Actualité
Débits 5G
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On est loin du compte
Des mesures de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) prouvent que seule une petite partie des abonnés à la 5G profitent de débits vraiment…
Dossier
Qualité du réseau
Que valent les réseaux mobiles des opérateurs ? Quelle est la qualité de la couverture du territoire ? Faut-il privilégier un opérateur plutôt qu’un autre ? Découvrez toutes nos publications sur le sujet (enquêtes, communiqués, études...).
À découvrir aussi dans le dossier Qualité du réseau
Enquête
Réseau 5G
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Les opérateurs se moquent de nous
La 5G à peine lancée, les opérateurs dégainent leurs arguments pour inciter les clients à se convertir à cette nouvelle technologie. Voici ce qu’il…
Billet du président
Couverture 5G
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Le beau cadeau de l’ARCEP aux opérateurs, au détriment des consommateurs
L’analyse des cartes de couverture 5G proposées par les opérateurs sur leurs sites internet a abouti à ce que l’UFC-Que Choisir les mettent en demeure…
Action UFC-Que Choisir
Cartes de couverture 5G
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Les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes
Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a analysé les cartes de couverture…
Billet du président
Cartes de couverture 5G
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Le contestable laisser-faire de l’ARCEP
Il y a quelques jours, la presse se faisait écho de la déception des consommateurs américains sur la qualité de la 5G. On a également appris qu’en Cor…
Billet du président
Emmanuel Macron et la 5G
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Ni « modèle Amish », ni « modèle bulldozer »
La sortie d’Emmanuel Macron sur les défenseurs du « modèle Amish » ne passe pas inaperçue ! Dans son propos, ou a minima dans les commentaires qui…
Enquête
Téléphonie mobile
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Ce qu’il faut savoir sur la 5G
La 5e génération de technologie mobile, qui sera progressivement déployée en France, fait l’objet de nombreuses critiques et de toutes sortes…
Action UFC-Que Choisir
Déploiement de la 5G
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Ne pas confondre vitesse et précipitation !
Alors que les principales fréquences 5G vont, en dépit des légitimes préoccupations exprimées au sein de la population, être attribuées en septembre,…
Billet du président
5G
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Le chien et l’aveugle
L’Autorité de régulation du secteur des communications électroniques (Arcep) vient d’annoncer, via un communiqué de presse, que les enchères entre opé…
Actualité
Confinement
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Les obligations des opérateurs sont maintenues
En période d’épidémie comme en temps normal, les opérateurs télécoms (fournisseurs d’accès à Internet et opérateurs de téléphonie mobile) sont tenus…
Actualité
Réseaux mobiles
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Tout le monde n’est pas logé à la même enseigne
Dans son dernier rapport, l’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) fait un constat mi-figue mi-raisin de la qualité des…
Action UFC-Que Choisir
Déploiement et commercialisation de la 5G
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Une régulation à la hauteur s’impose
A quelques mois de l’arrivée sur le marché des premiers abonnements téléphoniques 5G, et à la veille de la clôture de la consultation de l’Autorité de…
Conseils
Qualité des réseaux de téléphonie mobile
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Comment trouver les vrais chiffres
Couverture approximative, débits surgonflés, performances enjolivées, les opérateurs n’hésitent pas à triturer les données pour se présenter sous leur…
Enquête
Réseaux 3G/4G
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Promesses non tenues
Notre dernière vague de tests sur la qualité des services mobiles montre que, si aucun n’est irréprochable, les réseaux 3G et 4G n’affichent pas tous…
Action UFC-Que Choisir
Services mobiles 3G et 4G
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L'inadmissible mobilité de la qualité
Actualité
Couverture 4G
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SFR épinglé
Alors qu’il connaît un retard dans le déploiement de la 4G par rapport aux opérateurs Bouygues Télécom et Orange, SFR vient d’être mis en cause par…
Action UFC-Que Choisir
L’observatoire des consommateurs de l’Internet mobile
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L’UFC-Que Choisir publie la première carte interactive de couverture réelle
Action UFC-Que Choisir
Qualité de la 3G
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Encore plus de « freeture » sur les réseaux
Action UFC-Que Choisir
4G, ou les promesses non tenues: l'UFC-Que Choisir dépose plainte
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Une réaction à « très haut débit » s’impose
Actualité
Couverture 4G
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Une réalité très enjolivée
La couverture en 4G annoncée par les opérateurs n’est pas forcément conforme à la réalité du terrain. La preuve avec notre test mené début octobre sur…
Action UFC-Que Choisir
Free condamnée pour haut débit de soucis
Action UFC-Que Choisir
Factures explosives de téléphonie mobile
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Après le scandale de la 3G, il faut éteindre la mèche pour la voix !
