Thématique

Chauffage

Chauffage

Gaz naturel, fioul, propane ou électricité, à chacun son mode de chauffage. Pour vous aider à réguler efficacement la température de votre intérieur, nos experts ont testé et comparé de nombreux produits (poêle à granulés, radiateurs soufflants ou chaudières à condensation). L'UFC-Que Choisir vous livre également des guides d'achat et conseils pour chauffer votre habitat en toute sécurité en vous aidant à faire baisser votre facture.

Tous les contenus des dossiers Chauffage

Actualité

Compteur Linky • Le gouvernement l’impose Publié le : 11/07/2013 

Cette fois, c’est décidé, les compteurs électriques Linky vont remplacer les 35 millions de compteurs en service d’ici 2020, sans pour autant inciter aux économies d’électricité. Aberrant !

Enquête

Électricité • Pourquoi les coupures se multiplient Publié le : 25/04/2013 

Pendant des années, ERDF, la filiale de distribution d’EDF, a sous-investi dans l’entretien du réseau électrique. Résultat : des temps de coupure qui deviennent préoccupants dans les zones rurales. Aujourd’hui, l’électricien demande des hausses de tarif pour rattraper le retard. Il omet de préciser

Enquête

Électricité • La carte de France des coupures électriques Publié le : 25/04/2013 

Cette carte présente, pour chaque département, le temps moyen de coupure de courant par client pour l’année 2011*. Une partie des coupures est imputable au réseau « amont », c’est-à-dire la haute tension, mais dans des proportions quasiment négligeables. La moyenne nationale est de 71 minutes. Les

Actualité

Compteur Linky • La généralisation menace toujours Publié le : 28/03/2013 

L’UFC-Que Choisir avait saisi le Conseil d’État pour obtenir l’annulation de l’arrêté qui a acté la généralisation des compteurs électriques Linky. Le recours vient d’être rejeté. Une mauvaise nouvelle pour les consommateurs.

Actualité

Gaz et électricité • Le bonus-malus est adopté Publié le : 13/03/2013 

Le bonus-malus sur les factures de gaz et d’électricité vient d’être voté par le Parlement. Cette première étape de la transition énergétique a pour objectif d’inciter les ménages à réduire leurs consommations d’énergie.

Action locale UFC-Que Choisir

Pipi de souris Publié le : 30/01/2013 

Actualité

Facture EDF • Une CSPE mal maîtrisée Publié le : 27/01/2013 

La contribution au service public de l’électricité (CSPE) est responsable de la hausse des tarifs EDF de 2,5 % au 1er janvier, et elle va coûter de plus en plus cher aux consommateurs. Mais de quoi s’agit-il vraiment ?

Action locale UFC-Que Choisir

EDF alourdit la note Publié le : 21/12/2012 

Suite à la défaillance d’un compteur, EDF rectifie au prix fort une facture. Ne pouvant prouver que la somme réclamée correspond à la consommation réelle de son client, elle doit le rembourser.

Enquête

Chauffage électrique • Tout le monde paie Publié le : 27/11/2012 

Cher à l’usage, pas très confortable, le chauffage électrique n’a pas bonne presse. En plus, il impose des moyens de production et un réseau surdimensionnés. L’UFC-Que Choisir a fait les comptes, l’addition est salée pour tous les usagers.

Action locale UFC-Que Choisir

Compteurs contestés Publié le : 26/11/2012 

Bien qu’imposée par l’ancien gouvernement, la généralisation des compteurs électriques Linky n’est pas acquise. En Ille-et-Vilaine, l’UFC-Que Choisir de Rennes se mobilise.

Actualité

Électricité • Des factures à recalculer Publié le : 30/10/2012 

Les clients EDF facturés au tarif réglementé devraient se voir prochainement rembourser un trop-perçu encaissé par le fournisseur d’énergie entre 2009 et 2010. Cette mise à jour géante résulte de l’annulation par le Conseil d’État d’un arrêté ministériel d’août 2009 sur les tarifs réglementés de l’é

Enquête

Chauffage • Comment faire baisser la facture Publié le : 18/10/2012 

Le tarif du gaz naturel n’en finit pas d’augmenter, les prix du propane et du fioul atteignent des sommets et, pour ne rien arranger, l’hiver approche. Est-il encore possible de se chauffer sans que la facture explose ? Nos conseils.

Enquête

Gaz et électricité • Vos problèmes, nos réponses Publié le : 18/09/2012 

Si les méthodes commerciales de voyous se font rares, les réclamations continuent à affluer, tant à Que Choisir que chez le Médiateur national de l’énergie. Ce qu’il faut savoir pour vous défendre au mieux.

Actualité

Gaz et électricité • Vers un bonus-malus Publié le : 07/09/2012 

Lutter contre la précarité énergétique et réduire la consommation d’énergie des ménages, c’est l’objectif du bonus-malus qui devrait être mis en place sur les tarifs du gaz et de l’électricité.

Enquête

Gaz et électricité • Les usagers sous tension Publié le : 06/09/2012 

Cinq ans après l’ouverture du marché du gaz et de l’électricité à la concurrence, la vie des usagers s’est sérieusement compliquée. Que Choisir fait le point.

Produit au rappel

Poêles à granulés Tectro Publié le : 27/08/2012 

Risque de contact avec des parties actives et donc de choc électrique.

Actualité

Compteur Linky • L’Europe s’en mêle Publié le : 16/06/2012 

Le précédent gouvernement a eu beau imposer la généralisation des nouveaux compteurs électriques Linky, la contestation ne faiblit pas. L’UFC-Que Choisir a saisi le Conseil d’État, et les réserves se manifestent même au niveau européen.

Actualité

Tarifs du gaz • Le moment de quitter GDF-Suez ? Publié le : 14/02/2012 

Les prix de marché du gaz sont plus bas que le tarif régulé pratiqué par GDF-Suez et ils devraient le rester un bon moment. Suffisant pour se poser la question d’un changement d’opérateur.

Produit au rappel

Détendeurs gaz Clesse Publié le : 07/02/2012 

Défaut de non-sertissage au niveau du raccord côté bouteille.

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