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High-Tech

High-Tech

Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

Actualité

Téléviseurs • Coupe du monde de foot et bonnes affaires Publié le : 13/05/2018 

Les fabricants et distributeurs de téléviseurs comptent traditionnellement sur la Coupe du monde de football pour faire bondir les ventes. Pour les consommateurs ce peut aussi être l’opportunité de profiter d’opérations promotionnelles ou d’acheter des modèles en fin de vie mais de très bonne qualit

Actualité

Faille de sécurité sur Twitter • Créez des mots de passe solides ! Publié le : 05/05/2018 

Si vous êtes adepte de Twitter, vous n’avez pas pu passer à côté de la nouvelle : le réseau social a découvert un bug qui a mis à nu les mots de passe de tous ses utilisateurs. Bien que cette faille ait été corrigée et qu’aucune violation n’ait été constatée, l’entreprise invite à changer son mot de

Guide d'achat

Smartphones reconditionnés • Nos conseils pour bien choisir Publié le : 30/04/2018 

Initialement cantonnée aux iPhone d’Apple, l’offre de smartphones reconditionnés s’est aujourd’hui élargie à d’autres marques. La différence de prix par rapport au neuf peut atteindre 30 à 40 %, en fonction de l’âge du smartphone et de son état général (rayures, état de la batterie, etc.). Les

Décryptage

Internet fixe • Enfin les vrais débits Publié le : 24/04/2018 

Qui n’a jamais pesté devant son ordinateur à cause d’une connexion trop faible ? Alors que les Français sont nombreux à se plaindre de la qualité de leur accès à Internet, l’UFC-Que Choisir lance son propre observatoire des débits fixes. Une première dans le genre.

Conseils

Internet • 10 conseils pour booster votre débit Internet Publié le : 24/04/2018 

Vos pages Web mettent trop de temps à s’afficher ? Les images de votre série préférée se figent ? Impossible d’utiliser deux ordinateurs en même temps ? Il existe des astuces pour améliorer votre débit Internet… même si ce n’est pas toujours écoresponsable.

Enquête

Smartphone, tablette, ordinateur • Consommez durable Publié le : 24/04/2018 

Un e-mail est-il plus écologique qu’un bon vieux courrier, une facture électronique plus respectueuse de l’environnement qu’un document papier ? Le stockage dans le cloud de nos documents dématérialisés et les mises à jour « OTA » de nos appareils (pour « over the air », c’est-à-dire par Internet,

Conseils

Appli smartphone • Se faire rembourser Publié le : 24/04/2018 

Si vous êtes insatisfait d’une application payante téléchargée sur l’App Store ou le Google Play Store, il est possible de vous faire rembourser.

Action UFC-Que Choisir

Observatoire de la qualité de l'Internet fixe • Premiers résultats d’un dispositif innovant par et pour les consommateurs Publié le : 24/04/2018 

Les consommateurs ne disposant jusqu’à présent d’aucune information fiable sur la qualité de l’internet fixe, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui officiellement son Observatoire. Basé sur un dispositif innovant, participatif et axé sur l’usage réel de l’internet par les consommateurs, les premiers r

Actualité

Vous et votre antivirus (infographie) • Une question de confiance Publié le : 23/04/2018 

Face à la multiplication des menaces, la protection de ses données personnelles et de son matériel est devenue un sujet dont on ne peut plus faire l’économie au sein des foyers. Pas étonnant que la nouvelle enquête d’usage (1), dont nous vous dévoilons les conclusions, ait rencontré un gros succès.

Actualité

Phishing • Le remboursement n’est pas automatique Publié le : 21/04/2018 

Pour la deuxième fois en quelques mois, la Cour de cassation a donné raison à une banque qui plaidait la négligence d'un client victime d'hameçonnage pour ne pas le rembourser. Une décision qui invite à redoubler de vigilance face aux courriers électroniques malveillants.

Actualité

Vous et votre smartphone (infographie) • Les usages et les équipements évoluent Publié le : 20/04/2018 

La deuxième édition de notre enquête « Vous et votre smartphone » révèle que désormais, plusieurs marques apportent autant de satisfaction aux consommateurs qu’Apple. Samsung, bien sûr, mais aussi HTC, Motorola et LG sont de celles-ci. Cette année, un fabricant se démarque. Le chinois Huawei a en

Produit au rappel

Casque sans fil AKG N60NCBT Publié le : 18/04/2018 

L’étui de transport des casques sans fil AKG N60NCBT, distribués en Europe, peuvent contenir une quantité de produits chimiques excédant le niveau autorisé par le règlement de l’Union européenne. Dans certaines conditions, l’étui de transport pourrait contaminer le casque.

Actualité

Données personnelles • Quitter Facebook, mode d’emploi Publié le : 10/04/2018 

Depuis plusieurs semaines, Facebook est au cœur d’un scandale : le réseau social a laissé fuiter les données de 87 millions d’utilisateurs à travers le monde, dont plus de 211 500 en France. Et si le moment de quitter le réseau social était arrivé ? Voici le mode d’emploi pour supprimer votre compte

Actualité

E-mails SFR • L'envoi vers Orange cafouille Publié le : 10/04/2018 

Depuis plusieurs semaines, des clients SFR se plaignent que des e-mails destinés à des abonnés Orange ne sont pas remis à leurs destinataires. SFR dit avoir connaissance du problème et promet un retour à la normale dans le courant de la semaine.

Billet du président

Données personnelles • Entre les risques et les opportunités, les consommateurs ! Publié le : 09/04/2018 

Après les dires, les Actes ! Trois mois après le colloque « La donnée au cœur de nos modes de consommation : opportunités et risques » organisé par l’UFC-Que Choisir à l’Assemblée Nationale, qui avait suscité de très nombreuses réactions positives des participants, je me réjouis de la publication

Actualité

TNT Sat • Les cartes se font attendre ! Publié le : 09/04/2018 

Pour recevoir les chaînes de la TNT, certains foyers doivent passer par le satellite. La carte à glisser dans le décodeur TNT Sat doit être renouvelée au bout de 4 ans. Mais une rupture de stock rallonge les délais de réception de l’indispensable carte.

Actualité

Samsung Galaxy S9 (vidéo) • Plus solide que le Galaxy S8 Publié le : 07/04/2018 

L’année dernière, les Samsung Galaxy S8 et S8+ s’étaient révélés bien trop fragiles : aucun de ces deux smartphones n’avait résisté à notre test de chutes en laboratoire. Nous avions hâte de soumettre à cette épreuve leurs successeurs, les Galaxy S9 et S9+. Sont-ils aussi fragiles ? Réponse en vidéo

Actualité

Delamaison.fr • Des données personnelles de clients dans la nature Publié le : 04/04/2018 

Des clients du vendeur de meubles en ligne Delamaison.fr ont eu la surprise de recevoir par e-mail un faux bon de commande dans lequel figuraient leur nom et leur adresse. Cette tentative de phishing (hameçonnage) un peu spéciale semble indiquer que des données personnelles ont été dérobées.

Comparatif

Bracelets connectés Mis à jour le : 03/04/2018 

Selon les fabricants, les bracelets connectés sont capables de compter le nombre de pas, d’évaluer la distance parcourue quotidiennement et d’estimer le nombre de calories dépensées dans la journée. Certains bracelets informent en plus de la qualité du sommeil, peuvent enregistrer la fréquence

Action UFC-Que Choisir

Clauses abusives • L’UFC–Que Choisir fait annuler une myriade de clauses de SFR Publié le : 03/04/2018 

Alors que la société SFR fait toujours l’objet de nombreuses plaintes de consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite de l’arrêt (susceptible de recours) de la Cour d’appel de Paris sanctionnant encore plus lourdement qu’en première instance, à son initiative, SFR pour clauses illicites et abusives.

Billet du président

SFR • Une nouvelle tactique dévoilée Publié le : 29/03/2018 

Depuis quelques jours SFR communique sur les prochaines évolutions de ses offres et contenus, dont les conditions d’accès à la très prisée Ligue des Champions. Les consommateurs doivent-ils s’en satisfaire ?

Actualité

Fournisseur d’accès à Internet (infographie) • Vous et votre FAI Publié le : 28/03/2018 

Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free, mais aussi Red, Sosh et d’autres… Que pensent les Français de leur fournisseur d’accès à Internet ? Combien leur coûte leur abonnement ? Comment l’utilisent-ils ? Pour le savoir, nous avons envoyé un questionnaire aux inscrits à notre newsletter. Les retours de

Comparatif

Antivirus Mis à jour le : 27/03/2018 

Des logiciels de sécurité Internet payants et gratuits pour PC ont été testés en tenant compte de leurs capacités à protéger l’ordinateur et de leur facilité d’emploi. Résultat : si aucun ne bloque 100 % des menaces, tous ne se valent pas.

Guide d'achat

Tablettes tactiles • 5 critères pour choisir la vôtre Mis à jour le : 27/03/2018 

Plus grande qu’un smartphone, plus légère qu’un ordinateur portable, la tablette tactile a trouvé sa place dans notre quotidien. Apple et Samsung sont les principaux acteurs du marché, mais d’autres fabricants, notamment Huawei, tirent leur épingle du jeu. Voici 5 critères essentiels à prendre en

Actualité

Samsung Galaxy S9 (vidéo) • Prise en main Publié le : 24/03/2018 

Avec les smartphones Galaxy S9 et S9+, Samsung mise tout sur la photo. Le fabricant est parvenu à doter le capteur d’une double ouverture (f/1,5 et f/2,4), qui s’adapte automatiquement à la luminosité. Les clichés sont-ils pour autant d’une qualité exceptionnelle ? Réponse avec notre test en

Conseils

Internet • Maîtriser sa consommation de data Publié le : 22/03/2018 

Votre forfait mobile inclut un nombre limité de gigaoctets (Go) ? Vous recevez Internet par satellite ? Votre débit ADSL est trop faible ? Il existe des solutions pour mieux gérer votre consommation de data.

Actualité

Démarchage téléphonique • Bientôt une nouvelle loi ? Publié le : 22/03/2018 

Alors que Bloctel est en train de tourner au fiasco, un député a déposé une proposition de loi reprenant en grande partie les demandes de l’UFC-Que Choisir. Peut-être le début d’une nouvelle donne pour renforcer les droits des consommateurs face au démarchage téléphonique.

CONNEXION

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