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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
2 721  Enquêtes
Produits allégés en sucres • Attention aux pièges ! Publié le : 22/12/2022 

Nombre de consommateurs sont partis en guerre contre le sucre et privilégient des produits qui prétendent en contenir moins. Pas forcément une bonne solution, comme le montrent nos matchs entre références allégées et classiques.

Régime • Les excès d’un succès Publié le : 22/12/2022 

Un livre de régime centré sur la maîtrise de la glycémie fait fureur en librairie. Entre exagérations, contre-vérités et évidences, on démêle le vrai du faux.

Formation • Le CEF critiqué de toutes parts Publié le : 22/12/2022 

Télévendeurs insistants, pédagogie décevante, service de recouvrement aux pratiques douteuses… de nombreux stagiaires ont vu les promesses du Centre européen de formation se transformer en cruelle désillusion.

Placement financier • Des produits éthiques en toc Publié le : 22/12/2022 

Séduisante, l’épargne responsable et solidaire a le vent en poupe. Mais attention aux déconvenues. Les placements d’Asia Plantation Capital dans des forêts durables en Asie ont viré au cauchemar pour les épargnants.

Automobile • Quel bilan carbone ? Publié le : 22/12/2022 

Parler des émissions de gaz à effet de serre d’une voiture seulement à l’échappement est assez réducteur car elle en génère tout au long de son cycle de vie. De l’extraction des matières premières qui la composent jusqu’à sa « mort », en passant par sa fabrication, ou encore la production de

Téléconsultation • Du cabinet à la cabine ! Publié le : 22/12/2022 

Des « capsules » de téléconsultation médicale s’installent peu à peu partout sur le territoire, jusque dans des supermarchés. Objectif : pallier le manque de médecins. Bonne ou mauvaise idée ?

Hard-discount • Moins cher ? Pas sûr… Publié le : 22/12/2022 

Confrontés à l’inflation, les ménages reprennent le chemin des supermarchés hard-discounts. Mais ces enseignes sont-elles réellement moins chères ? La réponse avec notre enquête.

Don du corps à la science • Vers un meilleur encadrement ? Publié le : 30/11/2022 

2 500 à 3 000 Français lèguent chaque année leur corps à la science. Jusqu’à maintenant, les pratiques divergeaient selon les centres de don. De nouvelles règles ont été édictées en 2022. Quel impact vont-elles avoir en pratique ?

Produits auto dangereux • Trop de sorties de route Publié le : 23/11/2022 

L’automobile est l’un des secteurs les plus touchés par les rappels. Des dysfonctionnements plus ou moins graves se multiplient sur les voitures malgré des normes de qualité et de sécurité drastiques.

Achat en ligne • Vous faire cliquer à tout prix Publié le : 23/11/2022 

Des e-commerçants poussent les clients à dépenser plus que prévu ou à s’inscrire à leur newsletter. Ils s’appuient pour cela sur des techniques bien rodées, appelées dark patterns.

Produits dangereux • De graves défaillances Publié le : 23/11/2022 

Automobile, alimentation, jouets… des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le marché. Fabricants et distributeurs doivent alors organiser un rappel. Un mécanisme pas si bien huilé que ça…

Arnaques • Impossible d’y échapper Publié le : 23/11/2022 

Les arnaques ne reculent pas, selon la nouvelle édition du baromètre UFC-Que Choisir. Cette année encore, les préjudices atteignent des montants vertigineux.

Éoliennes • Des riverains très partagés Publié le : 23/11/2022 

Que Choisir a fait son possible pour trouver des résidents en souffrance vivant à proximité d’éoliennes. Il y en a, mais ils ne sont pas aussi nombreux que le claironnent certaines associations.

Fibre optique • Qui fait quoi Publié le : 23/11/2022 

Coupures inopinées, techniciens peu scrupuleux… alors que les litiges liés à la fibre gâchent la vie de nombreux clients, il peut être utile de connaître le rôle de chaque intervenant.

Surveillance de la glycémie • À qui profite le contrôle ? Publié le : 25/10/2022 

Les lecteurs de glycémie sont des appareils très prescrits aux diabétiques pour mesurer leur taux de sucre dans le sang. Un peu trop sans doute. Pour certains patients, ces outils de surveillance exercent une pression inutile en leur rappelant en permanence leur maladie sans qu’ils ne puissent agir

Prêt-à-porter • Les ravages de la mode jetable Publié le : 20/10/2022 

Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives gouvernementales tentent de limiter les dégâts mais restent trop timides.

Voiture électrique • La course à la prise Publié le : 20/10/2022 

Bientôt, on devra tous rouler en électrique et passer fréquemment par la case recharge. Aujourd’hui, cette opération ne se déroule pas toujours bien, comme en témoigne une majorité de nos lecteurs.

Paris sportifs • Les sites misent sur l’addiction Publié le : 20/10/2022 

Le jeu en ligne a explosé pendant les confinements, et la Coupe du monde de foot devrait rapporter gros aux sites de paris sportifs. Mais les addictologues mettent en garde contre les risques de dépendance.

Déchets ménagers • Payez-vous le prix juste ? Publié le : 19/10/2022 

La taxe d’enlèvement des ordures ménagères finance la gestion des déchets dans la plupart des collectivités locales. Mais, alors que certaines la calculent au plus juste et serrent les coûts, d’autres facturent les ménages au prix fort.

Cours de cuisine • Chères écoles de chefs Publié le : 04/10/2022 

Au-delà des jeunes en formation, des plus âgés en reconversion et des pros qui se perfectionnent, un public de plus en plus large veut apprendre la cuisine. Les grands noms du métier se sont saisis de cette aspiration nouvelle et proposent aux amateurs une farandole de cours spécialisés… à prix salé

Immobilier • Le logement fait la chasse au gaspi Publié le : 04/10/2022 

La loi Climat et résilience du 22 août 2021 a renforcé les contraintes pesant sur les propriétaires bailleurs. D’ores et déjà, ceux qui louent une passoire thermique ne peuvent plus réviser ou revaloriser le loyer. Et il leur sera bientôt impossible, dans les communes « plafonnées », de pratiquer un

Médicament • Comment la prégabaline est devenue une drogue Publié le : 26/09/2022 

Un quart des ordonnances suspectées d’être falsifiées concernait, en 2020, la prégabaline, un antiépileptique. Cette substance active, présente dans le Lyrica et de nombreux génériques, expose à un risque d’addiction longtemps ignoré.

Nutri-Score • Les notes dégringolent Publié le : 22/09/2022 

Alors que l’Europe doit bientôt rendre obligatoire un indicateur nutritionnel sur tous les aliments, le Nutri-Score change son algorithme… et devient globalement plus sévère.

Vin • Comme une odeur de vinaigre… Publié le : 22/09/2022 

Que Choisir teste régulièrement la composition de vins, ou organise des dégustations à l’aveugle. Cette fois-ci, nous avons enquêté dans les coulisses de la filière viticole. Un monde opaque qui cache de lourds secrets, pas toujours éventés. Plongée au cœur du Bordelais et de la Bourgogne.

Diagnostic énergétique • Un flot d’erreurs très pénalisantes Publié le : 22/09/2022 

Le nouveau DPE n’est pas mieux maîtrisé par les diagnostiqueurs que l’ancien, alors qu’il peut entraîner une décote sur la vente du bien et bientôt empêcher de le louer. Le scandale est d’ampleur nationale. Le gouvernement doit s’y attaquer.

Prix des livres • L’anomalie Publié le : 22/09/2022 

L’inflation s’invite aussi en librairies : certaines annoncent que les prix étiquetés peuvent différer de ceux finalement payés. Étonnamment, cette pratique n’est pas nouvelle.

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