Système de santé - Complémentaire santé

Décryptage

Assurance maladie peu généreuse, prise en charge des complémentaires santé encadrée, prix et qualité des verres à géométrie variable… Pour limiter les restes à charge, mieux vaut ouvrir l’œil. Et adopter autant que faire se peut un comportement vertueux !

Guide d'achat

S’équiper de lunettes n’est pas un simple acte d’achat, c’est avant tout un geste médical qui va conditionner votre vie quotidienne pendant plusieurs années (deux ans au moins… pour pouvoir être remboursé). Que ce soit un premier équipement ou un renouvellement, c’est aussi l’occasion d’établir un…

Actualité

Pour une même correction, les écarts de prix des verres peuvent être considérables. L’UFC-Que Choisir ouvre un « comparateur » qui permet de savoir, sans courir chez tous les opticiens de la ville, si un devis est excessif ou pas.

Guide d'achat

Unifocaux, progressifs, mi-distance, standard ou dernier cri, avec ou sans traitement de surface… L’offre de verres optiques est immense et les prix font le grand écart. Face à ce marché opaque, le consommateur est d’autant plus démuni qu’il n’a pas les moyens de juger de la qualité des verres qu’on…

Conseils

Même si la comparaison entre les offres des opticiens est loin d’être évidente, mettez toujours plusieurs enseignes en concurrence et exigez un devis avant de vous décider.

Décryptage

Les troubles de la vue, tels que la myopie ou l’hypermétropie, ne doivent pas être confondus avec les maladies oculaires. Ils résultent d’imperfections géométriques de l’œil qui peuvent être corrigées facilement avec des lunettes ou des lentilles de contact. Focus sur les défauts visuels les plus…

Comparateur

Votre opticien vous a établi un devis pour vos lunettes ? Grâce à notre comparateur de devis optique, vérifiez le prix de vos verres progressifs ou unifocaux par rapport aux prix pratiqués par les autres opticiens. Vous venez d’obtenir une ordonnance de votre ophtalmologiste pour de nouvelles…

Billet du président

Alors que le plan de lutte contre les déserts médicaux annoncé par le Gouvernement m’avait laissé perplexe, l’espoir renaît à la lecture d’une proposition de loi qui vient d’être déposée à l’Assemblée nationale, et qui soutient la mise en place du conventionnement sélectif pour les médecins. Le…

Action locale UFC-Que Choisir

L’UFC-Que Choisir de Nantes a publié les indicateurs de qualité des établissements de santé de Loire-Atlantique. Certains résultats sont encourageants, d’autres alarmants.

Enquête

Les maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) vont se développer dans les cinq ans. Une solution crédible pour faire reculer les déserts médicaux.   

Conseils

Le don du vivant est encore peu connu en France. Pourtant, cette pratique présente d’excellents résultats pour les patients (meilleure qualité de greffon, moins d’attente). Le point sur ce don de soi bien particulier.

Billet du président

C’est une étrange et dissonante petite musique qui commence à se faire entendre, en marge de la polémique sur l’annulation par le Conseil Constitutionnel de la taxe sur les dividendes, et son remplacement par un relèvement temporaire de l’impôt sur les sociétés. Les mutualistes affirment que, touché…

Actualité

L’arnaque connue sous le nom de « phishing », consistant à récupérer vos coordonnées bancaires ou vos données sensibles en vous incitant à cliquer sur un lien contenu dans un e-mail frauduleux aux couleurs d’un organisme officiel (banques, administrations…), est de plus en plus répandue. En…

Actualité

Emmanuel Macron avait annoncé que les étudiants seraient rattachés directement au régime général de Sécurité sociale, revendication portée depuis 2012 par l'UFC-Que Choisir. Le principe est acquis mais le gouvernement hésite sur le calendrier.

Guide d'achat

Toutes les personnes qui envisagent de faire valoir leurs droits à la retraite d’ici peu (salariés, indépendants, professionnels libéraux, fonctionnaires…) peuvent être intéressées par une mutuelle senior. Il en va de même pour les retraités qui souhaitent changer de complémentaire santé.…

Actualité

Pour limiter les dépassements d’honoraires, l’assurance maladie a mis en place un système d’incitations à destination des médecins qui coûte bien plus cher qu’il ne rapporte.

Enquête

Déclarer un médecin traitant est une exigence de l’assurance maladie. Mais, pour les patients, elle est de plus en plus difficile à satisfaire…

Action locale UFC-Que Choisir

Actualité

L’assurance maladie et le syndicat des orthoptistes se sont mis d’accord pour confier aux orthoptistes, dans le cadre d’une expérimentation conduite dans des maisons de santé pluriprofessionnelles, une partie du travail des ophtalmologistes. Les orthoptistes pourront renouveler les lunettes, sous la…

Lettre type

Vous avez séjourné dans un hôpital public. Vous constatez que des objets et effets personnels ont été volés ou détériorés. Vous souhaitez connaître l’étendue de la responsabilité de l’établissement de santé et les modalités de votre indemnisation.

Actualité

À la veille de l’été, de nombreux produits de saison notamment fabriqués en Asie, débarquent en force sur le territoire français. Parmi eux, des quantités non négligeables ne sont pas aux normes ou présentent des risques pour la santé du consommateur.

Actualité

Constat implacable lors de la mise à jour de notre comparateur de complémentaires santé individuelles : le coût des contrats est à la hausse. Pour les 29 millions de personnes qui n’ont accès à aucune couverture complémentaire collective, il est plus qu’indispensable de comparer les prestations…

Actualité

Les patients ont des droits, notamment celui d’accéder à leur dossier sur simple demande. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de le rappeler en sanctionnant un cabinet dentaire qui, non seulement ignorait la demande d’un ancien patient, mais ne répondait pas à la…

Enquête

Les statistiques officielles l’attestent, les pompiers mettent plus de temps qu’avant pour intervenir. Et, d’un département à l’autre, les écarts peuvent être importants.

Actualité

Derrière la revalorisation à 25 € de la consultation chez le généraliste se profile une série d’ajustements tarifaires chez les médecins, aussi bien les généralistes que les spécialistes. L’objectif est de valoriser les consultations complexes.

Actualité

Les soins dentaires, en particulier les prothèses, coûtent cher et sont mal couverts par l’assurance maladie et les complémentaires santé. À partir du 1er janvier prochain, les chirurgiens-dentistes devront respecter un tarif maximum.

Actualité

Plus d’un quart des personnes se rendant dans les caisses d’assurance maladie renonceraient aux soins par manque d’argent. Un dispositif spécifique pour les aider à financer et réaliser ces soins va être généralisé.

Actualité

Jusqu’alors, les retraités qui bénéficiaient d’une couverture santé collective quand ils étaient salariés pouvaient, du moins sur le papier, revendiquer une hausse de cotisations limitée à 150 %. La nouvelle réglementation conserve cette limite, mais seulement pour les trois premières années de la…

Action UFC-Que Choisir

Subir des soins ou une hospitalisation peut entraîner des dommages anormaux. Ce sont alors des peines immenses, des deuils terribles, des vies brisées, des avenirs qu’il faut reconstruire. Les dommages subis réclament réparation. Justement et rapidement.

Action locale UFC-Que Choisir

Début juin 2014, un habitant de Valence, M. P., est démarché par téléphone pour une assurance complémentaire santé par Néoliane Santé/Mutuelle Gestion.

Conseils

Accord ou refus, comment exprimer son choix vis-à-vis du don d’organes ?

Actualité

Sur le modèle d’un palmarès similaire réalisé aux États-Unis, des membres de l’association pour une formation et une information médicale indépendante (Formindep) ont classé les facultés de médecine françaises en fonction de leur action pour préserver les étudiants des laboratoires. Les résultats…

Actualité

Le rapport que la Direction générale de la sécurité civile vient de publier sur l’activité des sapeurs-pompiers en 2016 révèle des délais d’intervention particulièrement longs dans certains départements.

Actualité

Depuis le 1er janvier 2016, les complémentaires santé ne peuvent plus prendre en charge la totalité des dépassements pratiqués par certains médecins. Les assurés commencent à en subir les conséquences.

Conseils

Ce qu’il faut savoir si vos lunettes ont été cassées par un tiers ou par vous-même. Dans tous les cas, avoir une paire de secours est indispensable.

Action locale UFC-Que Choisir

Action locale UFC-Que Choisir

Lors de l’opération chirurgicale, l’anesthésiste brise deux dents couronnées du patient. Le médecin reconnaît sa responsabilité mais l’assureur refuse de prendre en charge le dommage.

Billet du président

Actualité

Globalement, le dispositif de prise en charge à 100 % des maladies graves ou longues parvient à limiter les frais à la charge des patients. Mais certaines pathologies exposent à des dépassements tarifaires, occasionnant des « restes à charge » parfois conséquents, comme le montre une étude réalisée…

Lettre type

Vous êtes en litige avec votre caisse primaire d'assurance maladie, votre caisse d'allocations familiales ou votre caisse de retraite (régime général) dans un des domaines suivants : - affiliation (par exemple, vous estimez que vous avez été radié(e) de manière abusive) ; - prestations (par exemple,…