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Toutes les Enquêtes High-Tech

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
140  Enquêtes
Télévision • Le Paf piaffe Publié le : 24/02/2004 

Le paysage audiovisuel français (le Paf) est en pleine ébullition. Regard sur trois révolutions techniques.

Le haut débit fait débat Publié le : 24/02/2004 

Rien ne semble pouvoir freiner l'expansion de l'Internet haut débit en France. Désormais, la question est plutôt de savoir si tout le monde pourra y avoir accès.

Le texto au prix du caviar Publié le : 25/11/2003 

Une étude exclusive de l'UFC-Que Choisir révèle que le coût des SMS, très prisés des jeunes, est anormalement élevé. En adoptant les mêmes règles tarifaires, les Orange et consorts y trouvent largement leur compte. Mais où est donc passée la concurrence ?

Internet • Brouillard persistant sur la Toile Publié le : 25/11/2003 

Toujours autant de flou dans les publicités pour les forfaits Internet, des services clientèle débordés et des contrats défavorables au client. Seule bonne nouvelle pour les internautes, les prix du haut débit baissent.

Un comptable dans votre ordinateur Publié le : 12/11/2003 

Est-il plus facile de gérer son budget sur ordinateur ? Pour le savoir, nous avons mis à l'épreuve six logiciels PC spécialisés dans la gestion de comptes personnels.

Téléphone • De l'or à l'appel Publié le : 28/10/2003 

Appeler un portable depuis un poste fixe coûte une petite fortune. Un vrai filon pour les opérateurs de téléphonie mobile qui encaissent les trois quarts du prix de la communication ! Décryptage.

Internet • Mauvais clics et grande claque Publié le : 23/09/2003 

Des internautes surfant tranquillement sur le Web se sont retrouvés, presque sans s'en apercevoir, sur des lignes surtaxées. France Télécom affirme tout faire pour limiter les déboires de ses abonnés, mais profite de la situation.

Internet • Il y a de la fumée sans feu Publié le : 26/08/2003 

Grâce à Internet, le bouche à oreille retrouve une seconde jeunesse. Canulars et affirmations mensongères se répandent sur le Web comme des traînées de poudre. Alors, pour ne pas tomber dans le panneau, sachez les identifier.

Musique • Voilà pourquoi votre CD est muet Publié le : 27/05/2003 

De plus en plus de CD vendus aujourd'hui sont pourvus de dispositifs anticopie au mépris des droits des consommateurs. Leur écoute sur bon nombre de matériels audio est souvent devenue impossible.

Carte bancaire • Comment l'utiliser en toute sécurité Publié le : 11/02/2003 

Difficile de se passer de la carte bancaire dans la vie quotidienne, tellement plus rapide et plus facile à utiliser que le chèque. Comme 85% des Français de plus de dix-huit ans, vous en détenez sûrement une, voire plusieurs. Vous vous en servez couramment pour payer vos achats dans les magasins,

Bas débit • La voie classique Publié le : 26/11/2002 

Vous surfez peu, occasionnellement, ou le budget que vous pouvez consacrer à Internet est limité ? C'est de l'Internet classique qu'il vous faut.

Internet • Brouillard sur la Toile Publié le : 26/11/2002 

Forfaits à prix cassés, durée illimitée, packs gratuits, débits à la carte ou presque, les publicités pour les offres d'accès à Internet sont plus alléchantes les unes que les autres. Comment s'y retrouver ?

Copie privée • Le flou artistique Publié le : 27/08/2002 

La redevance sur les magnétoscopes ou les lecteurs de DVD, incluse dans le prix de vente, est gérées par les sociétés privées. Résultat, les fonds perçus se perdent dans de curieux méandres. Un contrôle urgent s'impose.

Portables • Le temps confisqué Publié le : 26/02/2002 

En facturant par palier les communications passées par votre portable, les opérateurs de téléphonie mobile déduisent de vos forfaits du temps que vous n'avez pas consommé. Et comme le temps, c'est de l'argent...

Votre portable et vous Publié le : 01/03/2001 

Plus de 5000 lecteurs nous ont dit ce qu'ils pensaient des performances de leur téléphone portable et de leur opérateur.

Insupportables portables ! Publié le : 01/12/2000 

Si l'on en croit vos courriers, les opérateurs de téléphonie mobile se moquent complètement des soucis de leurs abonnés. Témoignages à charge.

Adieu le VHS, vive le DVD ! Publié le : 01/12/2000 

Le lecteur DVD envahit les foyers. Capable d'offrir une image et un son cinéma, il embarque une électronique de haut vol encore difficile à tester de façon probante. Plutôt qu'un test discutable, Que Choisir préfère vous livrer des conseils d'achat.

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