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La cour d’appel de Chambéry (73) a contraint Google à supprimer la fiche d’une dentiste où s’accumulaient les avis…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
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Confronté à une situation financière difficile, le groupe propriété de la famille Mulliez continuera à exploiter ces…
ACTUALITÉ
De nombreux clients ont vu, dans le cadre du Black Friday, leur commande sur le site Samsung annulée par le marchand.…
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Alors que le Black Friday bat son plein, nos relevés de prix montrent à quel point les marchands ont plus que jamais…
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Faire le tri parmi les promotions qui envahissent le web et les magasins à l’occasion du Black Friday n’est pas si…
CONSEILS
Remises mirobolantes, prix appliqué différent de celui annoncé dans le mail reçu, paiement par carte cadeau refusé...…
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Délai de livraison dépassé, commande Black Friday annulée pour rupture de stock mais produit disponible hors promotion,…
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Garantie refusée sous pretexte que le produit a été acheté lors du Black Friday, remboursement proposé au lieu d'une…
CONSEILS
Le site sur lequel vous avez commandé fait du dropshipping ou s'avère frauduleux ? Nos questions-réponses vous aident à…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Le Gouvernement a annoncé engager la procédure de suspension de l’accès au site Shein. C’est une bonne chose. Le risque…
ENQUÊTE
Présente sur l’électroménager ou le high-tech, l’étiquette énergie permet de repérer les modèles gaspillant le moins…
ENQUÊTE
Les produits à bas prix vendus sur les plateformes chinoises Shein et Temu sont-ils réellement dangereux ? Pour en avoir…
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Les bonbons devraient coûter légèrement moins cher que l’an dernier, mais les industriels continuent de faire des marges…
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Au printemps dernier, la marque chinoise de vêtements à bas prix a lancé une campagne publicitaire affichant le message …
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La société basée en Irlande, connue pour ses courriers faisant miroiter d’hypothétiques gains financiers en échange de…
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Avec un nouveau magasin ouvert par semaine, Normal s’est imposé dans le paysage de l’hyperconsommation. Son secret : des…
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Des escrocs appâtent des internautes sur les réseaux sociaux avec des promesses de gains rapides et sans effort. C’est…
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Début avril, Donald Trump a annoncé une vague inédite de droits de douane s’appliquant aux partenaires commerciaux des É…
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Les labels permettent-ils de lutter contre les allégations trompeuses comme ils le prétendent ? C’est encore bien…
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La Cour de cassation a statué dans un litige opposant Carrefour et Lidl concernant des publicités télévisées. Elle a…
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