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Dossier
Achat en ligne -
Actualité – 07 mars 2014
Dia Click and Collect - Test du drive pour piétons
À titre expérimental, l’enseigne de supermarchés Dia propose dans un de ses magasins parisiens une solution de retrait en libre-service de produits préalablement commandés en ligne. Nous l’avons testé.
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Enquête – 19 février 2014
Grandes surfaces - Peut-on se passer des hypermarchés ?
Impitoyables avec leurs fournisseurs comme avec leurs salariés, responsables de la malbouffe, du saccage des entrées de ville et de la mort du petit commerce, souvent plus chères qu’il n’y paraît… Les motifs de boycott des grandes surfaces ne manquent pas. Du moins en apparence, car la réalité est plus complexe. Le point en cinq questions.
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Actualité – 05 février 2014
Grandes surfaces - Embouteillage à prévoir sur les parkings
Une disposition du projet de loi pour l’Accès au logement et un urbanisme rénové (loi Alur) limite drastiquement le nombre de places de stationnement au sol pour toutes les nouvelles grandes surfaces de France.
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Actualité – 30 janvier 2014
Mondialdiscount.com - Prison ferme pour les gérants
Le tribunal correctionnel de Marseille a condamné à de la prison ferme les trois responsables de Mondialdiscount.com. Ce site marchand, qui a fermé ses portes en 2008, est à l’origine d’une des plus grosses déroutes du commerce électronique français.
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Actualité – 30 janvier 2014
Grande distribution - L’État continue la chasse aux clauses abusives
La cour d’appel de Paris condamne le Galec, la centrale d’achat des Leclerc, pour des clauses abusives imposées à ses fournisseurs.
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Actualité – 18 janvier 2014
Données personnelles - Trop de laxisme chez les cybermarchands
D’après une étude, 70 % des sites marchands français feraient preuve de trop de laxisme dans la gestion des mots de passe de leurs clients. Résultat : les données personnelles qui leur sont confiées ne seraient pas suffisamment sécurisées.
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Actualité – 08 janvier 2014
Soldes - Des règles spécifiques
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter au mieux des soldes d’hiver, en ligne ou en boutique.
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Actualité – 25 décembre 2013
Cadeaux de Noël - Échange sous conditions
Le disque qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les cadeaux. Mais certaines conditions sont à respecter.