Test - sommaire - Fiabilité imprimantes multifonctions Les meilleures marques

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Les modèles testés

Brother, Canon, Epson, HP, Lexmark

Le protocole

Un questionnaire de fiabilité a été encarté dans le numéro 449 du mois de juin 2007 adressé à nos abonnés. Ils devaient indiquer leur degré de satisfaction ainsi que les principaux reproches et principales pannes concernant 14 appareils électroménagers. Pour chaque appareil jugé, nos lecteurs devaient renseigner les points suivants : la marque, l'année et le prix d'achat, un descriptif de l'appareil, leur degré de satisfaction (échelle en 4 points : de très à pas du tout satisfait), les reproches, et enfin le nombre et le type de pannes depuis l'achat. Les résultats présentés ici concernent les imprimantes achetées par nos lecteurs depuis 1999.

 

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31/12/07
Fiabilité imprimantes multifonctions

Les meilleures marques


Peu chères et globalement fiables, les imprimantes multifonctions sont en revanche de grosses dépensières à l'usage.

> Les résultats
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Fiabilité
Pannes recensées (par ordre d'importance)
Satisfaction
Principaux reproches (par ordre d'importance)

> L'enquête
(accès réservé aux abonnés)

 



 

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