Commerce

Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !


Tous les contenus « Commerce »

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Démarchage téléphonique La moitié des entreprises hors des clous
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Une enquête menée par la Répression des fraudes en 2020 montre que 51 % des entreprises contrôlées ne respectaient pas…

CONSEILS
Fraudes bancaires Comment se prémunir, comment réagir
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Phishing, arnaque au faux conseiller bancaire, au faux support technique, au faux virement, au faux RIB… Les tentatives…

BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Black Friday Un moment de consommation frénétique
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Les premiers chiffres du bilan du Black Friday montrent que le cru 2022 devrait dépasser 2021 au niveau mondial avec…

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Black Friday 2022 Les fausses promos ont toujours la cote
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La directive européenne Omnibus a beau être globalement respectée, le consommateur n’a toujours pas l’assurance de faire…

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Achat en ligne Vous faire cliquer à tout prix
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Des e-commerçants poussent les clients à dépenser plus que prévu ou à s’inscrire à leur newsletter. Ils s’appuient pour…

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Produits dangereux De graves défaillances
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Automobile, alimentation, jouets… des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le…

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Arnaques Impossible d’y échapper
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Les arnaques ne reculent pas, selon la nouvelle édition du baromètre UFC-Que Choisir. Cette année encore, les préjudices…

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Pouvoir d’achat (novembre 2022) Une accalmie partielle
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L’inflation globale semble, au moins provisoirement, se stabiliser. Elle n’est « que » de 5,9 % en novembre 2022, par…

ACTUALITÉ
Black Friday Méfiez-vous des arnaques en ligne
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Le « Vendredi noir » 2022, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 25 novembre. Les annonceurs n’attendent pas…

Lettre du mouvement

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Prix des produits

Les produits de consommation courante coûtent de plus en plus cher à produire. Comment répercuter ces hausses sur les…

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Faillite de Made.com

Confronté à des difficultés financières, le vendeur de meubles design Made.com, basé en Angleterre, a mis la clé sous la…

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Poltronesofà

Le vendeur de canapés italien a conclu un accord transactionnel de 800 000 € avec la Répression des fraudes, notamment…

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Prêt-à-porter

Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives…

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Prêt-à-porter

Rapprocher les lieux de production semble une décision de bon sens. Des initiatives émergent en France. Nos voisins…

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Matelas sur Internet

Et de deux ! Après Casper, la start-up américaine de vente de matelas sur Internet qui a fait faillite en juillet 2020,…

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Interdiction du démarchage au CPF

Les députés ont voté en première lecture pour l’interdiction du démarchage des titulaires d’un compte professionnel de…

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Commandes de livres sur Internet

Cette décision visant à aider les librairies indépendantes à contrer les assauts des plateformes fait de nombreux…

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