ACTUALITÉ
Liquidation d’Habitat
Même si les chances sont minces, voici quelques pistes que les victimes de l’enseigne d’ameublement Habitat, récemment…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
Tous les contenus « Commerce »
LETTRE TYPE
Achats
Vous avez commandé et payé un produit sur Internet ou catalogue. Cependant vous n’avez pas été livré. Vous apprenez que…
CONSEILS
Faillite d’entreprise
Vous avez financé votre achat ou vos travaux par le biais d’un crédit. La société est en redressement ou en liquidation…
ENQUÊTE
Rénovation énergétique
Encore une affaire crapuleuse dans le secteur de la rénovation énergétique… Cette fois, c’est la société BDPA…
ACTUALITÉ
Cadeaux de Noël
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (décembre 2023)
Sur 1 an, les prix augmentent, certes un peu moins vite, mais l’inflation annuelle est encore de 5,3 %. L’alimentation…
CONSEILS
Faillite d’entreprise
Vous apprenez que la société avec laquelle vous êtes engagé(e) a fait faillite. Vous n’avez pas été livré ou les travaux…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Démarchage téléphonique
Dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis pas une data », l’UFC-Que Choisir propose aux consommateurs, excédés…
ENQUÊTE
Pêche durable
Vous avez sans doute déjà croisé ce logo au poisson bleu. Label de durabilité le plus répandu pour les produits de la…
ACTUALITÉ
Market places
La Commission des clauses abusives vient de publier une recommandation dans laquelle elle recense les clauses…
ACTUALITÉ
Papier cadeau
Sous prétexte d’éviter de jeter quantité de papier cadeau, des vendeurs d’emballages en tissu proposent leurs…
ACTUALITÉ
Leboncoin
Une nouvelle arnaque sévit sur la plateforme de vente entre particuliers Leboncoin. Cette fois, les escrocs détournent…
Lettre du mouvement
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En savoir plus
ACTUALITÉ
Champagnes
Les bouteilles de champagne ont toutes vu leurs tarifs augmenter en grande distribution. Si les grandes maisons restent…
ACTUALITÉ
E-commerce
Tromperie, absence d’informations contractuelles, produits non conformes, faux avis… les services de la Répression des…
ACTUALITÉ
Gastronomie
Bocaux et conserves figureront en bonne place dans les rayons pour les fêtes de fin d’année. Pour autant, l’offre ne…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (novembre 2023)
Selon que les prix sont comparés à ceux du mois précédent, de l’année précédente ou d’avant la guerre en Ukraine,…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Combat contre la surconsommation
La campagne de l’Agence de la transition écologique (ADEME) contre la surconsommation « Posons-nous les bonnes questions…
ACTUALITÉ
Black Friday 2023
Les marchands se sont donné une semaine pour vendre à tour de bras. Alors pour profiter de cette orgie de consommation,…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Titres-restaurant
Alors que les consommateurs sont frappés de plein fouet par un niveau de prix très élevé, le Gouvernement est passé à…
ACTUALITÉ
Arnaque
Après le phishing, cette arnaque qui consiste à voler des informations (identifiants, coordonnées bancaires…) aux…
ACTUALITÉ
Réparabilité
Le gouvernement a lancé un coup de pouce financier pour les consommateurs souhaitant faire repriser leurs vêtements ou…
ENQUÊTE
Greenwashing
Compenser ses rejets de gaz à effet de serre en créant des forêts : les entreprises abusent de cette promesse, qui…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat
L’éventail des sucreries et autres aliments surconsommés à l’occasion d’Halloween (bonbons, chocolats, chips et sodas) a…
ENQUÊTE
Grande distribution
Que Choisir a visité un supermarché laboratoire qui sert à mieux comprendre nos achats. Depuis 30 ans, partout en France…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (octobre 2023)
ACTUALITÉ
Refus des tickets-restaurants
ACTUALITÉ
Remises et réductions
NOS COMBATS
Commerce, Méthode de vente - Abus
ACTUALITÉ
Shoppydeals.fr
ACTUALITÉ
Démarchage téléphonique
ENQUÊTE
Grande distribution
CONSEILS
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (septembre 2023)
ENQUÊTE
Transport de marchandises
ACTUALITÉ
Vente en vrac
ACTUALITÉ
Rakuten.com
ACTUALITÉ
Publicité en ligne
ACTUALITÉ
Lutte contre l’inflation
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (août 2023)
