Que Choisir en ligne - Respect des données personnelles

Respect des données personnelles

Que Choisir en ligne s'engage à respecter les internautes et leur vie privée.

Respect des données personnelles

Nous demandons à tout inscrit à nos services, client ou abonné à nos supports de nous communiquer un certain nombre d'informations personnelles appelées « données nominatives » (nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, etc.), afin d'être en mesure de l'identifier, de lui proposer des services personnalisés, ou tout simplement de garantir le service offert (ex. : l'expédition postale d'une commande d'anciens numéros). Dans nos formulaires d'inscription et d'enquête, l'Internaute est clairement informé du caractère facultatif ou obligatoire de ses réponses : les informations obligatoires sont accompagnées d'un signe distinctif tel un astérisque (*).

Nous garantissons aux utilisateurs que tout traitement de données nominatives sur notre site Internet est soumis à la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite loi "Informatique et Libertés") :

- nous ne conserverons les données nominatives qu'à des fins historiques, statistiques ou de gestion des réclamations et pour une durée maximale de 2 ans avant qu'elles ne soient totalement détruites ;

- en application de l'article 16 de cette loi, la collecte des données nominatives exclut toute donnée relative aux moeurs, à la croyance ou à l'appartenance religieuse et syndicale, aux opinions politiques ;

- en application de l'article 34 de cette loi "Informatique et Libertés", l'inscrit ou l'abonné peut accéder aux informations le concernant en en faisant la demande par courrier postal à : UFC-Que Choisir - Département Nouveaux Media - 233 boulevard Voltaire - 75011 Paris.

Garantie de confidentialité et de sécurité

Ces données nominatives sont destinées exclusivement aux différents services de l'UFC-Que Choisir.

L'UFC-Que Choisir ne vend pas, ne loue pas et n'échange pas avec des tiers, les informations identifiant spécifiquement un abonné, un client ou un utilisateur de Que Choisir en ligne, et ce pour toute exploitation quelle qu'elle soit, notamment de nature publicitaire ou promotionnelle.

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures de précaution nécessaires afin de protéger ces données nominatives, d'en préserver l'intégrité et notamment d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés. Pour ce faire, ces données nominatives sont enregistrées dans des zones sécurisées et inaccessibles au public.

Inscription et désinscription aux listes électroniques

Nous nous engageons à indiquer clairement à l'utilisateur, au moment de son inscription à l'un de nos services, les données obligatoires ou accessoires au bon traitement de sa demande. Par ailleurs, se fondant sur le choix volontaire ("opt in"), aucune présélection ou précochage ne seront engagés. La confirmation d'une inscription ("double opt in") est appliquée à la majorité de nos listes de diffusion. En ce cas, l'Internaute doit impérativement répondre à un courrier électronique de confirmation.

Chaque message comprend également toujours un lien de désinscription.

Traitement des lettres électroniques

Afin d'améliorer la qualité de nos envois, nos lettres électroniques font régulièrement l'objet d'une étude automatique de lecture et d'activation des liens par les inscrits. Ainsi, sont étudiées automatiquement, des données comme le nombre global de messages ouverts par nos inscrits, les rubriques qui les ont intéressés ou encore celles qui ont généré une ouverture de lien renvoyant sur notre site Internet.

Cette pratique respecte les utilisateurs de nos services et les données ne sont traitées qu'à des fins statistiques par l'UFC-Que Choisir, afin de vous apporter la meilleure information.

Activation des cookies

La visite simple des contenus et services en accès libre et gratuit ne requiert aucun paramétrage de navigateur ni inscription nominative préalable, dans un souci de préserver une totale confidentialité dans la consultation et l'utilisation de ces services. Il est toutefois préférable d'activer la fonction "script" de son navigateur afin de profiter pleinement de la mise en page des tableaux et des menus. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Toutefois, pour les contenus et services en accès réservé ou payant, il est nécessaire de reconnaitre l'Internaute à chaque nouvel accès. Cela est possible au moyen des cookies.

Il existe deux sortes de cookies : les cookies de session ou cookies mémoire, qui disparaissent lorsque l'Internaute ferme son navigateur, et les cookies "disque" déposés sur le disque dur de l'Internaute, qui peuvent avoir une durée de vie plus longue.

Sur www.quechoisir.org, l'activation de la mémorisation des codes d'accès (identifiant et mot de passe) pour un meilleur confort de navigation, nécessite l'installation d'un cookie "disque".

Cliquez sur votre navigateur web :

Internet Explorer, cliquez ici.

Firefox, cliquez ici.

Safari, cliquez ici.

Dans Internet Explorer 6 et 7 :

1) Allez dans le menu « Outils », puis dans « Options Internet ».

2) Cliquez sur l'onglet « Confidentialité », puis sur le bouton « Avancé ».

3) Cochez les cases comme ci-dessous, puis cliquez sur le bouton « OK ».

Si vous voulez supprimer les cookies :

Dans Internet Explorer 7, allez dans le menu « Outils », puis dans « Supprimer l'historique de navigation ». Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer les cookies ».

Dans Internet Explorer 6, allez dans le menu « Outils », puis dans « Options Internet ». Dans l'onglet « Général », cliquez sur le bouton « Supprimer les cookies ».

Dans Firefox 1 et 2 :

1) Allez dans le menu « Outils », puis dans « Options » et cliquez sur « Vie privée ».

2) Cochez la case « Accepter les cookies » et cliquez sur le bouton « OK ».

Si vous voulez supprimer les cookies, cliquez sur le bouton « Afficher les cookies » de la fenêtre précédente, puis cliquez sur le bouton « Supprimer tous les cookies ».

Dans Safari 1 et plus :

1) Allez dans le menu « Safari », puis dans « Préférences ».

2) Cliquez sur « Sécurité », puis sur « Toujours » devant « Accepter les cookies ».

Si vous voulez supprimer les cookies, cliquez sur le bouton « Afficher les cookies » de la fenêtre précédente, puis cliquez sur le bouton « Tout effacer ».

Mémoriser vos codes d'accès au site Internet

Savez-vous que vous pouvez mémoriser vos paramètres d'identification au site Internet www.quechoisir.org ? En cochant la case « Se souvenir de moi », vous bénéficierez d'une identification automatique à chaque nouvelle connexion (paramétrage standard).

Utilisez cette option si vous consultez le site Internet depuis nos lettres d'information : ainsi, vous n'aurez pas besoin de vous identifier à chaque fois.

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