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Détecteur de fumée

Quand Ista enfume les copropriétés

210 € par détecteur de fumée sur 10 ans, c’est le contrat extravagant que le groupe Ista, spécialiste des répartiteurs de frais de chauffage, envoie à des gestionnaires de copropriété. Ne vous laissez pas enfumer.

« Que Choisir » a eu du mal à y croire tant l’alerte lancée par l’Association des responsables de copropriété (ARC) paraît invraisemblable. Mais l’affaire est bien réelle. Le groupe Ista, leader sur le marché des répartiteurs de frais de chauffage, démarche désormais les syndics pour leur proposer des contrats de pose et de suivi de détecteurs de fumée. Un gestionnaire de copropriété vient en effet de recevoir une offre de « fourniture en location, installation, entretien et télédiagnostic » pour les logements de sa résidence. Coût du détecteur de fumée par logement : 210 € sur 10 ans ! Exorbitant, mais il n’y a pas que le prix qui dépasse l’entendement. Tout est hors des clous dans la proposition d’Ista.

Hors sujet pour un syndic

Les syndics ont pour fonction de s’occuper des parties communes, en aucun cas des parties privatives. Le détecteur de fumée étant interdit dans les parties communes, ils ne sont pas concernés.

En installer relève exclusivement de la responsabilité individuelle de chaque propriétaire, qu’il soit occupant ou bailleur, nullement de celle du syndic ni de l’assemblée générale de copropriété.

Prestations plus inutiles les unes que les autres

Les prestations d’Ista censées justifier le prix prohibitif sont la vérification par télédiagnostic du bon fonctionnement des appareils, leur entretien et la mise à disposition d’un portail Internet pour un accès permanent aux données. Elles sont tellement inutiles pour un détecteur de fumée qu’on pourrait les prendre pour un canular.

  • Le télédiagnostic ? Sans objet, puisque le détecteur sonne quand il faut changer la pile.

  • L’entretien ? Il se réduit à un simple dépoussiérage. Passer la brosse douce de l’aspirateur une fois de temps en temps sur le pourtour du détecteur est la seule chose à faire.

  • Le portail Internet ? Totalement farfelu. Seul le propriétaire doit attester que le logement est équipé si son assureur ou son locataire le lui demande.

Bref, avec une prestation aussi inutile qu’abusive facturée 210 € par détecteur, Ista ne doute vraiment de rien.

Rappelons que les détecteurs de fumée recommandés par « Que Choisir »  valent entre 10 et 20 €, soit entre 30 et 50 € grand maximum sur 10 ans.

Élisabeth Chesnais

Élisabeth Chesnais

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