Action locale UFC-Que Choisir
Hospitalisation
•
Malaise sur le remboursement
Dossier
Hôpitaux
La santé a un prix et un séjour à l’hôpital peut coûter cher. Forfait journalier, ticket modérateur, prise en charge à 100 %, les règles sont parfois complexes. Par ailleurs, quel hôpital choisir pour recevoir les meilleurs soins ? Actualités, enquêtes, conseils, décryptages, lettres types, retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.
À découvrir aussi dans le dossier Hôpitaux
Conseils
Urgences
•
Les solutions alternatives
Alors que les services d’urgences des hôpitaux n’ont jamais été aussi saturés, quelles sont les autres options possibles en cas de problème médical…
Enquête
Dialyse à domicile
•
Une réelle alternative à l’hôpital
L’insuffisance rénale implique un traitement lourd et coûteux, la dialyse, majoritairement réalisée à l’hôpital. La faire à domicile simplifie la vie…
Actualité
Frais d’hospitalisation
•
Des abus, encore et toujours
Une enquête ciblée de la Répression des fraudes montre que des cliniques et hôpitaux continuent de facturer des frais illégaux, comme la chambre…
Actualité
Urgences
•
Forfait fixé à 19,61 €
Depuis le 1er janvier, un « forfait patients urgences » remplace les divers frais facturés jusqu’alors pour un passage aux urgences sans…
Actualité
Urgences
•
Le forfait patient urgences repoussé à 2022
Prévu par la loi de financement de la Sécurité sociale, le forfait patient urgences censé simplifier la facturation des soins ne sera pas appliqué le…
Enquête
Visites à l’hôpital et en Ehpad
•
Des limitations injustifiées
L’encadrement, voire l’interdiction, des visites aux proches hospitalisés ou en maison de retraite subsistent, sans que des raisons sanitaires les…
Actualité
Urgences
•
Un forfait de 18 € à relativiser
L’annonce d’un forfait à payer pour tout passage aux urgences non suivi d’une hospitalisation a créé la polémique. Décryptage d’une mesure qui, pour…
Enquête
Hôpitaux
•
Devis de feu !
Alors que l’hôpital supporte de lourdes contraintes budgétaires, des dépenses non liées au médical donneraient lieu à des dérives assez choquantes.…
Actualité
Frais d’hospitalisation
•
Forfaits administratifs et ambulatoires illicites
La Répression des fraudes confirme que les forfaits administratifs et ambulatoires fréquemment facturés dans les cliniques sont illégaux. Elle a…
Enquête
Frais d’hospitalisation
•
Les hôpitaux filoutent
À l’affût de recettes supplémentaires, les établissements de santé facturent aux patients des forfaits indus. Il convient d’être vigilant et de ne pas…
Action UFC-Que Choisir
Implant files
•
Pour une véritable autorisation de mise sur le marché des dispositifs médicaux les plus à risques
Des journalistes ont récemment dévoilé une enquête appelée « implant files » publiée dans de nombreux pays, notamment européens. Les « implant files »…
Conseils
Santé
•
Les urgences… et les autres solutions
Quand est-il vraiment justifié d’avoir recours aux urgences ? Quelles sont les autres solutions pour ne pas attendre des heures dans un lieu où l’on…
Actualité
Hôpital
•
Des réclamations toujours plus nombreuses
Année après année, la fréquence des réclamations en responsabilité civile médicale contre les hôpitaux et cliniques continue d’augmenter, de même que…
Actualité
Perturbateurs endocriniens
•
Des phtalates dans le matériel médical !
Des analyses conduites par l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) sur du matériel médical de perfusion, de dialyse et d’alimentation par…
Décryptage
Le forfait hospitalier
Le forfait hospitalier a été créé il y a plus de 30 ans pour participer aux frais d’une hospitalisation (hébergement, entretien des chambres…). Son…
Conseils
Santé
•
Que paie-t-on à l’hôpital ?
Forfait journalier, ticket modérateur, prise en charge à 100 % : difficile de savoir quels tarifs sont appliqués à l’hôpital, tant les règles sont…
Actualité
Scope santé
•
Le site pour choisir hôpital et clinique
Les autorités sanitaires ont lancé un nouveau site d’information sur la qualité des soins de plusieurs milliers d’hôpitaux et de cliniques. Si cet…
Enquête
Urgences hospitalières
•
Des soins restent nécessaires
Le bilan de santé des urgences hospitalières demeure inquiétant, même si notre enquête de satisfaction semble montrer des évolutions favorables.…
Actualité
Dépassements d’honoraires à l’hôpital
•
Ça n’est pas près de s’arrêter
Certains médecins hospitaliers ont une activité privée au sein de leur établissement. Mais ce système entraîne des inégalités d’accès aux soins, et…
Actualité
Hôpitaux
•
Les appels surtaxés dans le collimateur
Prendre des nouvelles d'un proche hospitalisé peut coûter cher, car les appels de l'extérieur vers les chambres d'hôpital sont parfois surtaxés. Non…
Actualité
Hôpitaux
•
Taille et sécurité
Pour la première fois en France, une étude examine le lien entre volume d'activité hospitalière et qualité des soins. Globalement, les gros hôpitaux…
Actualité
Hôpitaux
•
Les dossiers patients loin du compte
Afin de faciliter la prise en charge des patients au sein de l'hôpital, mais aussi en cas de contentieux, le dossier patient doit contenir, entre…
Actualité
Appels surtaxés
•
Des hôpitaux font marche arrière
Alors que les numéros surtaxés ne peuvent plus être utilisés pour joindre les hot lines, les services après-vente des commerçants en ligne et la…
Enquête
Urgences
•
La fièvre n'est pas tombée
Toujours plus fréquentées, les urgences sont sous pression dans un contexte de forte réorganisation de l'hôpital à qui il est demandé d'être rentable.…
