ACTUALITÉ
Testé pour vous
Que le site comporte un système de vérification des témoignages ou pas, les professionnels ne manquent pas d’imagination…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
Tous les contenus « Commerce »
ENQUÊTE
Avis en ligne
Peut-on se fier aux avis qui pullulent sur Internet, que ce soit sur des produits ou des services ? Pas si sûr. Notre…
ACTUALITÉ
Grande distribution
Quand les enseignes de la grande distribution négocient leurs contrats avec leurs fournisseurs, elles passent désormais…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Temu
Le site de vente en ligne chinois Temu, arrivé en France il y a bientôt deux ans, s’est rapidement imposé parmi les…
ACTUALITÉ
Tickets-restaurants
Bonne nouvelle pour les salariés bénéficiant de tickets-restaurants : il sera possible de payer ses courses alimentaires…
ENQUÊTE
Abonnements multimédias
Des consommateurs continuent à découvrir, sur leur facture de téléphone, des abonnements pour lesquels ils n’ont donné…
ACTUALITÉ
Téléviseurs
Dès aujourd’hui, les téléviseurs doivent afficher leur indice de durabilité, qui renseigne sur leur réparabilité et sur…
ACTUALITÉ
Soldes
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une…
CONSEILS
Soldes
Que Choisir Ensemble vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais…
CONSEILS
Garantie légale de conformité
Produit défectueux ou non conforme, vous avez des droits. La garantie légale de conformité vous protège pendant 2 ans à…
OUTIL
Quelles garanties pour vos achats ?
Le produit que vous avez acheté en magasin ou sur Internet est en panne ou présente un défaut. Il ne correspond pas à la…
LETTRE TYPE
Garantie légale contre les vices cachés
Vous avez acheté un bien et vous constatez qu’il présente de graves défauts. Vous ne bénéficiez plus de la garantie…
Lettre du mouvement
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En savoir plus
LETTRE TYPE
Garantie des produits
Vous avez envoyé votre bien en réparation chez le fabricant. Celui-ci vous refuse le bénéfice de la garantie en…
LETTRE TYPE
Garantie des produits
Le vendeur est responsable à votre égard si la panne est survenue dans les 2 ans suivant votre achat, plus précisément…
LETTRE TYPE
Garantie des produits
Le vendeur est responsable à votre égard si la panne est survenue dans les 2 ans suivant votre achat, plus précisément…
LETTRE TYPE
Garantie légale de conformité
Vous avez acheté un bien et avez constaté qu’il présentait de graves défauts. Après avoir demandé sa remise en…
LETTRE TYPE
Garantie légale de conformité
Vous avez acheté un produit en magasin ou sur Internet il y a moins de 2 ans. Mais en l’examinant après l’avoir déballé,…
LETTRE TYPE
Garantie légale de conformité
Vous avez acheté un bien et avez constaté qu’il présentait de graves défauts. Après avoir demandé la remise en…
ENQUÊTE
Démarchage téléphonique
En novembre dernier, le Sénat votait à l’unanimité un texte interdisant le démarchage téléphonique sans consentement…
ACTUALITÉ
Bilan environnemental des Jeux olympiques
Paris 2024 assure avoir divisé par deux les émissions de CO2 par rapport aux Jeux olympiques de Londres. Si les efforts…
ACTUALITÉ
Démarchage téléphonique
Deux sociétés ont été sanctionnées par la Répression des fraudes pour non-respect de la liste antidémarchage Bloctel. Un…
CONSEILS
Achats en magasin ou sur Internet
Affichages de prix erronés, moyens de paiement refusés, promotion non appliquée… Les achats en magasin comme sur…
ACTUALITÉ
Sécurité des produits
La réglementation européenne liée à la sécurité des produits mis sur le marché est renforcée. Ces nouvelles mesures…
CONSEILS
Achats de Noël
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs…
ACTUALITÉ
Champagne et chocolat
CONSEILS
Supermarché
ACTUALITÉ
Black Friday 2024
ACTUALITÉ
Frais de livraison des livres
ACTUALITÉ
Black Friday
ACTUALITÉ
Black Friday
ACTUALITÉ
Baromètre des arnaques
BRÈVE
Magasins alimentaires de proximité
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Interdiction du démarchage téléphonique non consenti
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Démarchage téléphonique
CONSEILS
Achat en ligne
ACTUALITÉ
Achats de Noël
OUTIL
Retard de livraison
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat
LETTRE TYPE
Vente à distance
LETTRE TYPE
Vente à distance
