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Crédit
  • Actualité21 mai 2016

    Assurance emprunteur - Condamnation encourageante d’un assureur et d’un prêteur

    L’affaire de la participation aux bénéfices dans le cadre de l’assurance emprunteur est relancée ! La cour d’appel de Paris a reconnu, dans un arrêt du 17 mai 2016, CNP Assurance et l’établissement de crédit Cofidis coupables de s’être partagé mutuellement l’intégralité des bénéfices techniques issus des assurances emprunteur au détriment des assurés. L’UFC-Que Choisir, qui a initié à partir de 2007 plusieurs procédures dans cette affaire, a perçu 10 000 euros au titre de l’indemnisation des consommateurs. 

  • Actualité12 mai 2016

    Assurance emprunteur - Les juges en plein désaccord !

    Un point pour les banques, un pour les consommateurs. La Cour de cassation et la cour d’appel de Douai viennent de rendre deux décisions contraires concernant la liberté de choisir ou non son assurance en cas de souscription d’un prêt immobilier. Malgré plusieurs lois, c’est toujours le flou qui règne.

  • Actualité07 avril 2016

    Prêts entre particuliers - Les escroqueries se multiplient

    L'engouement pour le crowdfunding (financement participatif) et l'économie collaborative suscite une vague d'arnaques au crédit entre particuliers. Les emprunteurs se font soutirer des frais de dossier conséquents sans jamais obtenir le crédit promis.

  • Actualité25 mars 2016

    Rachat de crédit - Une offre sur cinq en infraction

    Selon une enquête menée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) sur 182 établissements, 20 % des offres de rachat de crédit sont en infraction. Un constat préoccupant, alors que les taux actuels, historiquement bas, favorisent les rachats et regroupements de crédit.

  • Actualité19 mars 2016

    Assurance emprunteur - Remise en cause du droit de résiliation

    La Cour de cassation vient de casser l’arrêt de la cour d’appel de Bordeaux du 23 mars 2015 et décide ainsi qu’un particulier ne peut résilier un contrat d’assurance emprunteur chaque année.

  • Actualité05 mars 2016

    Crédit immobilier - La banque reprend le contrôle de la prescription

    Nouveau changement en matière de prescription des crédits immobiliers. Alors qu’il y a 18 mois, la première chambre de la Cour de cassation avait jugé que les créances des prêts immobiliers se prescrivaient à partir du premier incident de paiement non régularisé, elle a opéré un revirement dans quatre arrêts rendus le 11 février. Désormais, le point de départ de la prescription débute à la déchéance du terme, prononcé par la banque.

  • Actualité12 février 2016

    Assurance emprunteur - Résiliation et substitution s’imposent

    La banque CIC et la compagnie d’assurances ACM Vie s’opposaient à la résiliation des contrats d’assurance emprunteur de leurs clients dans le cadre d’un emprunt immobilier. L’occasion pour la cour d’appel de Douai de réaffirmer le droit des emprunteurs à résilier chaque année leur contrat d’assurance emprunteur et le droit de substituer le contrat groupe par un autre contrat. Le même principe a été réaffirmé par le tribunal de grande instance de Valence dans un litige opposant cette fois un particulier au Crédit foncier et à Axa Vie.

  • Enquête21 janvier 2016

    Crédits immobiliers - Des « expertiseurs » peu convaincants

    De nombreuses publicités sur Internet proposent d’expertiser votre crédit immobilier. Et, en cas d’erreur, d’obtenir une indemnisation de la banque. La plus grande prudence s’impose…

  • Enquête21 janvier 2016

    Crédit immobilier - 7 expertiseurs de crédits sur le Web passés au crible

    Les expertiseurs proposant d'analyser votre crédit immobilier et d'en vérifier le taux d’intérêt effectif global (TEG) en vue d'obtenir une indemnisation de la banque pullulent sur Internet. Nous avons sollicité 7 d'entre eux pour analyser notre dossier et vérifier leur sérieux : Sos-aide.org (Aide), AssoEDC.com (EDC), Expertiseurs-du-credit.fr, Erreurdubanquier.fr, Erreurdelabanque.fr, Financiere-autrement.com et BPEX.fr.

  • Enquête23 décembre 2015

    Helvet Immo - BNP Paribas dans la ligne de mire

    Entendue par la justice, une ancienne directrice régionale de BNP Personal Finance confirme que la banque a délibérément caché les risques inhérents au prêt en francs suisses qu’elle a proposé en 2008-2009. Un témoignage si important que le procureur de la République a partiellement levé le secret de l’instruction.

  • Fiche conso pratique23 décembre 2015

    Immobilier - La nouvelle donne du PTZ

    Le prêt à taux zéro, ou PTZ (appelé aussi PTZ +), évolue le 1er janvier 2016.

  • Appel à témoignages30 novembre 2015

    Crédit immobilier - TEG

  • Action locale23 novembre 2015

    À l’insu de son plein gré

    Le nouveau locataire avait usurpé l’identité de son prédécesseur pour utiliser la carte de crédit renouvelée d’office par Cofinoga.

  • Actualité25 octobre 2015

    Cautionnement bancaire - De l’argent facile pour le Crédit logement

    Alors que les opérations de rachat de crédit immobilier se multiplient en raison de la faiblesse des taux d’intérêt, le Crédit logement, organisme de cautionnement filiale des banques françaises, s’enrichit sans peine et sans risque. Explications.

  • Actualité03 octobre 2015

    Helvet Immo - L’étau se resserre sur BNP Personal Finance

    L’UFC-Que Choisir se constitue partie civile dans le scandale des prêts indexés sur le franc suisse alors qu’une ancienne directrice régionale se dit prête à témoigner. Un scandale que l’association dénonce depuis 2011. 

  • Actualité24 septembre 2015

    Assurance emprunteur - Une plaignante gagne en appel

    Après avoir perdu en première instance, une cliente à qui sa banque avait refusé sa demande de changement d’assurance emprunteur a finalement obtenu gain de cause en appel. Un espoir de plus pour les assurés.

  • Action locale19 août 2015

    Entourloupe sur les dates

  • Actualité31 mai 2015

    Assurance emprunteur - Équivalence des garanties : on avance !

    Un nouveau décret d’application de la loi consommation de Benoît Hamon du 2014 devrait permettre de faciliter un peu le changement d’assurance emprunteur. Il s’ajoute à l’avis du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), qui livre une liste des garanties pouvant être réclamées par les banques.

  • Actualité12 mai 2015

    Prêts en francs suisses - La BNP mise en examen

    BNP Paribas Personal Finance, filiale de la BNP, pourrait devoir comparaître devant le tribunal correctionnel de Paris pour pratiques commerciales trompeuses dans le cadre de ses prêts immobiliers en francs suisses. Après plusieurs mois d’instruction, la juge Claire Thépaut vient en effet de mettre la banque en examen.

  • Enquête28 avril 2015

    Prêts indexés sur le franc suisse - Les banques n’ont pas tout dit !

    Avec la crise, le franc suisse s’est envolé face à l’euro, plongeant dans l’inquiétude des milliers de Français qui ont souscrit des prêts dans la monnaie helvétique. Les banques ignoraient-elles ce risque ? Au vu de certains éléments recueillis, c’est difficile à croire.

  • Actualité20 mars 2015

    Crédit à la consommation (infographie) - Les organismes de crédit jugés par leurs clients

    Si la satisfaction globale envers les sociétés de crédit à la consommation est correcte, plusieurs critères sont jugés très sévèrement par leurs clients. En particulier l’information sur les remboursements anticipés et sur les possibilités de modulation des mensualités.

  • Enquête19 mars 2015

    Crédit à la consommation - De nouvelles règles plus protectrices

    L’encadrement beaucoup plus strict du crédit à la consommation, dans un contexte de baisse du pouvoir d’achat, a permis d’assainir une activité souvent décriée. Mais la prudence reste de mise.

  • Actualité14 mars 2015

    Assurance emprunteur - La résiliation se simplifie peu à peu

    Entre les banques qui jouaient sur les taux des prêts immobiliers et la difficulté de trouver, ailleurs, des garanties équivalentes acceptées par l’établissement prêteur, changer d’assurance emprunteur relevait du défi. Le texte de loi conso 2014 et un jugement récent changent la donne.

  • Actualité18 février 2015

    Assurance emprunteur - Nouvelles règles en mai

    Un projet de décret clarifie les conditions à remplir pour souscrire une  assurance emprunteur dans un organisme autre que la banque prêteuse. Les nouvelles dispositions devraient entrer en vigueur en mai.

  • Actualité25 septembre 2014

    Assurance emprunteur - Un revers pour les consommateurs

    Le 23 septembre, le tribunal de grande instance de Paris a rejeté la demande de restitution de la participation aux bénéfices de l’assurance emprunteur à deux particuliers. L’UFC-Que Choisir avait engagé à leurs côtés une procédure en 2007. Une décision bien différente de celle rendue au Royaume-Uni.

  • Enquête22 septembre 2014

    Cautionnement bancaire - La nouvelle machine à cash des banques

    En une décennie, les établissements de crédit français ont réussi à transformer les garanties souscrites par les emprunteurs immobiliers en source de revenus conséquents. Un travail de ­professionnel, réalisé dans la discrétion.

  • Fiche conso pratique18 août 2014

    Assurance emprunteur - On scrute votre santé

    L'assurance emprunteur liée à un prêt immobilier (1) donne lieu à de nombreuses investigations médicales demandées par l’assureur. Questionnaires à remplir et examens médicaux plus ou moins poussés sont au rendez-vous.

  • Enquête09 juin 2014

    Assurance emprunteur - La saga

    Cette fois, ça y est, la liberté de choix est entérinée ! La loi Hamon sur la consommation, promulguée le 18 mars dernier, vous permet enfin, quand vous contractez un prêt immobilier, de souscrire le contrat d’assurance décès-invalidité de votre choix, indépendamment de l’offre liée de l’établissement prêteur. Mais décrocher le bon produit, moins cher et mieux adapté à votre profil de risque, exige un minimum de précautions. Suivez le guide ! 

  • Enquête09 juin 2014

    Assurance emprunteur - Le plus de la loi Hamon

    Pas tout à fait à la hauteur des attentes des associations de consommateurs, la loi Hamon du 18 mars 2014, dont l’entrée en vigueur se fera progressivement (les décrets d’application sont attendus pour l’automne), marque cependant une avancée décisive. 

  • Enquête09 juin 2014

    Assurance emprunteur - 9 questions clés avant de souscrire

    L'assurance emprunteur est un véritable patchwork de garanties à géométrie variable qui, au niveau de chaque contrat, exigent d’être identifiées dans leur définition, leurs limites et leurs exclusions. Pour y voir plus clair, quelques repères s’imposent. 

  • Enquête09 juin 2014

    Comparatif assurance emprunteur - Coût total de l'assurance emprunteur (décès, incapacité, invalidité)

    À titre de comparaison, nous avons demandé à dix-huit établissements financiers de calculer le coût de l’assurance décès, incapacité, invalidité pour trois profils différents d’emprunteurs et un prêt de 200 000 € sur toute la durée de l’emprunt et à mi-parcours. Crédit mutuel-CIC et CNP Assurances, qui assure les contrats groupe des Caisses d’épargne et du Crédit agricole, n’ont pas souhaité répondre.

  • Enquête09 juin 2014

    La convention Aeras - De quoi s’agit-il ?

    Signée en 2007 et renégociée depuis par les pouvoirs publics, les fédérations professionnelles de la banque, de l’assurance et de la mutualité, ainsi que les associations de malades et de consommateurs, la convention Aeras (s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) a pour objet de faciliter l’accès à l’assurance et à l’emprunt des personnes présentant ou ayant eu un grave problème de santé. 

  • Action locale22 mai 2014

    La banque anticipe

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