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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
Caddies et colis mystères Miroirs aux alouettes
Caddies et colis mystères

Deux nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis…

246 Enquêtes

Abonnement réparation Place au commando Darty Max
Abonnement réparation

Pour parvenir à abonner deux millions de Français d’ici à 2025 à son service de réparation, la direction du groupe Fnac…

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Rénovation énergétique

Encore une affaire crapuleuse dans le secteur de la rénovation ­énergétique… Cette fois, c’est la société BDPA…

Pêche durable

Vous avez sans doute déjà croisé ce logo au poisson bleu. Label de durabilité le plus répandu pour les produits de la…

Grande distribution

Que Choisir a visité un supermarché laboratoire qui sert à mieux comprendre nos achats. Depuis 30 ans, partout en France…

Grande distribution

Sous couvert de parer à l’inflation et de récompenser votre fidélité, les grandes enseignes fourbissent plus que jamais…

Prêt-à-porter

Les allégations environnementales foisonnent dans les enseignes de mode. Mais entre les promesses exagérées et les…

Lettre du mouvement

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Transport de marchandises

Le transport maritime doit réduire ses émissions polluantes. Des initiatives misent sur une source d’énergie verte : le…

Paniers anti-inflation

Au lieu d’avouer qu’il ne peut enrayer l’inflation, le ministre de l’Économie accuse l’UFC-Que Choisir d’utiliser une…

Prix de l’alimentation

Les pâtes deviennent-elles un luxe ? Oui, si l’on en croit leur hausse de prix : 40 % en un an et demi ! L’inflation sur…

Commerce

Le prix bas n’est qu’une des caractéristiques du low cost. Et à l’heure de la transition écologique, le concept pourrait…

Mode low cost

Les consommateurs sont de plus en plus informés sur l’impact de la production textile, d’un point de vue humain et…

Achats en ligne

Près de deux Français sur trois achètent sur Internet. Sans avoir toujours bien conscience des impacts de cette…

Hard-discount

Confrontés à l’inflation, les ménages reprennent le chemin des supermarchés hard-discounts. Mais ces enseignes…

Achat en ligne

Des e-commerçants poussent les clients à dépenser plus que prévu ou à s’inscrire à leur newsletter. Ils s’appuient pour…

Produits dangereux

Automobile, alimentation, jouets… des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le…

Arnaques

Les arnaques ne reculent pas, selon la nouvelle édition du baromètre UFC-Que Choisir. Cette année encore, les préjudices…

Prêt-à-porter

Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives…

Prix des livres

L’inflation s’invite aussi en librairies : certaines annoncent que les prix étiquetés peuvent différer de ceux…

Réparation

Lorsqu’une remise en état est nécessaire sur un appareil électroménager, la bonne option est parfois de s’adresser…

Comparateurs en ligne

Les sites proposant une sélection des meilleurs produits pullulent sur Internet. S’ils mettent en avant leur sérieux et…

Concurrence en ligne

Avec le boom du e-commerce, les frais de livraison représentent un fort enjeu concurrentiel. de plus en plus d’acteurs…

Prix à la consommation

Faire ses courses ne coûte pas le même prix selon l’enseigne de grande distribution. Dans un contexte d’inflation, la…

Alimentation

La pomme du Limousin est la seule au monde à avoir décroché une appellation d’origine contrôlée (AOP), en 2007. Mais ce…

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