Tous les Conseils Transport

Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.

Avion Les droits des passagers
Avion

Pour les voyageurs français, les droits des passagers des compagnies aériennes sont fixés par les conventions de…

Remboursement des avoirs (Covid-19) Les réponses à vos questions
Remboursement des avoirs (Covid-19)

De nombreux consommateurs ont reçu un avoir en guise de remboursement de leurs vacances annulées en raison de la…

19 Conseils

Annulation de vols européens (Covid-19) Vos questions, nos réponses
Annulation de vols européens (Covid-19)

La crise sanitaire a engendré l’annulation de nombreux vols dits « européens ». Les compagnies aériennes remboursent…

SNCF La gestion des objets perdus
SNCF

Seulement un tiers des objets retrouvés par les services de la SNCF ont été réclamés par leur propriétaire en 2016. Ils…

Tarifs SNCF Mieux vaut s’y prendre tôt !
Tarifs SNCF

Pendant des années la SNCF a martelé ce slogan : « Plus on réserve son billet tôt, plus le prix du billet sera…

Transport aérien

Les compagnies aériennes doivent restituer au passager le montant des taxes et redevances attachées à un billet non…

Compagnies aériennes

Pour acheter un billet à une compagnie à bas coût, une low cost (Ryanair, Easyjet, Vueling…), il faut passer par…

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Passeport

Passer la frontière sans faire la queue devant les autorités qui contrôlent les passeports, c’est désormais possible…

Transport aérien

Quand son bagage voyage en soute, le voyageur n’est pas sans droits en cas de vol, de bris ou de retard.

Transport aérien

Les services offerts aux clients des compagnies classiques sont de plus en plus proches de ceux de leurs concurrentes…

Transports

Les précautions à prendre en voiture le jour, et dans les transports en commun la nuit.

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Transport aérien

Les consommateurs disposent de nombreux droits. Dommage que les compagnies aériennes mettent de la mauvaise volonté à…

Avions

Face à la menace terroriste, l'Europe a pris « des mesures de restrictions sur les liquides contenus dans les bagages…

Personnes handicapées

« Auparavant, pour aider les personnes à mobilité réduite à accéder au train, c'était du bricolage. Désormais, cette…

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