ENQUÊTE
Action de groupe

Du nouveau !

La loi Hamon ne concerne pas uniquement l’assurance emprunteur. Elle comporte une multitude de mesures qui, toutes, ont pour objet de renforcer la position du consommateur et parmi lesquelles figure en première ligne l’emblématique action de groupe.

Saluée par le gouvernement comme une « avancée démocratique majeure », ce nouvel « outil que la loi met en place pour combattre la constitution de rentes abusives et dont les premières utilisations pourraient avoir lieu d’ici la fin de l’année », était attendu de longue date.

Sans être aussi offensive que sa grande sœur américaine, la « class action » à la française, que définit le nouveau texte de loi, constitue une véritable amélioration. Elle va bien au-delà de ce que permettait jusqu’à présent l’action en représentation conjointe, une procédure lourde et restrictive. « Le système, quoique toujours perfectible, est désormais simplifié. Il repose pour l’essentiel sur les associations de défense des consommateurs qui pourront cristalliser des milliers de plaintes en une seule action et mèneront toute la procédure, épaulées par un avocat pour les interactions judiciaires », explique Nicolas Godfroy, responsable juridique à l’UFC-Que Choisir. Le déroulé de l’opération se fera selon un processus précis. Dans un premier temps, seules quelques plaintes seront relayées devant le juge par l’association. Une fois admise la responsabilité de l’entreprise, des groupes de consommateurs seront alors

Article réservé aux abonnés

Abonnez-vous et accédez immédiatement à tout le contenu du site QueChoisir.org

Découvrir nos offres

Déjà abonné ? Se connecter

Laurence Delain-David

Laurence Delain-David

Lire aussi

Soutenez-nous, rejoignez-nous

La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir

image nous soutenir

Newsletter

Recevez gratuitement notre newsletter hebdomadaire ! Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. En savoir plus

image newsletter