Commerce

Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !


Tous les contenus « Commerce »

ACTUALITÉ
Achats de Noël 2 pièges très en vogue
Achats de Noël

Les fêtes de fin d’année sont une occasion inespérée pour les escrocs et les marchands peu scrupuleux de faire de…

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Vente à distance

Vous avez passé commande auprès d’un professionnel par téléphone ou via Internet. Une date de livraison vous a bien été…

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Vous avez acheté un article à une société de vente par correspondance, via le bon de commande d’un catalogue, par…

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Achats Retard de livraison
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Vous avez commandé en magasin, un salon de jardin ou vous avez signé un devis pour l’achat et la pose de stores. Une…

ENQUÊTE
Produits de « seconde vie »  La grande confusion
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Nous avons examiné l’origine des produits de seconde vie proposés par plusieurs grandes enseignes. L’appellation s’avère…

CONSEILS
Le boom de l'occasion La vente entre particuliers
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On ignore souvent que la vente entre particuliers n'est pas soumise aux mêmes règles que celle entre un professionnel et…

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Vente de produits d’occasion ou reconditionnés Vos questions, nos réponses
Vente de produits d’occasion ou reconditionnés

Vous vendez ou vous venez d’acheter un bien d’occasion ou reconditionné et vous vous interrogez sur vos droits et…

Lettre du mouvement

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ACTUALITÉ
Arnaque téléphonique

À partir du 1er octobre, les opérateurs téléphoniques ont l’obligation de bloquer les appels dont le numéro affiché n’a…

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Coffrets cadeaux

Les coffrets cadeaux, avec leur éventail de prestations, sont plébiscités par les consommateurs en particulier à…

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Soldes en ligne

Faire les soldes sur Internet comporte des avantages. Mais cette foire aux bonnes affaires apporte chaque année son lot…

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Vente directe

Fini, les réunions interminables et les vendeurs insistants ! De jeunes marques dépoussièrent le marché de la vente…

ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Marketing alimentaire dans la grande distribution

L’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une enquête accablante sur le marketing alimentaire dans la grande distribution…

ACTUALITÉ
Fournitures scolaires

La rentrée des classes est imminente. La longue liste de fournitures qui vous est transmise chaque année peut faire…

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Prêt-à-porter

La loi Agec impose à la filière textile, linge de maison et chaussures de donner aux clients les caractéristiques…

ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (juillet 2024)

Après un bref répit et une hausse globale des prix cantonnée sous la barre des 3 % depuis 3 mois, l’inflation rebondit à…

ACTUALITÉ
Fournitures scolaires

Le prix du matériel scolaire recule très légèrement, après la forte inflation de l’an dernier. Pour autant, il est loin…

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