203 Enquêtes
Dépanner un ordinateur portable ou remplacer des pièces afin d’améliorer ses performances reste très difficile. Le…
Faute de procédure claire, le désordre règne dans les points de mutualisation, ces armoires dans lesquelles les lignes…
La 5G à peine lancée, les opérateurs dégainent leurs arguments pour inciter les clients à se convertir à cette nouvelle…
Réparer nos smartphones ou nos tablettes, plutôt que de les changer, prolongerait leur durée de vie et limiterait leur…
Selon notre enquête, près d’un Français sur cinq a été victime d’au moins une arnaque au cours de ces 12 derniers mois.…
Plus de la moitié des smartphones reconditionnés vendus en France arrivent des États-Unis ou d’Asie, dans des conditions…
Recommandations ciblées, sites plus ergonomiques, assistants virtuels… l’intelligence artificielle bouleverse nos…
La 5e génération de technologie mobile, qui sera progressivement déployée en France, fait l’objet de nombreuses…
Achats, paiement des impôts… Internet s’est imposé dans notre quotidien et cela a favorisé le développement des…
Lorsque vous lisez vos e-mails, naviguez sur Internet ou bien parcourez les réseaux sociaux, vous êtes exposé à des…
Attendre le bulletin météo télévisé pour s’informer sur le temps à venir ? Voilà une habitude en voie de disparition.…
Des réparations qui tardent, des rendez-vous auxquels personne ne se présente, des déplacements gratuits facturés… Les…
Nous avons interrogé les lecteurs de Que Choisir (1) sur leurs plateformes de vidéo à la demande par abonnement (SVOD)…
Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts,…
Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est…
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Nous avons passé commande sur 20 sites Web de parfumeurs. On peut faire des économies si l’on se tourne vers des…
Produire des appareils électriques et électroniques solides et réparables, telle est aujourd’hui la promesse des…
Les grands vendeurs d’électroménager ont développé leurs propres indices de mesure de la réparabilité ou de la…
Les escroqueries s’immiscent partout sur le réseau américain, sous la forme de faux comptes et de publicités trompeuses.…
17,3 millions de français ont déjà regardé un film, une série ou encore un documentaire sur Netflix ou Amazon Prime…
Pour la deuxième année consécutive, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son observatoire exclusif des débits de…
Les consommateurs s’intéressent de plus en plus aux smartphones reconditionnés. Ils représentent déjà 10 à 15 % des…
La lumière bleue des écrans de smartphones et d’ordinateurs rendrait aveugle en provoquant une autodestruction de la…
Que ce soit pour travailler, étudier, faire des achats ou contacter l’administration, disposer d’un accès à Internet de…
Alors qu’elle couvre plus de 80 % des bâtiments des grandes villes, la fibre optique « jusqu’à l’abonné », appelée aussi…
Internet n’est pas une bulle virtuelle où les échanges de données s’opèrent dans les airs, comme par magie. Tous nos…
Passer de la possession à l’usage, c’est la philosophie que souhaitent développer de plus en plus d’enseignes.
Sur le principe, l’idée est bonne. Plutôt que d’opter pour une configuration qui ne convient pas forcément à ses besoins…
Les foyers français ne se contentent plus d’un téléviseur, d’un ordinateur, d’une imprimante et d’une box Internet.…
Les droits de diffusion d’évènements sportifs à la télé sont désormais si élevés que seules les chaînes payantes peuvent…
Après des années de balbutiements, les conditions sont enfin réunies pour que le paiement sans contact mobile décolle.…
Qui n’a jamais pesté devant son ordinateur à cause d’une connexion trop faible ? Alors que les Français sont nombreux à…
Un e-mail est-il plus écologique qu’un bon vieux courrier, une facture électronique plus respectueuse de l’environnement…
De plus en plus de smartphones sont compatibles avec la charge rapide, une fonction qui promet de recharger la batterie…
Habitudes de consommation, opinions, préférences religieuses, positions géographiques… Chaque jour, nous semons des…
Inspirés par le succès de Netflix, plusieurs producteurs audiovisuels envisagent de lancer leurs propres services de…
L’Europe s’est dotée d’un nouveau règlement sur les données personnelles (RGPD), qui entrera en application le 25 mai…
Même si le déploiement s’accélère, l’objectif de couvrir l’ensemble du territoire en très haut débit d’ici à 2022 n’a…
Votre logement est raccordable à la fibre optique ? Vous avez de la chance. Des millions de Français rêvent d’être dans…
Sur Internet, des dizaines de moteurs de recherche alternatifs à Google misent sur la carte éthique ou écologique :…