Toutes les Lettres Types

Que Choisir vous propose des dizaines de lettres types sur toutes les thématiques de la consommation : vente en ligne, FAI-téléphonie, banque-assurance, immobilier, tourisme... Nos lettres types vous aideront à résilier un contrat, contester une facture, obtenir une indemnisation, réclamer un remboursement ou simplement porter plainte. Nos modèles de lettres types sont rédigés en toute indépendance par le Service d’information juridique de l’UFC-Que Choisir, composé de juristes expérimentés.

253 Lettres types

Indexia (ex-SFAM)

 Attention  Suite au jugement d’ouverture d’une procédure de liquidation judiciaire, rendu le 24 avril 2024, contre la…

Assurance téléphonie mobile

Vous avez souscrit une assurance (SPB, MAE…) lors de l’achat d’un téléphone mobile. La loi vous octroie un délai de…

Fournisseur d’accès à Internet

Votre fournisseur d’accès à Internet vous informe que le dysfonctionnement que vous rencontrez relève de la…

Fournisseur d’accès à Internet ou opérateur de téléphonie mobile

Depuis des mois, vous rencontrez des problèmes d’accès aux services souscrits et malgré vos relances, votre fournisseur…

Fournisseur d’accès à Internet

Vous vous êtes abonné(e) auprès d’un fournisseur de communications électroniques. Ce contrat comprend l’accès à Internet…

Lettre du mouvement

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Crédit à la consommation affecté

Vous avez souscrit un emprunt à titre personnel ou dans un but étranger à votre activité commerciale ou professionnelle…

Crédit immobilier

Vous avez reçu une offre de crédit de la part d’un établissement de crédit pour l'achat ou la construction d'un bien…

Justice

Vous souhaitez consulter un compte rendu d'enquête publique, une délibération du conseil municipal, des arrêtés…

Justice

Vous rencontrez une difficulté avec une administration, une collectivité, un organisme investi d'une mission de service…

Crédit à la consommation

Vous avez souscrit un crédit à la consommation à titre personnel ou dans un but étranger à votre activité commerciale ou…

Carte bancaire

Vous avez effectué un paiement avec votre carte bancaire dans un magasin ou vous avez payé une commande adressée à une…

Éducation

Votre enfant s’est blessé dans la cour alors qu’il était sous la surveillance de son enseignant(e). Il a dû être…

Conseil des maîtres (école maternelle et élémentaire du public)

Vous venez d’être informé(e) de la décision de faire redoubler votre enfant. Vous êtes en désaccord avec cette décision…

Banque

Vous n'avez pas ou plus de compte de dépôt et les banques que vous avez contactées ont toutes refusé de vous en ouvrir…

Achat à crédit

Vous avez acheté un ensemble de jardin d’une valeur de 1 500 euros dans un magasin et vous allez le financer via un…

Banque

Vous prévoyez que, le mois prochain, votre compte sera très probablement à découvert suite à des dépenses importantes :…

Prélèvement SEPA

Vous possédez un compte bancaire et souhaitez y empêcher le passage de prélèvements non-désirés. Votre banquier a…

Remboursement des avoirs (Covid-19)

Vous êtes en possession d’un avoir remis par un professionnel du tourisme suite à l’annulation d’un séjour. Malgré vos…

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