Assurance

Assurance des biens, assurance habitation, assurance emprunteur lors de l'achat d’un logement... En matière d'assurances, il existe des contrats adaptés à tous les âges et à tous les besoins. Mais quel type de contrat choisir ? Comment faire valoir ses droits ? Comment résilier un contrat ? Pour vous guider, nos experts vous proposent enquêtes, décryptages, conseils et lettres types selon les différentes situations.

ACTUALITÉ
Maisons fissurées Une explosion des sinistres en 2022
Maisons fissurées

3,5 milliards d’euros déboursés par les compagnies d’assurances pour indemniser les sinistres de maisons fissurées en…

Lettre du mouvement

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Nouveautés « Assurance »

ACTUALITÉ
Assurances pour smartphone Les litiges explosent
Assurances pour smartphone

Dans son dernier rapport d’activité, le médiateur de l’assurance alerte sur les dérives de certaines sociétés spécialisé…

ACTUALITÉ
Assurance emprunteur Toujours des abus de la part des banques
Assurance emprunteur

Les nombreuses pratiques dilatoires des banques pour refuser la substitution d’une assurance emprunteur moins chère sont…

ACTUALITÉ
Assurance scolaire Conseillée mais pas obligatoire
Assurance scolaire

Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation…

ENQUÊTE
Experts en assurances Des retours enflammés
Experts en assurances

Notre dossier d’avril démontrait la soumission des groupes d’experts aux assureurs. Depuis, les messages des uns et le…

ACTUALITÉ
SFAM Elle n’assure plus du tout
SFAM

L’autorisation de la SFAM à vendre des produits d’assurance a été temporairement suspendue par le gendarme du secteur.…

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ACTUALITÉ
SFAM Alerte aux nouveaux prélèvements !
SFAM

Si vous avez déjà eu affaire à la SFAM, une sulfureuse société spécialisée dans l’assurance du matériel multimédia,…

ACTUALITÉ
Maisons fissurées Une explosion des sinistres en 2022
Maisons fissurées

3,5 milliards d’euros déboursés par les compagnies d’assurances pour indemniser les sinistres de maisons fissurées en…

ACTION UFC-QUE CHOISIR
Assurance emprunteur Le changement ça paye !
Assurance emprunteur

Après avoir obtenu la résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur et alors que les taux des crédits immobiliers…

BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Bonus réparation et assurances affinitaires Le loup dans la bergerie
Bonus réparation et assurances affinitaires

Alors que Fnac-Darty freine des quatre fers à mettre en place des points de réparation labélisés QualiRépar, le…

ACTUALITÉ
Résiliation Bientôt moins galère ?
Résiliation

Lettres recommandées, numéros surtaxés, reconduction tacite… Pour de nombreux consommateurs, résilier un service est…

ENQUÊTE
Assurance habitation Des experts sous influence
Assurance habitation

Les experts intervenant à la suite d’un sinistre pour évaluer le préjudice subi par un particulier ont vu leur statut et…

ACTUALITÉ
Indexia (ex-SFAM) Comment obtenir gain de cause
Indexia (ex-SFAM)

Vous avez été victime de la Société française d’assurance multimédia (SFAM), devenue Indexia ? Voici tout ce que vous…

CONSEILS
Procès Indexia (ex-SFAM)

À la suite de nombreux témoignages de consommateurs liés aux pratiques de certaines sociétés proposant des assurances…

ACTUALITÉ
Maisons fissurées

Une ordonnance du gouvernement prévoit d’étendre l’indemnisation des maisons implantées sur des sols argileux et fissuré…

CONSEILS
Multirisque habitation

Le bris de verre, pourtant fréquent, n’est pas toujours prévu dans les contrats multirisque habitation (MRH). Et même…

CONSEILS
Multirisque habitation

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