Camille Gruhier
ENQUÊTE
Vidéo à la demande
Les abonnés globalement satisfaits
Nous avons interrogé les lecteurs de Que Choisir (1) sur leurs plateformes de vidéo à la demande par abonnement (SVOD) telles que Netflix, Amazon Prime Video, OCS, etc., et d’autres services payants de télévision comme BeIN et RMC Sport. Au total, 9 665 personnes ont évalué l’offre, la qualité des programmes, les services additionnels (nombre de connexions simultanées, possibilité de télécharger des contenus pour les regarder hors connexion) et leur rapport qualité-prix. Ils ont aussi indiqué leur degré de satisfaction globale.
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Isabelle Bourcier
Observatoire de la consommation
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