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High-Tech

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Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

Action UFC-Que Choisir

Location de longue durée d’électroménager • Pire que le crédit revolving ! Publié le : 22/01/2020 

Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à juguler le surendettement des ménages, l’association lance l’alerte, à partir d’une étude, sur l’essor de la location de longue durée dont les contours et les effets sont encore

Actualité

Nouveau modem Bbox • Gros ravalement de façade Publié le : 18/01/2020 

Les futurs abonnés à l’offre Internet fixe Ultym de Bouygues Télécom recevront un tout nouveau modem qui rompt avec les standards plus par son design que par ce qu’il a dans le ventre. Revue de détail.

Produit au rappel

Smart Battery Case pour iPhone XS, iPhone XS Max et iPhone XR Publié le : 15/01/2020 

La Smart Battery Case ne se charge pas ou se charge par intermittence lorsqu’elle est branchée à une source d’alimentation. La Smart Battery Case ne charge pas l’iPhone ou le charge par intermittence.

Actualité

Faux sites Disney+ • Arnaque à l’abonnement Publié le : 09/01/2020 

Des escrocs profitent de l’engouement suscité par le futur lancement de la plateforme de streaming vidéo Disney+, disponible en France en mars prochain. Pensant s’inscrire pour tester la plateforme, des particuliers se retrouvent abonnés à un service coûtant 70 € par mois.

Actualité

Arnaque en ligne • Tentatives de phishing en série à l’approche de Noël Publié le : 21/12/2019 

En cette période de fêtes de fin d'année, les escrocs comptent bien s'offrir de beaux cadeaux. Les techniques de phishing (ou hameçonnage) pullulent dans vos boîtes mail, avec de multiples promesses alléchantes. Toutes sont fausses et ne visent qu'à vous soutirer de l'argent.

Comparatif

Appareils photo numériques reflex et hybrides Mis à jour le : 20/12/2019 

Les appareils photo à objectifs interchangeables, qu'il soient reflex ou hybrides, s’adressent avant tout aux photographes avertis, à la recherche de la meilleure qualité d’image et du plus large choix de paramétrages manuels. En fonction de l'utilisation qu'ils souhaitent en faire, ils peuvent

Enquête

Réseaux sociaux • Les arnaques à la mode sur Facebook Publié le : 19/12/2019 

Les escroqueries s’immiscent partout sur le réseau américain, sous la forme de faux comptes et de publicités trompeuses. Les truands savent user des ressorts du site pour appâter leurs victimes. De l’affaire trop belle aux promesses du grand amour, gare au clic de trop  avant qu’il ne soit trop tard

Actualité

Free et SFR • Le retour des augmentations cachées Publié le : 10/12/2019 

Les opérateurs ne perdent pas leurs mauvaises habitudes. Certains abonnés Freebox et Red by SFR ont reçu un message de leur opérateur les informant que leur forfait allait être enrichi en échange d’une hausse des mensualités. Tant pis pour ceux qui sont passés à côté de l’information.

Actualité

Téléphone fixe • Ce qu’il faut savoir sur la fin du RTC Mis à jour le : 05/12/2019 

Depuis le 15 novembre 2018, le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC est en route. Mieux vaut avoir conscience de ce que revêt ce basculement historique pour ne pas risquer, un jour, de ne plus pouvoir utiliser son téléphone fixe. Explications.

Actualité

Écouteurs True Wireless • Les principaux écouteurs sans fil disponibles Mis à jour le : 05/12/2019 

Avec ses premiers Airpods, Apple a lancé en 2016 le mouvement des écouteurs True Wireless (« vraiment sans fil »). Depuis, de nombreux fabricants ont sorti ou renouvelé leurs propres modèles. Plusieurs modèles intégrant la technologie de réduction active de bruit sont même désormais disponibles.

Actualité

Smartphones pas chers • Notre top 10 Publié le : 02/12/2019 

Chaque mois, nous testons de nombreux smartphones en laboratoire. Nous en évaluons les performances, l’ergonomie, l’autonomie, la qualité photo, la solidité et bien d’autres critères. Voici une sélection de 10 bons smartphones vendus de 150 à 250 € en cette fin d’année 2019.

Action UFC-Que Choisir

Observatoire des Pannes • Un outil contre l’obsolescence programmée des appareils Publié le : 28/11/2019 

Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du Black Friday, symbole de l’hyperconsommation, notamment de produits high tech, son observatoire des pannes. Cet observatoire, qui s’inscrit dans le cadre d’un projet européen - le

Actualité

Télévision • Cette télécommande préfigure l’avenir Publié le : 25/11/2019 

La télécommande désormais livrée avec les téléviseurs Samsung (1) est le parfait témoin d’une mutation profonde dans l’univers de la télévision. Les touches d’accès direct aux chaînes de la TNT ont disparu, signe que la télévision « linéaire » prend l’eau face aux services de VOD (vidéo à la demande

Satisfaction

Électroménager & high-tech • Vos marques préférées Publié le : 21/11/2019 

Un lave-vaisselle trop bruyant, un ordinateur qui ne tient plus la charge, un aspirateur au filtre difficilement accessible… Nos équipements sont bien souvent assortis de défauts agaçants au quotidien. Notre grande enquête de satisfaction, qui réunit l’avis de près de 128 000 consommateurs à travers

Actualité

Test du Google Pixel 4 • Un smartphone trop fragile Publié le : 21/11/2019 

Le Google Pixel 4 sort de notre laboratoire avec des résultats en demi-teinte. D’un côté, le nouveau smartphone de Google, vendu 769 €, affiche de bonnes performances et des photos d’excellente qualité. Mais de l’autre, il s’avère trop fragile : l’appareil est sorti brisé de notre test de résistance

Guide d'achat

Smartphones • Comment choisir son smartphone

Plus de 30 marques différentes et des prix qui varient de 50 à 2 000 € : choisir un smartphone est devenu un véritable casse-tête ! Système d’exploitation Android ou iOS, taille de l’écran, puissance, taille de la mémoire interne, qualité de l’appareil photo, lecteur d’empreintes digitales… Voici

Comparatif

Ordinateurs portables Publié le : 20/11/2019 

Nous avons testé les performances (temps de démarrage, transcodage, vitesse de copie de fichiers, autonomie…), mais aussi d’autres critères comme la facilité d’emploi, ou encore la qualité de l’affichage et du son de 15 PC portables de 15 et 17 pouces vendus de 480 à 850 €.

Comparatif

Assistants vocaux • Lequel vous comprend le mieux ? Publié le : 15/11/2019 

Google Assistant, Amazon Alexa et Apple Siri sont à l’écoute, prêts à répondre à nos questions et à exécuter nos ordres. Ils intègrent progressivement différents équipements, des téléviseurs aux smartphones et des enceintes Bluetooth aux voitures, comme si la voix était appelée à devenir l’outil de

Billet du président

Action de groupe Google • Et maintenant le Royaume-Uni ! Publié le : 13/11/2019 

Début octobre, une Cour d’appel britannique a autorisé une action de groupe contre Google. Après l’action lancée par l’UFC-Que Choisir en France, les procédures pour imposer le respect des données personnelles des utilisateurs se multiplient en Europe.

Lettre type

Contrat non exécuté • Procédure devant le juge pénal11/11/2019 

Vous avez signé un abonnement très haut débit avec un fournisseur d'accès à Internet (FAI). Or à l’usage, vous vous apercevez que votre connexion n’est pas satisfaisante et que votre lieu de résidence ne permettra pas d’avoir du très haut débit. Or à aucun moment, votre FAI ne vous a informé de ce

Actualité

Apple Airpods Pro • Prise en main des écouteurs à réduction de bruit d’Apple Publié le : 10/11/2019 

Apple vient de commercialiser ses premiers écouteurs intégrant la réduction de bruit, une technologie qui permet d’isoler l’utilisateur des bruits environnants. Les Airpods Pro sont en vente au prix de 279 €. Bonne nouvelle : contrairement aux précédents Airpods, ceux-là sont étanches. Nous les

Actualité

Xiaomi True Wireless • Prise en main des écouteurs à réduction de bruit de Xiaomi Publié le : 10/11/2019 

Apple vend ses écouteurs à réduction de bruit, les Airpods Pro, 279 €. Ceux de Sony, les WF-1000XM3, coûtent 250 €. Déjà connu pour son agressivité dans l’univers des smartphones, Xiaomi casse les prix avec son modèle Xiaomi True Wireless vendu, lui, 79 €. Nous l’avons acheté et pris en main pendant

Décryptage

Streaming vidéo • La vidéo à la demande, c’est quoi ? Publié le : 01/11/2019 

17,3 millions de français ont déjà regardé un film, une série ou encore un documentaire sur Netflix ou Amazon Prime Video (1). Ces plateformes de streaming vidéo par abonnement sont les plus populaires. Mais la vidéo à la demande intègre aussi le replay (ou télévision de rattrapage) et la VOD

Actualité

Anciens iPhone et iPad • Mise à jour indispensable Publié le : 31/10/2019 

Certains modèles anciens d’iPhone et d’iPad doivent être mis à jour au risque de ne plus fonctionner correctement après le 3 novembre. Cette obsolescence logicielle n’est pas imputable à Apple : elle résulte d’un problème de synchronisation GPS qui a déjà affecté d’autres fabricants d’appareils inté

Comparatif

Barres de son Mis à jour le : 28/10/2019 

Pour améliorer le son de son téléviseur ou diffuser de la musique depuis un smartphone ou une tablette tactile, il est possible de s’équiper d’une barre de son. Moins encombrants qu’un home cinéma, ces appareils sont généralement simples à installer et faciles à utiliser. Mais la qualité audio n’est

Conseils

Achats sur Internet • Vos recours en cas de litige Mis à jour le : 25/10/2019 

Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez nos conseils.

Actualité

Réseaux mobiles • Tout le monde n’est pas logé à la même enseigne Publié le : 23/10/2019 

Dans son dernier rapport, l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) fait un constat mi-figue mi-raisin de la qualité des services mobiles en France. Si le gendarme des télécoms note de réels progrès, il note aussi que les inégalités ont un mal fou à se résorber.

Conseils

Téléphonie • Comment passer un appel en Wi-Fi Publié le : 23/10/2019 

Lorsque l’on se trouve dans une zone mal couverte par le réseau 3G-4G, il peut être possible de continuer à passer des appels et à envoyer SMS et MMS via les réseaux Wi-Fi. Ce service qui a vocation à être accessible au plus grand nombre revêt tout de même quelques limites.

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