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Chauffage

Chauffage

Gaz naturel, fioul, propane ou électricité, à chacun son mode de chauffage. Pour vous aider à réguler efficacement la température de votre intérieur, nos experts ont testé et comparé de nombreux produits (poêle à granulés, radiateurs soufflants ou chaudières à condensation). L'UFC-Que Choisir vous livre également des guides d'achat et conseils pour chauffer votre habitat en toute sécurité en vous aidant à faire baisser votre facture.

Tous les contenus des dossiers Chauffage

Commentaires sur le comparatif

Poêles à granulés • L'enquête Mis à jour le : 27/10/2015 

Faciles à utiliser, très peu polluants, les poêles à granulés tiennent-ils leurs promesses côté rendement ? Et qu’en est-il de leur sécurité ? Verdict pour les 11 modèles testés.

Commentaires sur le comparatif

Poêles à granulés • Les commentaires Mis à jour le : 27/10/2015 

Faciles à utiliser, très peu polluants, les poêles à granulés tiennent-ils leurs promesses côté rendement ? Et qu’en est-il de leur sécurité ? Verdict pour les 11 modèles testés.

Comparatif

Poêles à granulés Publié le : 27/10/2015 

Le poêle à granulés suscite un intérêt grandissant auprès des consommateurs. Peu polluant, économique, c’est un mode de chauffage apprécié des Français, un foyer central autour duquel la vie s’organise. Ces indiscutables points forts ajoutés au crédit d’impôt expliquent la progression des ventes ces

Action locale UFC-Que Choisir

Fragile chaudière Publié le : 15/10/2015 

Mal posée, la chaudière à gaz murale chute brutalement et arrache toute la tuyauterie. L’installateur reconnaît ses torts mais son assureur refuse d’indemniser le client.

Action locale UFC-Que Choisir

Le compteur tournait au ralenti Publié le : 28/09/2015 

Parce que le compteur électrique de l’abonnée était défaillant, ERDF entendait rectifier la facture à la hausse. Pas d’accord, l’abonnée a contesté le mode de calcul.

Actualité

Gaz et électricité • Payez au meilleur prix Publié le : 02/09/2015 

Hausse du tarif de l’électricité le 1er août, du gaz le 1er septembre, faut-il rester au tarif réglementé ? Garder son contrat actuel en prix de marché ? Ou au contraire changer d’offre, voire de fournisseur ? Nos conseils.

Produit au rappel

Chaudières ELM-Leblanc Publié le : 10/08/2015 

Dans certaines conditions d'utilisation, telles qu'un allumage à froid d'une installation à fort dimensionnement conjugué à l'obstruction du conduit d'évacuation des gaz brûlés, le Spott (système gérant le tirage) peut ne pas répondre dans le délai requis. La conjonction de ces phénomènes peut alors

Produit au rappel

Tapis Panchi Alinéa Publié le : 07/08/2015 

Alinéa procède au rappel de deux tapis vendus dans ses magasins en raison d’une trop forte teneur de colorants azoïques libérant de la benzidine. Ce composé chimique est cancérogène et peut provoquer un risque pour la santé s’il entre de façon régulière et prolongée en contact avec la peau. Ces

Actualité

Tarifs de l’électricité • Une fausse bonne nouvelle Publié le : 01/08/2015 

La Commission de régulation de l’énergie (CRE) recommandait une hausse des tarifs de l’électricité de + 8 % ce 1er août. La ministre de l’Écologie l’a limitée à + 2,5 %. Un moindre mal a priori, mais il est inutile de se réjouir. 

Actualité

Gaz et électricité • Au rapport ! Publié le : 19/06/2015 

Entre le rapport annuel du médiateur national de l’énergie et le bilan de l’ouverture à la concurrence des marchés du gaz et de l’électricité publié par la Commission de régulation du secteur, l’énergie fait la une de l’actualité depuis quelques jours. 

Actualité

Bouteilles de gaz • Danger en cas d’incendie Publié le : 05/06/2015 

En cours de réforme, la CSC (Commission de la sécurité des consommateurs) est inactive depuis plusieurs mois. Elle était notamment sur le point de publier un avis sur les risques d’explosion des bouteilles de butane et propane en cas d’incendie.

Actualité

Cuisson au gaz de ville • Vérifiez le robinet Publié le : 29/05/2015 

Le 1er juillet prochain, le robinet d’arrivée de gaz naturel qui alimente vos appareils de cuisson doit être conforme aux exigences de sécurité. S’il n’a pas été changé depuis longtemps, il vaut mieux vérifier.

Actualité

Chauffage électrique • Il échappe à l’étiquette énergie Publié le : 28/05/2015 

Alors que les chaudières et les pompes à chaleur vont devoir porter une étiquette énergie dès l’automne, le chauffage électrique échappe à toute obligation. Une anomalie scandaleuse qui mérite explication.

Actualité

Gaz au prix du marché • Êtes-vous gagnant ou perdant ? Publié le : 10/05/2015 

De mois en mois, les tarifs réglementés du gaz jouent au yo-yo. Hausse par-ci, baisse par-là, il est bien difficile de s’y retrouver. Ce n’est pas grave quand on est facturé au tarif réglementé : les variations sont répercutées. En revanche, est-on gagnant si on a souscrit une offre au prix fixe du

Actualité

Courrier de GDF Suez • Questionnaire absent mais… vrai contrat Publié le : 21/03/2015 

Décidément, il y a beaucoup à redire sur les pratiques commerciales de GDF Suez. Après le manque de transparence sur les tarifs de ses offres en prix de marché, un problème résolu depuis peu, voici le drôle de questionnaire envoyé par courrier, qui est en réalité un contrat à signer !

Actualité

Factures rétroactives de GDF Suez • Il faut payer ! Publié le : 12/03/2015 

C’est reparti ! Après la première vague tombée dans les boîtes aux lettres au printemps dernier, GDF Suez envoie une nouvelle salve de factures de gaz rétroactives. Vous êtes nombreux à vous poser des questions. Nos réponses.

Actualité

Tarifs du gaz • À la baisse en février Publié le : 11/02/2015 

Les taxes avaient fait augmenter le prix du gaz le 1er janvier, il est orienté à la baisse ce mois-ci. Une bonne nouvelle pour les usagers. 

Actualité

Effacement électrique diffus • Une prime scandaleuse Publié le : 29/01/2015 

L’arrêté qui rémunère l’effacement électrique diffus, pratique qui consiste à réduire ou couper momentanément l’alimentation de foyers volontaires en cas de pics de consommation, vient de paraître. Il va alourdir la facture d’électricité de tous les usagers au profit d’un opérateur privé. Scandaleux

Produit au rappel

Radiateur soufflant M.B.I. Publié le : 21/01/2015 

Les ailettes peuvent se désaxer et dégrader l’appareil, entraînant un risque de blessure.

Actualité

Tarifs gaz et électricité • La fête aux taxes Publié le : 10/01/2015 

Pas de bonne nouvelle ce mois-ci du côté de notre comparateur énergie, tout augmente. Et pour le gaz comme pour l’électricité, c’est à cause des taxes. 

Action locale UFC-Que Choisir

Changement de contrat forcé Publié le : 22/12/2014 

Sous contrat avec Primagaz depuis 2001, un habitant du Var se voit appliquer un nouveau contrat qu’il n’a jamais signé. Fini la gratuité de l’entretien et des contrôles de sa citerne ! Primagaz fait marche arrière.

Actualité

Feux de cheminée • Cheminées et pollution en Île-de-France, le point Publié le : 11/12/2014 

La ministre de l’Écologie Ségolène Royal a annoncé le 9 décembre son intention de revenir sur une mesure adoptée un an plus tôt : l’interdiction des cheminées à foyer ouvert dans l’agglomération parisienne à compter du 1er janvier 2015, au nom de la qualité de l’air. Retour sur une polémique.

Actualité

Gaz et électricité • Chère, la facture unique d’EDF Publié le : 08/12/2014 

EDF propose également des contrats de gaz naturel depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Dans une publicité, le fournisseur historique d’électricité tente de convaincre les potentiels clients de passer à la facture unique pour le gaz et l’électricité. Les consommateurs sont-ils

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