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RT @Perrin_Cam: On #WorldFoodDay, let's make the #healthy choice easier for consumers & call on @Food_EU to make the #NutriScore label mand…
Communiqués de presse et études
Communiqué de presse
Clauses abusives • L’UFC–Que Choisir fait annuler une myriade de clauses de SFR Publié le : 03/04/2018Alors que la société SFR fait toujours l’objet de nombreuses plaintes de consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite de l’arrêt (susceptible de recours) de la Cour d’appel de Paris sanctionnant encore plus lourdement qu’en première instance, à son initiative, SFR pour clauses illicites et abusives.…
Communiqué de presse
1000 sources d’eau potables prioritaires menacées de fermeture en France • L’UFC-Que Choisir exige un bilan des mesures de protection ! Publié le : 22/03/2018A l’occasion de la journée mondiale de l’eau, l’UFC-Que Choisir, constatant l’absence d’information sur la protection du millier de sources d’eau potable prioritaires menacées de fermeture du fait des pollutions en pesticides, en nitrates ou de l’épuisement de la ressource, interpelle le Ministère…
Communiqué de presse
Enquête en pharmacies • Le conseil et la concurrence en souffrance sur l’automédication Publié le : 21/03/2018Alors que le prix des médicaments non remboursables a encore augmenté de 29 % sur la dernière décennie, l’UFC-Que Choisir rend publics aujourd’hui les résultats exclusifs de son enquête « patient-mystère » en pharmacies. La visite de 772 officines dans 16 agglomérations1 met en évidence une…
Communiqué de presse
Données bancaires des consommateurs • Les clés d’une concurrence sécurisée face au cadenassage bancaire Publié le : 20/03/2018Alors que le Sénat va examiner le 22 mars un projet de loi portant transposition de la 2ème directive européenne sur les services de paiement (dite « DSP2 ») censée sécuriser, par le biais d’interfaces informatiques (API), l’échange des données bancaires des consommateurs qui utilisent des…
Communiqué de presse
QuelCosmetic • L’appli pour faire la chasse aux ingrédients indésirables ! Publié le : 12/03/2018Dans son combat contre les ingrédients indésirables dans les produits cosmétiques, l’UFC-Que Choisir lance officiellement aujourd’hui l’application smartphone gratuite « QuelCosmetic » qui permet de repérer immédiatement la présence de ces substances. Financée grâce aux dons des consommateurs, cette…
Communiqué de presse
Fonds à formule Natixis • Une action de groupe pour récupérer les 35 millions d’euros de préjudices Publié le : 07/03/2018Dans le prolongement de l’amende record prononcée par la Commission des Sanctions de l’Autorité des Marchés Financiers contre Natixis Asset Management (NAM) en raison de nombreux manquements dans la gestion de 133 fonds à formule, et faute de réponse satisfaisante de NAM à sa démarche amiable,…
Communiqué de presse
Certificats d'Economies d’Energie • Un coût explosif pour des gains putatifs Publié le : 15/02/2018Alors que les Certificats d'Economies d'Energie (CEE) deviennent le fer de lance de la politique de soutien à la rénovation énergétique, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme à travers une étude qui pointe les criantes carences d’un dispositif mal connu, complexe, inique et in fine…
Communiqué de presse
Rénovation énergétique : halte au démarchage • Un raz-de-marée de litiges Publié le : 07/02/2018Plus de 10 ans après le Grenelle de l’environnement et 3 ans après la loi de transition énergétique, la France peine toujours à atteindre ses objectifs de rénovations de logements pour lutter contre le changement climatique1. L’UFC-Que Choisir, alertée par une fulgurante recrudescence de litiges lié…
Communiqué de presse
Nanoparticules dissimulées • 9 plaintes de l’UFC-Que Choisir contre des fabricants de produits alimentaires et de cosmétiques Publié le : 23/01/2018Alors que l’utilisation de nanoparticules est un sujet grandissant et légitime de préoccupation pour les consommateurs, compte tenu des incertitudes scientifiques sur l’impact sanitaire de celles-ci, l’UFC-Que Choisir, après avoir épinglé la présence de dioxyde de titane dans les médicaments,…
Communiqué de presse
Prix des lunettes • Un nouveau comparateur de devis pour y voir plus clair ! Publié le : 18/01/2018Alors que le gouvernement débute les consultations pour définir les modalités d’une offre sans reste à charge pour les lunettes, audioprothèses et soins dentaires, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui de nouvelles données exclusives sur les faramineux écarts de prix existant sur le marché de…
Communiqué de presse
Assurance Emprunteur • La concurrence peut maintenant jouer ! Publié le : 12/01/2018L’UFC-Que Choisir se félicite de la décision salutaire du Conseil Constitutionnel de reconnaître la constitutionnalité de la résiliation annuelle de l’assurance emprunteur à tous les contrats et, forte de cette victoire, met à disposition des assurés emprunteur un kit leur permettant de faire…
Communiqué de presse
Tarifs bancaires 2018 • La guerre des prix n’a pas eu lieu Publié le : 11/01/2018Deux mois après l’arrivée retentissante d’un opérateur télécom dans le secteur bancaire et près d’un an depuis l’inauguration du mandat de mobilité censé raviver la concurrence, l’UFC-Que Choisir dévoile son enquête exclusive sur les tarifs bancaires 2018. Alors que pour la sixième année consécutive…
Communiqué de presse
Objets connectés • L’UFC-Que Choisir assigne la FNAC et AMAZON Publié le : 09/01/2018Alors que la sécurité, l’efficacité et les modalités de fonctionnement des objets connectés posent question, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur l’information apportée aux consommateurs lors de l’achat de ce type de produits sur Internet. Après avoir observé que les fiches produits souffraient, tant…
Communiqué de presse
Triman • Un Noël responsable, pas si simple Publié le : 22/12/2017Savez-vous si votre robe ou vos baskets préférés, la console de jeu de votre aîné ou la poupée que vous offrez à votre petite dernière à Noël se trient et se recyclent ? Il n’est pas simple de savoir quels objets de notre quotidien peuvent avoir une seconde vie ni où les jeter. Les nombreux logos pr…
Communiqué de presse
Energie moins chère ensemble • 11 millions d’euros de pouvoir d’achat gagnés par et pour les consommateurs Publié le : 21/12/2017Au lendemain de la date de clôture pour exprimer le souhait de souscrire aux offres personnalisées de la campagne « Energie moins chère ensemble », l’UFC-Que Choisir se félicite du bilan de cette seconde opération qui intensifie la dynamique concurrentielle sur les marchés de l’énergie.…
Communiqué de presse
Etats généraux de l’alimentation • Après les discussions, place à l’action Publié le : 20/12/2017Les Etats généraux de l’alimentation (EGA) prennent fin ce jeudi 21 décembre 2017. Les cinquante organisations de la « plateforme citoyenne pour une transition agricole et alimentaire », impliquées dans ce processus pour faire entendre la voix de la société civile, tiennent à ce qu'il débouche sur…
Communiqué de presse
Retards des TER • L’UFC-Que Choisir réclame des indemnités automatiques pour les usagers Publié le : 19/12/2017Deux ans après l’élection des nouveaux Conseils Régionaux, et alors que l’organisation des transports ferroviaires constitue l’une de leurs principales prérogatives, l’UFC-Que Choisir dresse un bilan bien peu flatteur de l’évolution de la qualité des trains régionaux. En conséquence, l’Association…
Communiqué de presse
Cars Macron • L'UFC-Que Choisir assigne OUIBUS et FLIXBUS Publié le : 12/12/2017Après avoir mis en demeure les trois principaux acteurs du transport en autocar au mois de juin dernier, l’UFC-Que Choisir, face à l’absence de réactions ou d’avancées significatives, assigne aujourd’hui devant le Tribunal de Grande Instance de Paris les sociétés OUIBUS et FLIXBUS.
Communiqué de presse
Pour la mise en place du logo officiel Nutri-Score • Halte aux manoeuvres de brouillages de certains industriels de l'agro-alimentaire Publié le : 01/12/2017Suite à l’aval donné le 25 octobre 2017 par la Commission Européenne, l'arrêté reconnaissant le Nutri-Score comme le seul modèle officiel d’étiquetage nutritionnel simplifié a été signé le 31 octobre par les trois Ministres français concernés : Agnès Buzyn (Santé et Solidarités), Stéphane Travert …
Communiqué de presse
www.choisirsonfioul.fr • Contre la hausse des taxes, une campagne pérenne pour du fioul vraiment moins cher Publié le : 30/11/2017Alors que les prix du fioul s’envolent depuis la fin de l’été, l’Assemblée nationale a voté1 une augmentation significative de la taxe intérieure sur les produits énergétiques (TICPE) qui va, à partir du 1er janvier 2018, fortement aggraver l’inflation sur les prix. Afin d’anticiper cette hausse…
Communiqué de presse
Enquête UFC-Que Choisir sur les cantines scolaires du secondaire • Halte aux choix nutritionnels pipeautés ! Publié le : 28/11/2017Alors que les Etats Généraux de l’Alimentation s’achèvent en soulignant l’importance de l’équilibre nutritionnel en restauration scolaire, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une enquête sur 100 établissements montrant que les menus avec choix proposés dans le secondaire orientent les élèves vers…
Communiqué de presse
Contenus payants dans les jeux vidéo • Jeux de gains, jeux de vilains Publié le : 22/11/2017À l’approche des fêtes de Noël, et alors que les pratiques des éditeurs de jeux vidéo relatives aux achats intégrés se multiplient ces derniers mois, l’UFC-Que Choisir met en garde les consommateurs contre ces dérives et demande à l’Autorité de régulation des jeux en ligne (Arjel) de considérer les…
Communiqué de presse
Etats Généraux de l’Alimentation • Mobilisation générale pour la protection de la ressource aquatique Publié le : 16/11/2017Alors qu’en moins de trois semaines, plus de 110 000 consommateurs ont déjà signé la pétition de l’UFC-Que Choisir en faveur d’une politique de l’eau plus juste et protectrice de la ressource et que les Etats Généraux de l’Alimentation font l’impasse sur cette thématique fondamentale, Agir pour…
Communiqué de presse
Lettre ouverte au Président de la République • Baisse des subventions dédiées au secteur consumériste Publié le : 15/11/2017Communiqué de presse
Étiquetage nutritionnel simplifié • Aux professionnels de respecter le "Nutri-Score" ! Publié le : 31/10/2017Enfin une indication simple et éclairante pour le consommateur en demande d’information sur la qualité nutritionnelle de l’alimentation industrielle : la signature ce matin au Ministère de la Santé, de l’arrêté reconnaissant le Nutri-Score comme le seul modèle officiel d’étiquetage nutritionnel…
Communiqué de presse
Service universel postal • Les consommateurs voient rouge ! Publié le : 24/10/2017Suite à la récente validation par l’Arcep des hausses de tarifs des prestations du service universel postal souhaitées par La Poste pour l’année 2018, l’UFC-Que Choisir s’émeut de l’inflation galopante des tarifs des prestations destinées aux consommateurs, et particulièrement de la lettre…
Communiqué de presse
MIEL • Pour une réelle traçabilité ! Publié le : 19/10/2017Alors que la production française de miel a considérablement chuté et ne permet pas de satisfaire la consommation nationale, de plus en plus de miels mélangés, provenant de divers pays, fleurissent dans les rayons mais avancent masqués quant à leur origine. Face à la multiplication des fraudes, et…
Communiqué de presse
Préservation de la ressource aquatique • L’UFC-Que Choisir lance un S. Eau S. ! Publié le : 17/10/2017Dans le cadre des Etats Généraux de l’Alimentation consacrés notamment à la transition écologique de l’agriculture, l’UFC-Que Choisir dresse le bilan catastrophique des conséquences de décennies d’agriculture productiviste sur la ressource aquatique et l’inaction des pouvoirs publics. L’association…
Communiqué de presse
Relèvement du seuil de revente à perte • Lettre ouverte au Président de la République Publié le : 10/10/2017Communiqué de presse
« Passoires énergétiques » • Le Conseil d’État saisi contre le décret « logements décents » Publié le : 10/10/2017Après avoir adressé au Premier ministre, en mai dernier, un recours gracieux resté sans réponse, le CLER - Réseau pour la transition énergétique, la Fondation Abbé Pierre, France Nature Environnement et l’UFC-Que Choisir ont déposé une requête en annulation du décret n° 2017-312 du 9 mars 2017 au…
Communiqué de presse
Assurance multirisques habitation • L’UFC-Que Choisir lance son comparateur indépendant Publié le : 03/10/2017Après avoir obtenu la résiliation infra-annuelle, et alors que le prix de l’assurance habitation a augmenté de 20 % depuis 2012 et que la fidélité est très chèrement payée par les assurés, l’UFC-Que Choisir, soucieuse de permettre aux consommateurs de réaliser de réelles économies, à garanties…
Communiqué de presse
Suites du dieselgate • Les associations interpellent le gouvernement Publié le : 02/10/2017Deux ans jour pour jour après le lancement de la « commission d’enquête » et alors que s’ouvrent les Assises de la mobilité, France Nature Environnement, Réseau Action Climat et l’UFC-Que Choisir interpellent le gouvernement sur les réponses concrètes qu’il entend apporter sur les suites du…
Communiqué de presse
Réforme du seuil de revente à perte • 1,4 Milliard d’euros de pouvoir d’achat ponctionnés inutilement Publié le : 29/09/2017Après avoir déjà, fin août, publiquement craint que les Etats Généraux de l’Alimentation soient un simple habillage pour une augmentation généralisée des prix, l’UFC-Que Choisir, tirant les conséquences de la difficulté d’être entendue dans le cadre des Ateliers et des réactions outrancières à toute…
Communiqué de presse
Énergie moins chère ensemble • Des économies et une protection durables ! Publié le : 27/09/2017Dans un contexte où les prix de marché de gros ont fortement augmenté ces derniers jours, l’UFC-Que Choisir se félicite que les enchères inversées de la campagne « Énergie moins chère ensemble », qui se sont déroulées hier sous le contrôle d’un huissier de justice, aient abouti à des offres…
Communiqué de presse
Transition vers le très haut débit • L’inadmissible amplificateur de la fracture numérique ! Publié le : 26/09/2017Alors qu’Emmanuel Macron a récemment annoncé de nouveaux investissements pour le très haut débit, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude révélant que le déploiement des réseaux de nouvelle génération (fibre optique, câble…), loin d’améliorer la situation des laissés-pour-compte du numérique,…
Communiqué de presse
Mobilité bancaire • Les entraves des banques à la concurrence Publié le : 20/09/2017Alors que les consommateurs font face aux premières défaillances du service d’aide à la mobilité bancaire de la Loi Macron, l’UFC-Que Choisir lève le voile sur les nouvelles entraves mises par les banques à la concurrence. L’association dénonce aujourd’hui l’inflation galopante des frais de…
Communiqué de presse
CETA • Face aux risques le Président de la République doit exiger la suspension provisoire de l'accord ! Publié le : 18/09/2017Défenseur.se.s de l’environnement, des droits des citoyens et des consommateurs, professionnel.le.s des filières d’élevage, syndicats de travailleur.se.s nous demandons la suspension de l’application provisoire du CETA (Accord économique et commercial global).
Communiqué de presse
Énergie moins chère ensemble • Encore quelques jours pour se mettre à l’abri ! Publié le : 18/09/2017En cette rentrée, alors que le tarif réglementé d’électricité a subi une hausse de 1,7 % en août, que celui du gaz se voit menacé par la décision de juillet dernier du Conseil d’État le jugeant contraire au droit communautaire, l’UFC-Que Choisir invite les consommateurs à se protéger contre les…
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