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High-Tech

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Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

Actualité

Smartphones reconditionnés • Pas que des bonnes affaires Publié le : 09/03/2018 

Un Samsung Galaxy S6 à 160 €, un iPhone 6S à 250 €… En optant pour un smartphone reconditionné, il est possible de se faire plaisir avec un smartphone haut de gamme sans se ruiner. Mais ce qui ressemble, de prime abord, à une bonne affaire peut s’avérer être un nid à problèmes. Nos conseils, vos

Billet du président

TF1, Canal+, Free, Orange • Merci à vous de rester les seuls dindons de votre farce ! Publié le : 07/03/2018 

Le conflit opposant TF1 et certains fournisseurs d’accès à internet a pris une nouvelle tournure avec la coupure des flux de TF1 sur les services distribués par Canal+, pour le coup lui aussi éditeur de chaînes et donc concurrent direct de TF1. On annonce également désormais une coupure imminente

Actualité

Sécurisation des données • La Cnil met en demeure l’assurance maladie Publié le : 02/03/2018 

En France, la Cnam (Caisse nationale d’assurance maladie) consigne nos données de santé, comme les actes médicaux, les feuilles de soins ou les séjours hospitaliers, dans une gigantesque base de données baptisée Sniiram (Système national d’information inter-régimes de l’assurance maladie). À la

Actualité

Babyphones • Évitez les modèles contrôlés sur une webcam Publié le : 28/02/2018 

Nos homologues allemands de Stiftung Warentest ont testé trois familles de babyphones, des modèles classiques basés sur l’audio, d’autres ajoutant au son une image vidéo et, enfin, plusieurs modèles basés sur une webcam contrôlée via une application. Résultat : ces derniers posent des soucis de

Guide d'achat

Téléphones sans fil • Bien choisir son téléphone sans fil Publié le : 27/02/2018 

Les téléphones sans fil sont compatibles avec les box Internet. Souvent, ils sont déclinés avec et sans répondeur, et dans des packs comprenant un, deux ou trois appareils pour équiper plusieurs pièces de la maison. Le choix d'un modèle doit aussi être guidé par des critères tels que la qualité de

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Téléphones sans fil Publié le : 27/02/2018 

Les smartphones n’ont pas eu raison des téléphones sans fil pour la maison, soutenus par les communications illimitées des offres triple play (mobile + fixe + télévision par Internet). Les téléphones testés, comme tous les modèles disponibles dans le commerce, sont compatibles avec les box et les

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Opérateurs de téléphonie mobile Publié le : 20/02/2018 

Opérateur de réseau ou MVNO ? Classique ou low cost ? Pour vous aider à vous y retrouver dans la jungle de la téléphonie mobile, « Que Choisir » a établi un palmarès inédit des principaux opérateurs. Celui-ci prend en compte la couverture du réseau, la qualité des services proposés, le nombre de

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Fournisseurs d’accès à Internet Publié le : 20/02/2018 

Toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet ne se ressemblent pas. Pour différencier les FAI, notre palmarès se base sur des éléments tels que la fiabilité du service, la satisfaction des clients, la qualité de l'assistance ou encore l'honnêteté des contrats. Notre comparateur, en revanche

Actualité

Tarifs des FAI • Merci d’afficher les vrais prix ! Publié le : 20/02/2018 

L’UFC-Que Choisir, comme la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), demande aux opérateurs d’indiquer dans leurs publicités le vrai prix de leurs forfaits Internet, en y incluant les coûts de location de la box, ce qu’Orange et Bouygues Télé

Actualité

Navigateur Internet • Google Chrome bannit les publicités trop intrusives Publié le : 18/02/2018 

Chrome, le navigateur de Google, bloque désormais les publicités trop intrusives, comme les fenêtres intempestives, les vidéos à lecture automatique et autres bandeaux trop larges en bas de page. L’initiative, difficilement critiquable tant elle améliore le confort de navigation, n’a toutefois rien

Actualité

Phishing • L’arnaque passe aussi par la carte SIM ! Publié le : 16/02/2018 

Plusieurs consommateurs ont alerté l’UFC-Que Choisir d’une arnaque dont ils ont récemment été victimes, baptisée « arnaque à la carte SIM ». Basée sur la technique du phishing, qui consiste à récolter des renseignements personnels (coordonnées bancaires, identifiants, etc.) en usurpant l’identité

Actualité

Chaînes de TF1 et box d’Orange • Les abonnés pris en étau Publié le : 15/02/2018 

La suppression depuis quelques jours du replay de TF1 sur toutes les Livebox d’Orange est le résultat d’une bataille qui oppose depuis plusieurs mois le groupe audiovisuel à l’opérateur. Les abonnés d’Orange qui souhaitent continuer à bénéficier des services de TF1 peuvent contourner assez

Billet du président

Pas de flouze, pas de flux… • Des consommateurs floués ! Publié le : 13/02/2018 

Il y a des anniversaires qu’il est préférable de ne pas souhaiter. Il y a près d’un an déjà, je m’étais ici-même ému de la situation concernant les relations entre fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et chaînes de télévision au regard des dérives à attendre. L’actualité de ces derniers jours n’a

Actualité

Smartphones haut de gamme • Huawei Mate 10 Pro face au LG V30 Publié le : 11/02/2018 

Apple et Samsung ne sont pas les seuls à proposer des smartphones très haut de gamme. Moins iconiques, les Huawei Mate 10 Pro et LG V30 sont pourtant des appareils à considérer au moment de faire son choix. Mais comment choisir entre ces deux modèles aux spécifications techniques comparables ? Nos é

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Appareils photo numériques compacts et bridges Mis à jour le : 05/02/2018 

Simples à utiliser, légers et abordables en termes de prix, les appareils photo compacts constituent la solution idéale pour prendre facilement des photos au quotidien. Retrouvez dans notre test une très large sélection, allant des compacts de base aux modèles experts plus perfectionnés. Les bridges

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Appareils photo numériques reflex et hybrides Mis à jour le : 02/02/2018 

Les appareils photo à objectifs interchangeables, qu'il soient reflex ou hybrides, s’adressent avant tout aux photographes avertis, à la recherche de la meilleure qualité d’image et du plus large choix de paramétrages manuels. En fonction de l'utilisation qu'ils souhaitent en faire, ils peuvent

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Barres de son Mis à jour le : 24/01/2018 

Pour améliorer le son de son téléviseur ou diffuser de la musique depuis un smartphone ou une tablette tactile, il est possible de s’équiper d’une barre de son. Moins encombrants qu’un home cinéma, ces appareils sont généralement simples à installer et faciles à utiliser. Mais la qualité audio n’est

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Montres connectées Mis à jour le : 22/01/2018 

Véritable écran déporté au poignet, la montre connectée, prolongement du smartphone, offre des fonctionnalités de plus en plus perfectionnées, principalement autour de la santé. Notre test comparatif passe au crible les performances, la facilité d’utilisation ou encore l’autonomie de nombreux

Actualité

Télécoms • Les plaintes toujours au sommet Publié le : 17/01/2018 

Après une forte hausse en 2016, le nombre de plaintes visant les opérateurs télécoms (téléphone mobile et fournisseurs d’accès à Internet) a encore augmenté de 4,8 % en 2017. SFR reste plus que jamais le champion toutes catégories des litiges.

Actualité

Canal Plus • Des hausses de tarif hors les clous Publié le : 15/01/2018 

La chaîne de télévision payante a informé certains de ses clients que leur abonnement allait augmenter de 2 ou 5 €. Sauf que ces hausses de tarif n’ont pas été faites dans les règles. Il est donc possible de les contester.

Actualité

Données personnelles • Darty écope d’une sanction de 100 000 € Publié le : 11/01/2018 

Darty ne protège pas suffisamment les données personnelles de ses clients. Un contrôle de la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a révélé que les noms, prénoms, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone de plusieurs centaines de milliers de clients étaient

Action UFC-Que Choisir

Objets connectés • L’UFC-Que Choisir assigne la FNAC et AMAZON Publié le : 09/01/2018 

Alors que la sécurité, l’efficacité et les modalités de fonctionnement des objets connectés posent question, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur l’information apportée aux consommateurs lors de l’achat de ce type de produits sur Internet. Après avoir observé que les fiches produits souffraient, tant

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Téléviseurs Mis à jour le : 08/01/2018 

Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à

Actualité

Smartphones Android • Ces jeux qui vous espionnent Publié le : 07/01/2018 

Beer Pong, Real Bowling Strike, Tennis Pro 3D, Backyard Soccer 3D, Dark Runner… Voici quelques-uns des jeux disponibles dans le Google Play Store qui s’avèrent un peu trop curieux. Comme des centaines d’autres, ils utilisent le micro du smartphone pour enregistrer le son de votre téléviseur.

Actualité

iPhone ralentis • Comment faire changer sa batterie Publié le : 06/01/2018 

Il y a quelques jours, Apple a dû réagir pour calmer ses clients : de nombreux utilisateurs se plaignaient des ralentissements de leur iPhone après la mise à jour de leur système d’exploitation. Après avoir admis qu’il altérait volontairement les performances de certains modèles afin d’éviter qu’ils

Produit au rappel

Ordinateurs HP Publié le : 05/01/2018 

Batteries défectueuses présentant des risques de surchauffe, voire d’incendie et de brûlures pour les usagers. Remplacement gratuit.

Conseils

Téléphonie • Envoyer un SOS Publié le : 26/12/2017 

Les smartphones d’Apple et de Samsung offrent la possibilité d’appeler des secours ou d’envoyer un SMS d’urgence, sans retirer le téléphone de sa poche, en cas d’accident ou d’agression.

Comparatif

Imprimantes multifonctions Mis à jour le : 21/12/2017 

Jet d'encre ou laser, Wi-Fi, Ethernet, écran tactile, recto verso, accès Internet... autant d'équipements qui peuvent faire grimper le prix des imprimantes multifonctions à plus de 300 €. Le prix est-il garant de vitesse et qualité d'impression ? Quels sont les coûts d’impression réels ? Notre test

Décryptage

Smartphones • Vraiment plus rapide, la charge rapide ? Publié le : 21/12/2017 

De plus en plus de smartphones sont compatibles avec la charge rapide, une fonction qui promet de recharger la batterie en un temps record. Les fabricants vont jusqu’à annoncer 70 % de batterie chargée en 20 minutes. Alléchant, mais qu’en est-il en réalité ? Fonctionnement, technologies disponibles,

Billet du président

Données personnelles • Un colloque pour donner de la voix sur un sujet majeur ! Publié le : 20/12/2017 

Jeudi dernier, 14 décembre, l’UFC-Que Choisir organisait à l’Assemblée nationale un colloque sur les données personnelles, sujet d’intérêt mais aussi de préoccupation majeur pour les consommateurs… En effet, si les professionnels ont toujours sollicité et utilisé nos données personnelles (cartes de

Actualité

Données personnelles • WhatsApp mis en demeure Publié le : 20/12/2017 

La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) reproche à l’application de messagerie WhatsApp de transmettre les données de ses utilisateurs à Facebook, sa maison mère, sans aucune base légale. Elle lui donne un mois pour se conformer à la loi française.

Comparatif

Liseuses Mis à jour le : 18/12/2017 

Sa monochromie et ses finitions plastique ne pèsent pas lourd face au charme du papier mais la liseuse numérique a d’autres arguments à faire valoir. Les Kindle d’Amazon, les Kobo de la Fnac et les autres peuvent stocker des tonnes de pages et donnent accès à un large catalogue d’ebooks gratuits

Actualité

Smartphones • Géolocalisation plus précise avec Galileo Publié le : 13/12/2017 

Galileo commence à trouver sa place dans notre quotidien. Le système européen de géolocalisation par satellite, qui doit rendre l’Europe indépendante du système américain GPS (Global Positionning System), est partiellement opérationnel depuis un an. Aujourd’hui, plusieurs smartphones sont

Actualité

Enceintes intelligentes • La Cnil publie un guide des bonnes pratiques Publié le : 10/12/2017 

Lancer de la musique, ajouter un agenda à son calendrier, consulter la météo, chercher une recette de cuisine, constituer une liste de courses… Voilà quelques-unes des possibilités offertes par les enceintes « intelligentes », dont l’avenir au sein de nos foyers, si l’on en croit les prévisions de

Actualité

Casques audio • Les meilleurs casques audio de 2017 Publié le : 04/12/2017 

Depuis quelques années, le casque audio s’inscrit en tête de liste des cadeaux de Noël. En boutique, le nombre de modèles disponibles donne le vertige et la fourchette de prix, de 15 à plusieurs centaines d’euros, laisse perplexe. Nos tests en laboratoire prouvent qu’il n’est pas nécessaire de se

Guide d'achat

Ordinateurs portables • Comment s'y retrouver dans une gamme de plus en plus complète ? Mis à jour le : 30/11/2017 

Rien ne ressemble plus à un ordinateur portable qu’un autre ordinateur portable. Pourtant, les performances et les équipements peuvent varier considérablement d’un modèle à l’autre. Taille de l'écran, espace de stockage, processeur, carte graphique, connectique... les paramètres à prendre en compte

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