ENQUÊTE
Streaming vidéo

La vidéo à la demande, c’est quoi ?

17,3 millions de français ont déjà regardé un film, une série ou encore un documentaire sur Netflix ou Amazon Prime Video (1). Ces plateformes de streaming vidéo par abonnement sont les plus populaires. Mais la vidéo à la demande intègre aussi le replay (ou télévision de rattrapage) et la VOD payante. Décryptage.

La vidéo à la demande (appelée aussi VOD, pour « video on demand ») désigne les services qui permettent au consommateur de regarder des contenus quand il le souhaite. Il en existe différents types.

Replay ou TV de rattrapage

La télé, quand je veux

Les chaînes de télé mettent les programmes à disposition des téléspectateurs pendant plusieurs jours, plusieurs semaines ou plusieurs mois (selon les droits de diffusion négociés entre le producteur ou le distributeur et la chaîne) après (et parfois même avant) leur diffusion. Pour y accéder, il suffit de se rendre dans le menu dédié de la box. Chaque groupe audiovisuel a construit son service de replay autour d’une marque unique (6Play regroupe ainsi les programmes de M6, W9, 6ter, Teva, M6 Music ; myTF1 ceux de TF1, TFX, TMC et TF1 Séries ; France.tv ceux de France 2, France 3, France 5, France Ô). Ces kiosques sont aussi disponibles sur ordinateur via le site Internet du groupe ou sur smartphone ou tablette via une application. Les groupes diversifient l’offre de ces portails avec des contenus exclusifs (interviews, coulisses des émissions…). L’offre est gratuite, mais les groupes privés y commercialisent des espaces publicitaires (tandis que France Télévisions et Arte se financent avec la redevance audiovisuelle).

VOD payante

Des films et des séries à la carte

Elle désigne les services de location de films, de séries, de documentaires dans les boutiques en ligne d’Apple (iTunes Store) et de Google (Play Store) ou dans les kiosques vidéo que proposent les FAI dans leurs box (FilmoTV, Canal VOD, TF1 VOD…). Vous pourrez ainsi louer un film pour quelques euros, en SD ou en HD, pour une durée de 24 h. Vous pourrez aussi y acheter les contenus (13,99 € pour Douleur et gloire, le dernier film de Pedro Almodóvar, sur iTunes ou dans le Play Store, par exemple), comme si vous achetiez un DVD.

SVOD

L’illimité pour 7 à 16 €/mois

La SVOD (« subscription video on demand ») regroupe des plateformes qui proposent cette fois d’accéder aux films et aux séries en illimité en échange d’un abonnement mensuel. Le prix de cet abonnement varie de 5 à 16 € environ selon les services et les options (le détail des prix et des services). Netflix, lancé en France en 2014, est le plus populaire. Mais la concurrence, déjà sévère (Amazon Prime Video, Canal+ Séries et OCS, notamment), va s’intensifier. Apple a lancé son propre service, TV+, le 1er novembre 2019 ; TF1, M6 et France Télévisions collaborent par ailleurs pour lancer une nouvelle plateforme, Salto, attendue en 2020. Enfin, la même année, Disney+, lancé aux États-Unis en novembre, arrivera aussi en France. Le catalogue du groupe Disney (Disney, Pixar, National Geographic, Fox, Marvel…) laisse présager un concurrent de poids, d’autant que les tarifs annoncés sont bas. Aux États-Unis, l’abonnement coûte 6,99 $/mois ou 69,99 $/an.

D’après le CNC (Centre national de la cinématographie), les services par abonnement (SVOD) sont ceux que les consommateurs préfèrent (67,7 % du marché en 2018). La location (19,7 %) et l’achat (12,6 %) arrivent loin derrière. Il faut dire qu’entre de l’illimité à 15 €/mois et un film unique à 13,99 €, le choix est vite fait ! Une nuance tout de même, les kiosques de VOD payante et les services de SVOD ne sont pas soumis à la même chronologie des médias. Vous trouverez des films plus récents à l’achat (4 mois après leur sortie en salle, contre 15 à 17 mois minimum pour les services SVOD).

SVOD : le partage de compte est-il autorisé ?

Un seul abonnement, mais plusieurs utilisateurs. Aujourd’hui, d’après Médiamétrie, 9 abonnés sur 10 à un service de vidéo à la demande par abonnement (Netflix, Amazon Prime Video, OCS, etc.) partagent leurs identifiants. Cette pratique connue de tous est-elle autorisée ? Les conditions générales des différents services précisent que tant que l’abonnement est utilisé dans le cadre du foyer, ou du cercle familial, pas de problème. OCS, Canal+ et Netflix expliquent que l’usage est de toute façon limité au nombre de connexions simultanées autorisées (1, 2 ou 4 selon l’abonnement). Mais ceci n’empêche pas de partager ses identifiants avec des centaines de personnes : le service fonctionne tant qu’elles ne regardent pas l’écran en même temps ! OCS, Canal+ et Netflix affirment ne constater aucune dérive. Ce que confirment les chiffres de Médiamétrie : 84 % des partages de compte ont lieu dans le giron familial, pas avec des amis ni même avec des inconnus.

Aurai-je accès à mes contenus si je voyage à l’étranger ?

En Europe, oui. Les plateformes de SVOD et, plus globalement, toutes les plateformes de contenus par abonnement (Deezer, Spotify, LeKiosk…) doivent être accessibles depuis les 28 pays de l’Union européenne. Le règlement européen qui l’impose laisse en revanche aux plateformes gratuites la liberté de s’y conformer ou non.

(1) Source : Médiamétrie, octobre 2019.

Camille Gruhier

Camille Gruhier

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