Tous les sujets Commerce
Exprimez-vous dans notre forum
Déjà abonné ?
- Accueil
- Commerce
Commerce
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
557 documents
Trier par :
date de publication
Liste des résultats :
-
Communiqué – 19 juin 2013
Comparateur UFC-Que Choisir des magasins drives de la grande distribution - Où conduire son chariot ?
-
Actualité – 08 juin 2013
Grande distribution - Carrefour en quête d’avis
Le 1er avril 2013, Carrefour a lancé auprès de ses clients fidèles l’opération « Mon avis le rend gratuit ». En donnant son opinion sur des produits sélectionnés, le consommateur se voit remettre des coupons d’échange, lui permettant de faire des économies sur son ticket de caisse. Nous avons testé ce service.
-
Actualité – 27 mai 2013
Huis Clos - En redressement judiciaire
La société Huis Clos, spécialisée dans la vente de fenêtres, vient d’être mise en redressement judiciaire. Ses méthodes de vente agressives ont suscité de nombreuses plaintes. Quels recours pour les clients ?
-
-
Actualité – 24 mai 2013
Voyages en ligne - La Cnil se penche sur l’IP tracking
La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) vient de répondre favorablement à la demande de l’eurodéputée Françoise Castex. La Cnil va chercher à savoir si des agences de voyages en ligne utilisent l’adresse IP des internautes pour suivre leurs simulations et modifier leurs tarifs en fonction des recherches.
-
-
-
Action locale – 23 mai 2013
Fissures jumelles
Les deux vasques de lavabo présentaient le même défaut mais la garantie contractuelle était expirée. Restait la garantie des vices cachés.
-
Enquête – 22 mai 2013
Produits premiers prix et hard discount - Les dessous des prix sacrifiés
Produits premiers prix et de hard discount peuvent séduire une clientèle soucieuse de maîtriser son budget. D’où viennent-ils et comment font leurs distributeurs pour les vendre si bon marché ?
-
Actualité – 04 mai 2013
Marques de distributeurs - Les prix décryptés
Qui fabrique les produits des marques de distributeurs (MDD) et pourquoi sont-elles moins chères que les marques nationales ? Les réponses à ces deux questions n’apportent rien de nature à inquiéter le consommateur, au contraire.
-
Actualité – 26 avril 2013
Obsolescence programmée - Trop de produits à durée de vie limitée
C’est au tour du Centre européen de la consommation de dire « basta ! » à l’obsolescence programmée. Dans son rapport, il pointe les dérives de l’industrie et montre, preuves à l’appui, que les durées de vie des lave-linge, voitures ou téléphones portables sont délibérément raccourcies. Il formule des recommandations pour que cela cesse.
-
-
Fiche conso pratique – 19 avril 2013
Démarchage - Dénoncer un abus de faiblesse
La loi protège les consommateurs les plus vulnérables en reconnaissant l’abus de faiblesse. Reste que, devant un juge, les situations s’apprécient au cas par cas.
-
Actualité – 15 avril 2013
Usinedeco.com - Afflux de plaintes
Cela fait plusieurs mois que des clients d’Usine Déco se plaignent des pratiques de ce site marchand spécialisé dans l’ameublement à bas prix. Livraisons à rallonge, difficultés pour se faire rembourser, soucis pour joindre le service client... les griefs sont nombreux.
-
Enquête – 26 mars 2013
Internet - Petites arnaques et vrais bons plans
Des tentatives d’escroqueries les plus grossières via la réception de faux e-mails jusqu’aux propositions de gain d’argent facile, les occasions de se laisser prendre dans les mailles du filet de la Toile ne manquent pas. Pourtant, il existe de vraies opportunités pour arrondir ses fins de mois sur le Net.