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High-Tech

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Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

Actualité

Appareil photo des smartphones • Smartphones pas chers et belles photos Publié le : 17/06/2018 

Les smartphones remplacent peu à peu les appareils photo compacts dans l’équipement des ménages. Pour que la qualité des photos soit au rendez-vous, il faut toutefois investir dans un modèle assez haut de gamme, à 400 € minimum. Problème : ce budget est supérieur à celui que la plupart d’entre nous

Actualité

Petits opérateurs de téléphonie fixe • L’enquête avance Publié le : 15/06/2018 

Quinze personnes ont été mises en examen par le parquet de Bordeaux dans une affaire de démarchages abusifs en téléphonie. Elles sont soupçonnées d’avoir monté un vaste réseau de petits opérateurs de téléphonie aux pratiques douteuses qui aurait fait plus de 2 000 victimes, principalement des

Billet du président

Démarchage téléphonique • Aux députés de raccrocher ! Publié le : 14/06/2018 

Alors que la proposition de loi reprenant les demandes de l’UFC-Que Choisir de mieux encadrer le démarchage téléphonique était débattue hier en commission des affaires économiques, je n’ai pas manqué de suivre les discussions…

Actualité

Coupe du monde de foot en 4K • Le téléviseur ne suffit pas ! Publié le : 14/06/2018 

La Coupe du monde de foot incite généralement les consommateurs à changer de téléviseur pour un modèle plus grand, plus performant ou plus moderne. Cette année, attiré par les promotions des distributeurs et des fabricants, vous avez peut-être craqué pour un téléviseur 4K. Profiterez-vous pour

Actualité

Bouygues Télécom • L’opérateur impose aussi des hausses de tarifs Publié le : 13/06/2018 

Derrière le courriel intitulé « Votre forfait évolue » que Bouygues Télécom a fait parvenir à certains de ses clients fixes et mobiles se cache une augmentation de tarif qui, si on n’y fait rien, doit prendre effet 1 mois plus tard. Une technique que Free et SFR ont étrennée par le passé.

Enquête

Sport à la télévision • Gratuité en voie d’extinction Publié le : 08/06/2018 

Les droits de diffusion d’évènements sportifs à la télé sont désormais si élevés que seules les chaînes payantes peuvent les acheter. Résultat, il devient difficile de suivre une compétition sans souscrire à un abonnement à Canal+, BeIN Sports ou SFR Sport.

Actualité

Données personnelles • Optical Center condamné Publié le : 08/06/2018 

La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) vient de prononcer une amende de 250 000 € à l’encontre d’Optical Center. Cette décision sanctionne un défaut de sécurisation des données personnelles des clients du site Internet de l’opticien. Une faille permettait en effet de mettre

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Action cams Mis à jour le : 06/06/2018 

Dans le sillage du leader du marché GoPro, de nombreuses marques ont lancé leurs propres action cams (appelées également caméras tout-terrain ou mini-caméras embarquées), qui permettent aux sportifs de filmer leurs exploits en mode embarqué. Nous en avons testé 32. Pour chacune d’elles, nous avons

Actualité

Escroquerie en ligne • Déjouez l’arnaque au faux support technique Publié le : 05/06/2018 

Des internautes ont été incités à verser plusieurs centaines d’euros après avoir vu apparaître sur l’écran de leur ordinateur un message leur demandant d’appeler le service technique de Microsoft. Il s’agissait en fait d’une escroquerie bien rodée.

Actualité

Offres Freebox • Faut-il succomber aux nouveaux tarifs ? Publié le : 02/06/2018 

Free a décidé d’augmenter tous les tarifs de ses forfaits Freebox de 5 €, en proposant un tarif promotionnel la première année. Au final, ces nouveaux tarifs peuvent valoir le coup, sous certaines conditions.

Actualité

Smartphones • Les nouvelles stars chinoises Publié le : 31/05/2018 

Rythmés comme des horloges, Apple et Samsung lancent chaque année, à la même date ou presque, leurs smartphones vedettes. Derniers modèles en date, les iPhone X et Galaxy S9. Le Coréen pimente sa gamme avec quelques appareils plus abordables, mais sinon, côté nouveautés, c’est le calme plat. Pendant

Conseils

Internet • Protéger ses mots de passe Mis à jour le : 24/05/2018 

  La moindre démarche sur Internet exige la création d’un compte personnel avec mot de passe. Pour se protéger, il faut le choisir avec soin.

Conseils

Internet • Nos conseils pour bien choisir ses mots de passe Publié le : 24/05/2018 

Date de mariage, prénom d’un enfant, suite logique de chiffres (123456) ou mot banal (password ou admin)… Par facilité, vous utilisez sans doute des mots de passe faciles à retenir pour vos différents services numériques, voire le même pour tous vos comptes. Erreur ! Cette solution de facilité

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Gestionnaires de mots de passe Publié le : 24/05/2018 

Au quotidien, gérer ses mots de passe relève de la corvée. Un gestionnaire de mots de passe vous facilitera la vie. Mais attention, ces logiciels exigent une certaine aisance en informatique, car entre l’installation du logiciel sur l’ordinateur (ou de l’application sur le smartphone), le

Guide d'achat

Gestionnaires de mots de passe • Pourquoi confier ses mots de passe à un logiciel Publié le : 24/05/2018 

Comme 74 % des consommateurs, sans doute utilisez-vous le même mot de passe pour tous vos services numériques. Il faut dire que mémoriser tous ceux dont nous avons besoin est presque impossible. Vous souhaitez lire votre journal numérique ? Mot de passe ! Faire des achats en ligne ? Mot de passe !

Actualité

Smartphones pas chers • Xiaomi arrive en France Publié le : 24/05/2018 

Les consommateurs français pouvaient déjà se procurer des smartphones de la marque Xiaomi en les important depuis des sites étrangers. Attirés par le bon rapport qualité/prix de ces appareils, ils étaient prêts à supporter les risques liés aux questions de service après-vente et de garantie, plus

Guide d'achat

Casque pour la télévision • Nos conseils pour bien choisir un casque TV sans fil Publié le : 22/05/2018 

Un casque TV sans fil constitue une bonne solution dans plusieurs cas de figure. Il permet d’abord de regarder la télévision sans déranger ses proches. Certains verront plutôt en lui la perspective d’une meilleure qualité sonore que celle fournie par le téléviseur. Il permettra enfin aux personnes

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Casques TV sans fil Publié le : 22/05/2018 

Un casque TV sans fil permet de s’isoler pour ne pas déranger ses proches quand on regarde la télévision. Certains modèles offrent un effet « surround » censé offrir une certaine profondeur de son, d’autres permettent d’affiner les réglages audio pour un meilleur rendu. Certains utilisateurs peuvent

Enquête

Smartphones • Paiement accepté ! Publié le : 18/05/2018 

Après des années de balbutiements, les conditions sont enfin réunies pour que le paiement sans contact mobile décolle. Les smartphones intégrant la technologie NFC sont disponibles et les commerçants sont, pour la moitié d’entre eux, équipés de terminaux de paiement compatibles. Surtout, le secteur

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Casques audio Publié le : 15/05/2018 

Le prix ne reflète pas toujours la qualité. Les casques audio en sont la parfaite illustration. Parce qu’ils sont très à la mode, les marques assènent un marketing agressif qui rend très visibles des casques chers et de qualité déplorable. Nous avons testé 60 modèles de tous formats (casques

Comparatif

Appareils photo numériques compacts et bridges Mis à jour le : 14/05/2018 

Simples à utiliser, légers et abordables en termes de prix, les appareils photo compacts constituent la solution idéale pour prendre facilement des photos au quotidien. Retrouvez dans notre test une très large sélection, allant des compacts de base aux modèles experts plus perfectionnés. Les bridges

Actualité

Téléviseurs • Coupe du monde de foot et bonnes affaires Publié le : 13/05/2018 

Les fabricants et distributeurs de téléviseurs comptent traditionnellement sur la Coupe du monde de football pour faire bondir les ventes. Pour les consommateurs ce peut aussi être l’opportunité de profiter d’opérations promotionnelles ou d’acheter des modèles en fin de vie mais de très bonne qualit

Actualité

Faille de sécurité sur Twitter • Créez des mots de passe solides ! Publié le : 05/05/2018 

Si vous êtes adepte de Twitter, vous n’avez pas pu passer à côté de la nouvelle : le réseau social a découvert un bug qui a mis à nu les mots de passe de tous ses utilisateurs. Bien que cette faille ait été corrigée et qu’aucune violation n’ait été constatée, l’entreprise invite à changer son mot de

Guide d'achat

Smartphones reconditionnés • Nos conseils pour bien choisir Publié le : 30/04/2018 

Initialement cantonnée aux iPhone d’Apple, l’offre de smartphones reconditionnés s’est aujourd’hui élargie à d’autres marques. La différence de prix par rapport au neuf peut atteindre 30 à 40 %, en fonction de l’âge du smartphone et de son état général (rayures, état de la batterie, etc.). Les

Décryptage

Internet fixe • Enfin les vrais débits Publié le : 24/04/2018 

Qui n’a jamais pesté devant son ordinateur à cause d’une connexion trop faible ? Alors que les Français sont nombreux à se plaindre de la qualité de leur accès à Internet, l’UFC-Que Choisir lance son propre observatoire des débits fixes. Une première dans le genre.

Conseils

Internet • 10 conseils pour booster votre débit Internet Publié le : 24/04/2018 

Vos pages Web mettent trop de temps à s’afficher ? Les images de votre série préférée se figent ? Impossible d’utiliser deux ordinateurs en même temps ? Il existe des astuces pour améliorer votre débit Internet… même si ce n’est pas toujours écoresponsable.

Enquête

Smartphone, tablette, ordinateur • Consommez durable Publié le : 24/04/2018 

Un e-mail est-il plus écologique qu’un bon vieux courrier, une facture électronique plus respectueuse de l’environnement qu’un document papier ? Le stockage dans le cloud de nos documents dématérialisés et les mises à jour « OTA » de nos appareils (pour « over the air », c’est-à-dire par Internet,

Conseils

Appli smartphone • Se faire rembourser Publié le : 24/04/2018 

Si vous êtes insatisfait d’une application payante téléchargée sur l’App Store ou le Google Play Store, il est possible de vous faire rembourser.

Action UFC-Que Choisir

Observatoire de la qualité de l'Internet fixe • Premiers résultats d’un dispositif innovant par et pour les consommateurs Publié le : 24/04/2018 

Les consommateurs ne disposant jusqu’à présent d’aucune information fiable sur la qualité de l’internet fixe, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui officiellement son Observatoire. Basé sur un dispositif innovant, participatif et axé sur l’usage réel de l’internet par les consommateurs, les premiers r

Actualité

Vous et votre antivirus (infographie) • Une question de confiance Publié le : 23/04/2018 

Face à la multiplication des menaces, la protection de ses données personnelles et de son matériel est devenue un sujet dont on ne peut plus faire l’économie au sein des foyers. Pas étonnant que la nouvelle enquête d’usage (1), dont nous vous dévoilons les conclusions, ait rencontré un gros succès.

Actualité

Phishing • Le remboursement n’est pas automatique Publié le : 21/04/2018 

Pour la deuxième fois en quelques mois, la Cour de cassation a donné raison à une banque qui plaidait la négligence d'un client victime d'hameçonnage pour ne pas le rembourser. Une décision qui invite à redoubler de vigilance face aux courriers électroniques malveillants.

Actualité

Vous et votre smartphone (infographie) • Les usages et les équipements évoluent Publié le : 20/04/2018 

La deuxième édition de notre enquête « Vous et votre smartphone » révèle que désormais, plusieurs marques apportent autant de satisfaction aux consommateurs qu’Apple. Samsung, bien sûr, mais aussi HTC, Motorola et LG sont de celles-ci. Cette année, un fabricant se démarque. Le chinois Huawei a en

Produit au rappel

Casque sans fil AKG N60NCBT Publié le : 18/04/2018 

L’étui de transport des casques sans fil AKG N60NCBT, distribués en Europe, peuvent contenir une quantité de produits chimiques excédant le niveau autorisé par le règlement de l’Union européenne. Dans certaines conditions, l’étui de transport pourrait contaminer le casque.

Actualité

Données personnelles • Quitter Facebook, mode d’emploi Publié le : 10/04/2018 

Depuis plusieurs semaines, Facebook est au cœur d’un scandale : le réseau social a laissé fuiter les données de 87 millions d’utilisateurs à travers le monde, dont plus de 211 500 en France. Et si le moment de quitter le réseau social était arrivé ? Voici le mode d’emploi pour supprimer votre compte

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