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Organismes de défense des consommateurs
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Etude – 12 septembre 2006
Résolution des litiges - Étude européenne
Donnez votre avis sur les modes de résolution des litiges en matière d'achat de produits et de services. Cette étude de satisfaction est coordonnée par l'Université Catholique de Louvin en Belgique et financée par la Commission européenne.
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