Location de logement entre particuliers

Après avoir loué un logement sur une plateforme de type Airbnb ou Abritel, le propriétaire a signalé des dégradations et la plateforme vous a prélevé de l'argent. À l'inverse, vous êtes propriétaire et un litige vous oppose à un locataire ayant séjourné dans votre logement. Votre expérience nous intéresse.