ACTUALITÉ
Avis en ligne
Des commerçants proposent à leurs clients un bon d’achat en échange de la publication d’un avis positif. Une pratique…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
Tous les contenus « Commerce »
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Marketing alimentaire dans la grande distribution
L’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une enquête accablante sur le marketing alimentaire dans la grande distribution…
ACTUALITÉ
Fournitures scolaires
La rentrée des classes est imminente. La longue liste de fournitures qui vous est transmise chaque année peut faire…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
La loi Agec impose à la filière textile, linge de maison et chaussures de donner aux clients les caractéristiques…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (juillet 2024)
Après un bref répit et une hausse globale des prix cantonnée sous la barre des 3 % depuis 3 mois, l’inflation rebondit à…
ACTUALITÉ
Fournitures scolaires
Le prix du matériel scolaire recule très légèrement, après la forte inflation de l’an dernier. Pour autant, il est loin…
ACTUALITÉ
Liquidation judiciaire d’Interior’s
Le 24 mai dernier, le tribunal de commerce du Havre prononçait la liquidation judiciaire de la chaîne de magasins de…
ACTUALITÉ
Shrinkflation
Depuis le 1er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Géants du Net
L’année 2024 a marqué un tournant majeur pour la protection des consommateurs en ligne. Deux règlements européens…
ACTUALITÉ
Marmiton.org
Inutile de chercher les mentions des partenariats noués par le site Marmiton, ils s’affichent clairement au fil des…
ACTUALITÉ
Shrinkflation
Pour éviter l’affichage frontal de nouvelles hausses de prix qui auraient du mal à passer auprès des consommateurs, les…
ACTUALITÉ
Fruits et légumes
Dans les grandes surfaces, les fruits et légumes frais sont encore très souvent proposés emballés, y compris ceux dont…
Lettre du mouvement
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ACTION UFC-QUE CHOISIR
Dark patterns sur les sites d’e-commerce
Alors que les consommateurs effectuent de plus en plus d’achats en ligne, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude…
ACTUALITÉ
Réduction des déchets
Nous avons visité plus de 1 300 magasins partout en France pour voir s’ils étaient dotés d’un rayon vrac. Certaines…
FORMULAIRE
Appel à témoignages
ACTUALITÉ
Arnaque par SMS
Une tentative de phishing circule activement sur les messageries SMS. Un soi-disant livreur vous indique qu’il n’a pas…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
L’utilisation de polyester recyclé ou de coton recyclé dans les vêtements n’est pas une solution suffisante pour réduire…
ACTUALITÉ
Décoration intérieure
Surexploitation des ressources planétaires, volume considérable de déchets, main-d’œuvre exploitée… les meubles et…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (mai 2024)
Alors que les prix des produits de grande consommation et des énergies fossiles se stabilisent, ce sont désormais les…
SATISFACTION
Méthode de vente - Abus
Année après année, les foyers français sont de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne sur des sites français…
COMMENT NOUS TESTONS
Satisfaction des e-commerçants
Année après année, les foyers français sont de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne sur des sites français…
ENQUÊTE
Manger mieux
Prix du bio, limitation des additifs… en comparant l’offre alimentaire de 9 enseignes de la grande distribution sur…
ENQUÊTE
Sites de vente
Si la satisfaction des clients est au rendez-vous et l’activité au beau fixe, certains signes laissent entrevoir un…
ENQUÊTE
Caddies et colis mystères
Deux nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis…
ENQUÊTE
Smartphones Samsung
ENQUÊTE
Abonnement réparation
ACTUALITÉ
Chocapic, Friskies…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
« Shrinkflation »
ENQUÊTE
Jardinage
ACTUALITÉ
Fraises
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (avril 2024)
ACTUALITÉ
Jeux olympiques 2024 (vidéo)
ENQUÊTE
Jeux olympiques
ACTUALITÉ
Indice de durabilité
ACTUALITÉ
Chocolats de Pâques
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (mars 2024)
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Proposition de loi fast fashion
ACTUALITÉ
Arnaques en ligne
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (février 2024)
ACTUALITÉ
Marketplaces
