ENQUÊTE
Les vacances peuvent aussi être mises à profit pour se cultiver et partager des moments en famille. Qu’il s’agisse d’un…
Vacances - Tourisme
Transport, hébergement, valises... les vacances commencent avant tout par un peu d'organisation. Mais que vous passiez par une agence de voyages ou que vous organisiez vous-même, vous n'êtes jamais à l'abri des mauvaises surprises ! Réservations sur Internet, suppléments payants, annulations, mauvaises prestations, faux avis de consommateurs... les vacances peuvent parfois tomber à l'eau. Pour savourer une villégiature sereine, nos experts vous livrent conseils et enquêtes.
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CONSEILS
Voici quelques astuces pour programmer et profiter sereinement de vos prochaines virées, même en temps de pandémie.
ACTUALITÉ
Les personnes déjà vaccinées, comme celles qui vont l’être dans les semaines à venir, auront-elles d’emblée la…
ACTUALITÉ
La crise du Covid-19 a empêché certains détenteurs de chèques-vacances de les utiliser. Il est toutefois possible de les…
ACTUALITÉ
Depuis son divorce avec l’Union européenne, le Royaume-Uni fait cavalier seul. Ce qui ne veut pas dire que les voyageurs…
ACTUALITÉ
Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été…
ACTUALITÉ
Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n'a pas modifié les modalités de remboursement en cas…
OUTIL
Annuler un billet d’avion, un séjour acheté en agence de voyages, une place de concert, un abonnement à un club de sport…
ACTUALITÉ
Le Centre européen des consommateurs (CEC) a alerté la Commission européenne concernant les pratiques commerciales des…
ACTUALITÉ
Certaines agences de voyages réclament à leurs clients la souscription d’une assurance couvrant l’épidémie de…
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Après avoir assigné en justice vingt compagnies aériennes niant le droit au remboursement des passagers aux vols annulés…
ACTUALITÉ
De nombreux voyageurs français, contraints de revoir leurs projets de vacances, ont pris d’assaut les plateformes de…
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ENQUÊTE
Plusieurs applications mobiles permettent de créer de vraies cartes postales personnalisées, que l’on peut envoyer à ses…
ACTUALITÉ
La plupart des frontières européennes rouvriront le 15 juin. Mais des difficultés liées à l'épidémie de Covid-19…
OUTIL
Nous vous décryptons les nouvelles modalités de remboursement prévues en cas d’annulation d'un séjour acheté auprès…
CONSEILS
Suite aux mesures de confinement prises pour lutter contre la propagation du coronavirus, de nombreux événements ou…
ACTUALITÉ
Pour que les salariés puissent utiliser plus amplement leurs tickets-restaurants, le gouvernement devrait finalement…
ACTUALITÉ
Après deux mois de confinement, de nombreux Français sont désireux de changer d'air et s'interrogent sur leurs…
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Après que certaines compagnies ont fait exploser le prix des billets des Français bloqués à l’étranger au début de la…
ACTUALITÉ
De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. Un avoir…
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Alors que la crise du coronavirus occasionne des annulations en série de voyages, le secteur du Tourisme plaide très…
LETTRE TYPE
Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence de voyages. Votre départ est dans quelques jours et vous apprenez que…
ACTUALITÉ
Une femme et son enfant ont été refusés à l’embarquement d’un vol entre la France et la Grèce car le passeport de…
NOS COMBATS
Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols…
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