Choisir

Alors que les négociations sur le reste-à-charge zéro en santé touchent à leur fin, l’UFC-Que Choisir dévoile aujourd’hui son étude sur un volet crucial et pourtant trop discret de la réforme : les complémentaires santé. Forts de plus de 40 milliards d’euros de cotisations, les organismes…

Billet du président

La réforme qui agite le monde de la santé depuis un an touche au but : les annonces sur le dispositif de « reste à charge 0 » (RAC 0) sur l’optique et les audioprothèses sont attendues pour la mi-juin, alors que vient d’être signée une nouvelle convention entre l’Assurance maladie, les…

Actualité

L’Assurance maladie et deux syndicats de dentistes sont arrivés à un accord pour ramener à zéro, après remboursement de la Sécu et de la complémentaire santé, le coût des prothèses dentaires d’entrée de gamme. Un reste à charge modéré, couvrant des soins un peu plus sophistiqués, va également être…

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

Plus des deux tiers des kinésithérapeutes parisiens facturent des dépassements d’honoraires, de l’ordre de 5 à 8 € en moyenne. Pas sur tous leurs actes, puisque au total, la moitié des actes réalisés le sont sans dépassement. Reste que, sauf exception, ces dépassements sont illégaux. L’assurance…

Enquête

Passé un certain âge, détenir un bon contrat santé individuel est important. Il existe de multiples paramètres pour le sélectionner : revue de détails.

Conseils

Quand est-il vraiment justifié d’avoir recours aux urgences ? Quelles sont les autres solutions pour ne pas attendre des heures dans un lieu où l’on n’a pas sa place ?

Actualité

Le juge vient de débouter le Rassemblement des opticiens de France (Rof), qui demandait en urgence le retrait de l’outil de comparaison des devis optiques publié par l’UFC-Que Choisir. Une victoire pour les consommateurs.

Actualité

Suite à la publication de notre comparateur de devis d’optique, des opticiens ont réagi avec virulence. Sur les réseaux sociaux principalement, ils  tentent de discréditer un outil simplement destiné à aider les consommateurs à situer le tarif d’un devis par rapport aux prix constatés sur le marché.…

Action UFC-Que Choisir

Alors que le gouvernement débute les consultations pour définir les modalités d’une offre sans reste à charge pour les lunettes, audioprothèses et soins dentaires, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui de nouvelles données exclusives sur les faramineux écarts de prix existant sur le marché de…

Décryptage

Assurance maladie peu généreuse, prise en charge des complémentaires santé encadrée, prix et qualité des verres à géométrie variable… Pour limiter les restes à charge, mieux vaut ouvrir l’œil. Et adopter autant que faire se peut un comportement vertueux !

Guide d'achat

S’équiper de lunettes n’est pas un simple acte d’achat, c’est avant tout un geste médical qui va conditionner votre vie quotidienne pendant plusieurs années (deux ans au moins… pour pouvoir être remboursé). Que ce soit un premier équipement ou un renouvellement, c’est aussi l’occasion d’établir un…

Actualité

Pour une même correction, les écarts de prix des verres peuvent être considérables. L’UFC-Que Choisir ouvre un « comparateur » qui permet de savoir, sans courir chez tous les opticiens de la ville, si un devis est excessif ou pas.

Guide d'achat

Unifocaux, progressifs, mi-distance, standard ou dernier cri, avec ou sans traitement de surface… L’offre de verres optiques est immense et les prix font le grand écart. Face à ce marché opaque, le consommateur est d’autant plus démuni qu’il n’a pas les moyens de juger de la qualité des verres qu’on…

Conseils

Même si la comparaison entre les offres des opticiens est loin d’être évidente, mettez toujours plusieurs enseignes en concurrence et exigez un devis avant de vous décider.

Décryptage

Les troubles de la vue, tels que la myopie ou l’hypermétropie, ne doivent pas être confondus avec les maladies oculaires. Ils résultent d’imperfections géométriques de l’œil qui peuvent être corrigées facilement avec des lunettes ou des lentilles de contact. Focus sur les défauts visuels les plus…

Comparateur

Votre opticien vous a établi un devis pour vos lunettes ? Grâce à notre comparateur de devis optique, vérifiez le prix de vos verres progressifs ou unifocaux par rapport aux prix pratiqués par les autres opticiens. Vous venez d’obtenir une ordonnance de votre ophtalmologiste pour de nouvelles…

Billet du président

Alors que le plan de lutte contre les déserts médicaux annoncé par le Gouvernement m’avait laissé perplexe, l’espoir renaît à la lecture d’une proposition de loi qui vient d’être déposée à l’Assemblée nationale, et qui soutient la mise en place du conventionnement sélectif pour les médecins. Le…

Action locale UFC-Que Choisir

L’UFC-Que Choisir de Nantes a publié les indicateurs de qualité des établissements de santé de Loire-Atlantique. Certains résultats sont encourageants, d’autres alarmants.

Enquête

Les maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) vont se développer dans les cinq ans. Une solution crédible pour faire reculer les déserts médicaux.   

Conseils

Le don du vivant est encore peu connu en France. Pourtant, cette pratique présente d’excellents résultats pour les patients (meilleure qualité de greffon, moins d’attente). Le point sur ce don de soi bien particulier.

Billet du président

C’est une étrange et dissonante petite musique qui commence à se faire entendre, en marge de la polémique sur l’annulation par le Conseil Constitutionnel de la taxe sur les dividendes, et son remplacement par un relèvement temporaire de l’impôt sur les sociétés. Les mutualistes affirment que, touché…

Actualité

L’arnaque connue sous le nom de « phishing », consistant à récupérer vos coordonnées bancaires ou vos données sensibles en vous incitant à cliquer sur un lien contenu dans un e-mail frauduleux aux couleurs d’un organisme officiel (banques, administrations…), est de plus en plus répandue. En…

Actualité

Emmanuel Macron avait annoncé que les étudiants seraient rattachés directement au régime général de Sécurité sociale, revendication portée depuis 2012 par l'UFC-Que Choisir. Le principe est acquis mais le gouvernement hésite sur le calendrier.

Guide d'achat

Toutes les personnes qui envisagent de faire valoir leurs droits à la retraite d’ici peu (salariés, indépendants, professionnels libéraux, fonctionnaires…) peuvent être intéressées par une mutuelle senior. Il en va de même pour les retraités qui souhaitent changer de complémentaire santé.…

Actualité

Pour limiter les dépassements d’honoraires, l’assurance maladie a mis en place un système d’incitations à destination des médecins qui coûte bien plus cher qu’il ne rapporte.

Enquête

Déclarer un médecin traitant est une exigence de l’assurance maladie. Mais, pour les patients, elle est de plus en plus difficile à satisfaire…

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

L’assurance maladie et le syndicat des orthoptistes se sont mis d’accord pour confier aux orthoptistes, dans le cadre d’une expérimentation conduite dans des maisons de santé pluriprofessionnelles, une partie du travail des ophtalmologistes. Les orthoptistes pourront renouveler les lunettes, sous la…

Lettre type

Vous avez séjourné dans un hôpital public. Vous constatez que des objets et effets personnels ont été volés ou détériorés. Vous souhaitez connaître l’étendue de la responsabilité de l’établissement de santé et les modalités de votre indemnisation.