Urgences hospitalières
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Des soins restent nécessaires
Le bilan de santé des urgences hospitalières demeure inquiétant, même si notre enquête de satisfaction semble montrer…
Dossier
Hôpitaux
La santé a un prix et un séjour à l’hôpital peut coûter cher. Forfait journalier, ticket modérateur, prise en charge à 100 %, les règles sont parfois complexes. Par ailleurs, quel hôpital choisir pour recevoir les meilleurs soins ? Actualités, enquêtes, fiches conso pratiques, lettres types, retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.
Enquête
Urgences
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La fièvre n'est pas tombée
Toujours plus fréquentées, les urgences sont sous pression dans un contexte de forte réorganisation de l'hôpital à qui…
Encore un effort pour être hospitalisé à domicile !
Etre soigné chez soi, entouré des siens, tel est le souhait de beaucoup de malades. Dans la pratique, c'est rarement…
Actualités
Hôpital
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Des réclamations toujours plus nombreuses
Publié le :
08/10/2016
Année après année, la fréquence des réclamations en responsabilité civile médicale contre les hôpitaux et cliniques continue d’augmenter, de même que le montant des indemnités décidées par la justice à destination des patients. Il a atteint en moyenne près de 270 000 € en 2015.
Perturbateurs endocriniens
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Des phtalates dans le matériel médical !
Publié le :
15/05/2016
Des analyses conduites par l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) sur du matériel médical de perfusion, de dialyse et d’alimentation par sonde ont montré la présence de DEHP là où il n’y aurait pas dû y en avoir. Le DEHP est un perturbateur endocrinien, utilisé pour assouplir le…
Scope santé
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Le site pour choisir hôpital et clinique
Publié le :
10/12/2013
Les autorités sanitaires ont lancé un nouveau site d’information sur la qualité des soins de plusieurs milliers d’hôpitaux et de cliniques. Si cet outil devrait vite se révéler incontournable, il souffre, dans sa version actuelle, de nombreuses limites.
Dépassements d’honoraires à l’hôpital
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Ça n’est pas près de s’arrêter
Publié le :
14/04/2013
Certains médecins hospitaliers ont une activité privée au sein de leur établissement. Mais ce système entraîne des inégalités d’accès aux soins, et des abus sont couramment constatés. Un rapport tout juste publié se contente de recommander des mesures sans ambition.
Hôpitaux
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Les appels surtaxés dans le collimateur
Publié le :
27/04/2010
Prendre des nouvelles d'un proche hospitalisé peut coûter cher, car les appels de l'extérieur vers les chambres d'hôpital sont parfois surtaxés. Non seulement l'information n'est pas donnée, mais les tarifs peuvent atteindre des sommets. Le médiateur de la République a saisi le ministère de la Santé…
Hôpitaux
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Taille et sécurité
Publié le :
13/01/2010
Pour la première fois en France, une étude examine le lien entre volume d'activité hospitalière et qualité des soins. Globalement, les gros hôpitaux sont plus fiables, mais cela dépend du type de soins. Au-delà d'un certain volume, la qualité ne progresse plus.
Hôpitaux
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Les dossiers patients loin du compte
Publié le :
15/12/2009
Afin de faciliter la prise en charge des patients au sein de l'hôpital, mais aussi en cas de contentieux, le dossier patient doit contenir, entre autres, les comptes rendus d'opérations et de prescriptions. Ce n'est pas toujours le cas. À la sortie de l'hôpital, le courrier adressé au médecin…
Appels surtaxés
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Des hôpitaux font marche arrière
Publié le :
23/11/2009
Alors que les numéros surtaxés ne peuvent plus être utilisés pour joindre les hot lines, les services après-vente des commerçants en ligne et la plupart des administrations, des hôpitaux, eux, continuent à y avoir recours pour joindre les patients de l'extérieur. Même si cette pratique n'est pas ill…
