CARTE INTERACTIVE
CARTE INTERACTIVE
Comparateur gratuit des supermarchés
Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
ACTUALITÉ
Fin du démarchage téléphonique
La loi antidémarchage a été promulguée. Il faut désormais attendre la publication d’un arrêté d’application et l’entrée…
ACTUALITÉ
Fast-fashion
La version française de la plateforme chinoise vient de se voir infliger une amende de 40 millions d’euros pour avoir…
ACTUALITÉ
Alimentation, hygiène, droguerie
Depuis 2020 et les crises successives (covid, explosion des tarifs de l’énergie, hausses des cours des matières…
Dossiers recommandés
Lettre du mouvement
Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de l'UFC-Que Choisir.
En savoir plus
Nouveautés « Commerce »
ENQUÊTE
Piégé par un faux banquier
Grâce à quel processus psychologique les escrocs hameçonnent-ils leurs proies ? Qu’est-ce que cela révèle sur notre…
ENQUÊTE
Seconde main
La plateforme a popularisé l’achat d’occasion. Mais son fonctionnement encourage une surconsommation de vêtements, dont…
BRÈVE
Palmarès des supermarchés
« Tous unis contre la vie chère » selon Intermarché, « Des valeurs fortes et des prix bas » pour Système U, les…
ACTUALITÉ
Arnaque
Sonnant à votre porte, des pseudo-maraîchers parviennent à vous vendre des quantités hors norme de fruits et légumes, à…
ACTUALITÉ
Grande distribution et climat
Par leur poids dans les achats des Français, les supermarchés sont des acteurs incontournables à la transition…
CONSEILS
Faillite d’entreprise
Vous soupçonnez le commerçant d’avoir accepté votre commande et encaissé le prix alors qu’il savait qu’elle ne serait…
Soutenez-nous, rejoignez-nous
La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir
Méthode de vente - Abus
Marketing - Fidélisation
Magasin - Grande surface
Tous les contenus « Commerce »
CARTE INTERACTIVE
Comparateur gratuit des supermarchés
Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Prix barrés sur les sites d’e-commerce
Deux ans après sa première alerte, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’une nouvelle analyse exclusive d’offres d’e-commerce…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Marketplace
À l’issue d’une médiation organisée entre l’UFC-Que Choisir et Rakuten France, la place de marché a pris un nombre…
ACTUALITÉ
Fin du démarchage téléphonique
La loi antidémarchage a été promulguée. Il faut désormais attendre la publication d’un arrêté d’application et l’entrée…
ACTUALITÉ
Fast-fashion
La version française de la plateforme chinoise vient de se voir infliger une amende de 40 millions d’euros pour avoir…
ACTUALITÉ
Alimentation, hygiène, droguerie
Depuis 2020 et les crises successives (covid, explosion des tarifs de l’énergie, hausses des cours des matières…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Fast fashion
Shein, place de marché en ligne basée en Chine, est aujourd’hui la première plateforme dans le secteur de la mode en…
ACTUALITÉ
Arnaque au livreur
Les messages frauduleux prétextant un colis trop volumineux pour berner les consommateurs continuent d’envahir les…
COMPARATIF
Méthode de vente - Abus
Nous avons testé 13 sites de livraison de fleurs à domicile. Parmi eux figurent des réseaux qui composent et livrent les…
ENQUÊTE
Vêtements made in France
Les habits fabriqués dans l’Hexagone sont parfois délaissés car considérés comme trop chers. Si des raisons objectives…
ENQUÊTE
Vêtements made in France
Reportage dans deux usines picardes qui travaillent pour la marque française La Gentle Factory.
COMMENT NOUS TESTONS
Livraison de fleurs
ACTUALITÉ
Chocolat Dubaï style et Feastables
Depuis quelques mois, la planète chocolat ne jure que par les tablettes de chocolat dites « Dubaï style » ou les barres…
ACTUALITÉ
Droits de douane américains
Une hausse inédite des taux de taxation sur les importations, annoncée par le président des États-Unis Donald Trump,…
APPEL À TÉMOIGNAGES
Marketing - Fidélisation
ACTUALITÉ
Chocolats de Pâques
Les tarifs des chocolats de Pâques sont en forte hausse, alors même que l’inflation sur les produits alimentaires est…
ACTUALITÉ
Numéros surtaxés
La Répression des fraudes a refait un peu de ménage parmi les éditeurs de service ayant recours à des numéros surtaxés…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique
Une analyse effectuée par l’UFC-Que Choisir d’un millier de litiges individuels traités par ses associations locales…
ACTUALITÉ
E-commerce
Le gouvernement a décidé de frapper fort pour encourager une consommation plus responsable : taxer les commandes livrées…
ACTUALITÉ
Centralepneus.fr
La plateforme de vente de pneus tente à nouveau de faire disparaître les nombreux avis négatifs qui s’accumulent sur…
ACTUALITÉ
Lave-linge
À partir du 8 avril, un indice de durabilité, plus informatif, remplacera l’indice de réparabilité affiché depuis 2021…
FORMULAIRE
Démarchage à domicile
Vous avez été démarché à votre domicile pour la réalisation de travaux de rénovation comme le changement de vos fenêtres…
ACTUALITÉ
Supermarchés
Dans le match qui oppose les distributeurs, Leclerc se revendique régulièrement vainqueur. C’est peut-être vrai comparé…
ENQUÊTE
Alimentation des chiens et chats
LETTRE TYPE
Achat ou fourniture de service
LETTRE TYPE
Fraude à la carte bancaire
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Stop au démarchage téléphonique
ACTUALITÉ
Produits dangereux Ikea
ACTUALITÉ
Arnaque à la fausse livraison
ACTUALITÉ
Testé pour vous
ENQUÊTE
Avis en ligne
ACTUALITÉ
Grande distribution
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
ACTUALITÉ
Tickets-restaurants
ENQUÊTE
Abonnements multimédias
ACTUALITÉ
ACTUALITÉ
Soldes
CONSEILS
Soldes
CONSEILS
Garantie légale de conformité
OUTIL
Quelles garanties pour vos achats ?
