ENQUÊTE
Fraudes bancaires

Les 4 mensonges des banques

Face à l’ampleur des arnaques en ligne, les banques renâclent à rembourser leurs clients. Nous avons examiné leurs arguments avec le service juridique de Que Choisir. Beaucoup font fi de la loi et de la possibilité de pirater les dispositifs de sécurité !

Les cyberattaques n’ont plus rien d’anecdotique. Grandes entreprises, PME, administrations, collectivités locales, particuliers : nous sommes de plus en plus nombreux à faire l’objet d’arnaques en ligne, notamment de paiements frauduleux. Selon le dernier rapport de la Banque de France, 1,3 million de ménages ont été escroqués en 2020, pour un montant total de 740 millions d’euros. Il faut dire que les hackers amateurs des premiers temps ont laissé place à des groupes mafieux expérimentés. « L’ouverture du Web au grand public et le développement des cryptomonnaies ont accéléré la professionnalisation des attaquants. Des “start-up” du crime gagnent à présent assez d’argent pour se multiplier et devenir de véritables industries informatiques », indique Benoît Dupond, professeur de criminologie à l’université de Montréal, spécialiste de la cyberdélinquance. « La criminalité va là où se trouve l’argent, et où le rapport bénéfice/risque est le plus intéressant. C’est le cas actuellement d’Internet », renchérit David Grout, Strategic Advisor chez Mandiant, société de cyberdéfense et filiale de Google.

En général, les escrocs ne travaillent pas isolés. Ils reçoivent l’aide de

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Élisa Oudin

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