Communiqués de presse et études
Communiqué de presse
Médiation bancaire • Un grand ménage s’impose Publié le : 01/07/2021Alors que la mission parlementaire chargée par le Premier Ministre d’examiner les moyens de renforcer « l’utilité » de la médiation bancaire doit remettre son rapport d’ici au 31 juillet, le Comité consultatif du secteur financier vient de publier un bilan accablant sur les pratiques du secteur. En…
Communiqué de presse
Lancement de Queldébit • L’application gratuite et collaborative sur la qualité de l’internet mobile Publié le : 29/06/2021Alors que le développement des usages numériques justifie plus que jamais une bonne qualité de service partout sur le territoire, l’UFC-Que Choisir lance l’application gratuite Queldébit, constituant à la fois un outil individuel permettant aux utilisateurs de tester la qualité de leur connexion à…
Communiqué de presse
Pesticides et santé • Si l’État n’agit pas, nous agissons Publié le : 28/06/2021En France, la loi fixe en théorie des distances minimales pour les épandages de pesticides à proximité des habitations (entre 5 et 20 mètres selon le type de produits et de cultures). En théorie seulement car des “chartes d’engagement” départementales permettent de déroger à ce socle national, au dé…
Communiqué de presse
Opérations déprogrammées en raison de la crise sanitaire • Le privé doit être mis à contribution Publié le : 24/06/2021Un an après une première enquête montrant l’ampleur des déprogrammations d’opérations lors de la première vague de Covid, l’UFC-Que Choisir dresse un nouveau bilan de la situation qui souligne la persistance du phénomène. Compte tenu des graves effets des déprogrammations sur la santé des patients,…
Communiqué de presse
Énergie moins chère ensemble 2021 • Nouvelle campagne pour faire baisser la facture de gaz et d’électricité Publié le : 14/06/2021Alors que 8 Français sur 10 considèrent toujours les tarifs de l’énergie comme un poste important de dépenses, que l’extinction progressive du tarif réglementé du gaz, qui a augmenté de 4% en juin, engendre une recrudescence de démarchages intempestifs, l’UFC-Que Choisir, soucieuse de soulager le…
Communiqué de presse
TVA sur les taxes énergétiques • Halte à l’escalade fiscale Publié le : 13/06/2021Communiqué de presse
Coût de détention des véhicules • La voiture électrique, à contre-courant des idées reçues Publié le : 10/06/2021Alors que les Sénateurs poursuivent à partir du lundi 14 juin l’examen du projet de loi « Climat-Résilience », l’UFC-Que Choisir publie une nouvelle étude comparative(1) sur les coûts de détention des véhicules, qui souligne l’intérêt économique d’opter pour une voiture électrique, et ce dès…
Communiqué de presse
Rémunération pour copie privée sur le reconditionné • Aux députés d’empêcher une aberration économique et écologique Publié le : 07/06/2021Alors que la proposition de loi pour réduire l’empreinte carbone du numérique sera discutée jeudi à l’Assemblée nationale, les Organismes de gestion collective font un lobbying effréné pour taxer les téléphones portables et les tablettes reconditionnés, au titre de la rémunération pour copie privée.…
Communiqué de presse
Eau insalubre sur l’Île de la Réunion • L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre la Cise Réunion, filiale de la Saur Publié le : 01/06/2021Communiqué de presse
Elections régionales 2021 • Pour une « Nouvelle donne pour le TER » Publié le : 27/05/2021A l’approche des élections régionales, dont les transports seront un des enjeux majeurs, la FNAUT, la FUB et l’UFC-Que Choisir, promotrices des transports durables, dévoilent aujourd’hui une étude inquiétante sur la qualité de service des TER et formulent dix propositions concrètes pour changer de…
Communiqué de presse
Prix de l’électricité • Explosion des factures : la nécessité d’une nouvelle régulation en toute transparence Publié le : 20/05/2021Alors que les discussions autour du devenir d’EDF se déroulent dans une déplorable opacité, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude exclusive qui tire le bilan de l’actuelle régulation du marché, à l’origine des fortes hausses tarifaires frappant les consommateurs. Compte tenu de l’importance…
Communiqué de presse
Test sur la vaisselle jetable • Le « sans plastique » n’est pas si vert, ni sans danger pour la santé Publié le : 19/05/2021Alors que l’interdiction de la vaisselle jetable en plastique a conduit les consommateurs et les restaurateurs à se reporter sur les alternatives « végétales », l’UFC-Que Choisir dévoile aujourd’hui les résultats d’un test exclusif portant sur 57 de ces produits, qui montre une trop grande présence…
Communiqué de presse
Vinted • L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted Publié le : 18/05/2021Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant optionnelle et dont le montant n’apparaît qu’au moment de payer, ce que l’association considère comme une pratique…
Communiqué de presse
RED by SFR • L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses Publié le : 11/05/2021SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de deux ans pour des « offres sans engagement et sans condition de durée », avant d’augmenter ses tarifs. L’UFC-Que Choisir considère que SFR s’est rendu coupable de pratiques…
Communiqué de presse
Démarchage téléphonique • Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement Publié le : 05/05/2021Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un…
Communiqué de presse
Minicrédits • L’UFC-Que Choisir s’attaque aux nouveaux usuriers Publié le : 29/04/2021Dans le prolongement de son alerte sur le retour en force du crédit irresponsable, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur la déferlante incontrôlée des minicrédits sur internet (1). Compte tenu de l’opacité des tarifs, qui dissimule des taux d’intérêts réels jusqu’à cent fois supérieurs au taux d’usure…
Communiqué de presse
Abonnement forcé • Action de Groupe contre Canal + Publié le : 27/04/2021Alors que Canal + a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action de groupe devant le Tribunal judiciaire de Nanterre pour que les 430 000 abonnés victimes soient pleinement informés de ces pratiques et leur simplifier le remboursement des sommes…
Communiqué de presse
Déchets ménagers • Bonnet d’âne de la France pour le recyclage Publié le : 22/04/2021Dans le cadre d’une action menée par Consumers International, l’UFC-Que Choisir alerte aujourd’hui sur la recyclabilité bien trop faible des produits de grande consommation. Accompagnés de 8 associations de consommateurs à travers le monde (1), nous avons décortiqué, pesé et trié les emballages…
Communiqué de presse
Carte interactive de l’eau du robinet • Les pesticides se la coulent douce ! Publié le : 20/04/2021Si la 4e édition de la carte interactive de l’eau du robinet confirme que la plupart des Français reçoivent une eau conforme en tous points aux critères réglementaires, elle met en revanche en lumière les graves carences de la réglementation et des mesures de gestion locales en matière de pesticides…
Communiqué de presse
Pétition • Pour une eau du robinet garantie sans pesticides ! Publié le : 19/04/2021Alors que seulement 206 pesticides sont recherchés en moyenne dans l’eau potable, sachant qu’il en existe plus de 750 dans la nature, nous demandons au Ministère de la Santé de garantir une eau du robinet sans pesticides en augmentant significativement la recherche de ces substances nocives.
Communiqué de presse
Suppression des vols intérieurs • Garantir les intérêts des consommateurs dans une réelle transition vers le ferroviaire Publié le : 09/04/2021Alors que les députés doivent examiner ce week-end l’article du projet de loi Climat et Résilience relatif à l’interdiction de certains vols intérieurs en cas d’alternative ferroviaire satisfaisante, l’UFC-Que Choisir publie une étude exclusive sur les impacts économiques et environnementaux de…
Communiqué de presse
Journée mondiale de la santé • Appel du Collectif Inter-associations pour la Santé Environnementale Publié le : 07/04/2021Pour contrer l’arrivée de nouvelles crises sanitaires d’origines infectieuses et limiter le nombre croissant des maladies chroniques, nous devons faire de la santé environnementale un pilier du système de santé.
Communiqué de presse
Affichage environnemental • L’ITAB et ses partenaires se mobilisent pour une information fiable et pertinente Publié le : 07/04/2021Parce qu’informer correctement les consommateurs sur l’empreinte écologique des produits est une priorité, 12 acteurs de la transition agricole et alimentaire soutiennent le projet « affichage environnemental » de l’ITAB et de ses partenaires scientifiques. Ils appellent également à respecter le…
Communiqué de presse
Plans d’Épargne Logement • Action de l’UFC-Que Choisir contre La Banque Postale Publié le : 31/03/2021La Banque Postale contraint depuis quelques mois ses clients détenteurs d’un plan d’épargne logement (PEL) à ouvrir un compte courant payant sous peine de clôturer leur PEL. L’UFC-Que Choisir, considère cette pratique comme illégale et assigne aujourd’hui la Banque Postale devant le Tribunal…
Communiqué de presse
Pesticides • Les Sages sanctionnent une concertation locale biaisée Publié le : 19/03/2021C’est une victoire pour la santé des riverains et la préservation de la biodiversité. Les « chartes d’engagement », qui visent à réduire les distances de sécurité entre les habitations et les épandages de pesticides, sont dans le viseur des associations depuis plusieurs années. Dans le cadre de la…
Communiqué de presse
Journée mondiale des consommateurs • Avec Quelproduit, animez, utilisez, amplifiez, boostez votre pouvoir d’agir ! Publié le : 15/03/2021A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors qu’elle fête ses 70 ans cette année, l’UFC-Que Choisir leur offre la possibilité de se mobiliser et d’agir pour une consommation plus responsable. Avec le lancement officiel de Quelproduit, application gratuite et indépendante de…
Communiqué de presse
Stratégie décennale de lutte contre les cancers 2021-2030 • Lettre ouverte à Monsieur Emmanuel Macron, Président de la République Publié le : 03/03/2021Communiqué de presse
Encres de tatouage • Face au danger, l’UFC-Que Choisir saisit la DGCCRF Publié le : 18/02/2021À la suite des résultats de ses tests en laboratoire sur les composants des encres de tatouage1, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et saisit la DGCCRF et l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM) pour procéder au retrait et au rappel de nombreux produits.
Communiqué de presse
Lisibilité des tarifs bancaires • Les banques enterrent la comparabilité des offres Publié le : 17/02/2021Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires en 2021, l’AFOC, la CLCV, l’UNAF, Familles Rurales et l’UFC-Que Choisir dénoncent le recul inacceptable de la lisibilité de certaines brochures tarifaires. Dénonçant la trahison par…
Communiqué de presse
TikTok • Dépôt d’une plainte européenne contre l’application Publié le : 16/02/2021Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des utilisateurs et se joint à la plainte du Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) auprès de la Commission européenne et…
Communiqué de presse
Santé environnementale • Lettre ouverte à Monsieur Emmanuel Macron, Président de la République Publié le : 11/02/2021Communiqué de presse
Réforme de la PAC • Des ONG dénoncent l’absence d’écoute de Julien Denormandie Publié le : 11/02/2021Depuis l’arrivée de Julien Denormandie au poste de ministre de l’Agriculture et de l’Alimentation, en juillet 2020, de nombreuses organisations citoyennes ont sollicité à plusieurs reprises des rendez-vous avec lui. En vain. La porte du bureau du ministre leur reste close, quand d’autres parties…
Communiqué de presse
Manque d'ambition du Projet de loi Climat • Lettre ouverte à Monsieur Emmanuel Macron, Président de la République Publié le : 08/02/2021Communiqué de presse
Crédits impayés et Covid-19 • Les emprunteurs offerts en pâture aux sociétés de recouvrement Publié le : 28/01/2021Un mois après son alerte1 sur la distribution irresponsable des crédits à la consommation, l’UFC-Que Choisir rend publique, dans son prolongement, une étude2 qui lève le voile sur une sombre facette du marché des crédits « pourris » : les pratiques scandaleuses – parfois proches du harcèlement – des…
Communiqué de presse
Nintendo Switch • Action européenne coordonnée contre la panne du Joy-Con Drift Publié le : 27/01/2021Après la plainte déposée par l’UFC-Que Choisir contre Nintendo France en septembre dernier, l’Association se joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour enclencher le mécanisme européen « d’alerte externe », et faire toute la lumière sur cette panne récurrente qui dépasse nos…
Communiqué de presse
Complémentaires santé • Plus de 4 % d’inflation en 2021 Publié le : 21/01/2021Alors que ce début d’année est marqué par le déploiement du 100 % santé aux audioprothèses, l’UFC-Que Choisir dénonce aujourd’hui une nouvelle forte hausse des tarifs des complémentaires santé en 2021, difficile à justifier alors que la crise sanitaire leur a paradoxalement été favorable. Dès lors,…
Communiqué de presse
Publicités alimentaires destinées aux enfants • Lettre ouverte à Madame Barbara Pompili, ministre de la Transition écologique Publié le : 14/01/2021Communiqué de presse
Affichage environnemental • L'Ecoscore risque de promouvoir l’agriculture intensive Publié le : 17/12/2020La loi relative à la lutte contre le gaspillage1 prévoit l’entrée en vigueur fin 2021 d’une étiquette environnementale – le futur « Ecoscore » - pour les produits agricoles et alimentaires. Mieux informer les consommateurs sur l’impact environnemental des produits est une excellente initiative.…
Communiqué de presse
Crédits conso et Covid-19 • L’UFC-Que Choisir lance l’alerte sur la déflagration des impayés Publié le : 16/12/2020Alors que la Commission européenne dévoile aujourd’hui un plan d’action qui autorisera les banques à revendre plus aisément les 9 milliards d’euros de crédits « pourris » qu’elles ont distribués, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude1 qui lève le voile sur la distribution irresponsable du crédit…
Communiqué de presse
Cartes de couverture 5G • Les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes Publié le : 15/12/2020Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a analysé les cartes de couverture aujourd’hui disponibles et s’indigne de leur manque de transparence et de pertinence. Au vu des conséquences dommageables pour les consommateurs,…
Erreur
Comment retrouver votre numéro d’abonné ?
Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.
