Train

Prix des billets, pass Navigo, retards dans les transports, qualité des prestations, satisfaction des usagers... L'UFC-Que Choisir vous propose des études, conseils, décryptages, enquêtes et actualités sur les transports régionaux et franciliens. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique dédiée au chemin de fer.

ENQUÊTE
Concurrence des TGV Pourquoi est-ce si lent ?
Concurrence des TGV

Quatre ans après l’ouverture à la concurrence des lignes à grande vitesse, seules deux compagnies ont réussi à pénétrer,…

Lettre du mouvement

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Nouveautés « Train »

ACTUALITÉ
Justificatifs d’identité La SNCF trop restrictive
Justificatifs d’identité

Les contrôleurs de l’entreprise ferroviaire n’acceptent que certains documents pour s’assurer de l’identité des…

ENQUÊTE
Liaison ferroviaire Lyon-Turin Un coup à 30 milliards !
Liaison ferroviaire Lyon-Turin

Percer un tunnel d’une soixantaine de kilomètres sous les Alpes et créer des voies nouvelles pour y accéder : ce…

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Concurrence des TGV Pourquoi est-ce si lent ?
Concurrence des TGV

Quatre ans après l’ouverture à la concurrence des lignes à grande vitesse, seules deux compagnies ont réussi à pénétrer,…

ACTUALITÉ
Grève SNCF du week-end du 16 février 2024 Comment se faire rembourser ?
Grève SNCF du week-end du 16 février 2024

La circulation des trains va être fortement perturbée du vendredi 16 février au lundi 19 février, à cause d’un mouvement…

FORMULAIRE
Qualité de service TER Faites-nous part de votre expérience
Qualité de service TER

Vous utilisez régulièrement les transports express régionaux ferroviaires (TER) et vous subissez des problèmes de…

ACTUALITÉ
Voyages en train

Un nouveau règlement européen sur les « droits et obligations des passagers ferroviaires » est entré en vigueur le…

ENQUÊTE
Transports low cost

Avec la flambée du coût de l’énergie, les prix des billets d’avion et de train se sont envolés. Voyager avec un budget…

ACTUALITÉ
Tarifs SNCF au kilomètre (2023)

Notre enquête sur les tarifs des billets de train confirme une tendance observée précédemment : les trajets les plus…

BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Remboursement Navigo

Du 14 mars au 14 avril, la Région Île-de-France et IDF mobilités lancent deux campagnes de remboursement des Pass Navigo…

ACTUALITÉ
Forfait Navigo

Une nouvelle tentative de phishing (hameçonnage) sévit actuellement dans les boîtes e-mail. Un message censé émaner…

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