Tous les Conseils

Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.

Téléphonie, Internet

Vous rencontrez un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? De la…

41 Conseils

Sécuriser son identité sur Internet Les 3 règles d'or
Sécuriser son identité sur Internet

Pour rester serein sur Internet, on a tout intérêt à mettre en place des mesures de protection. Présentation des trois…

Sécurité Internet Comprendre son adresse IP
Sécurité Internet

Si l’on souhaite demeurer anonyme sur Internet, la première chose à faire est de protéger son adresse IP, car cette…

Facebook Comment garder le contrôle
Facebook

Avec 2,9 milliards d’utilisateurs dans le monde, dont 40 millions en France, Facebook est le champion de la collecte de…

Soutenez-nous, rejoignez-nous

La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir

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Télévision connectée (vidéo)

La plupart des téléviseurs sont désormais connectés à Internet. Ces Smart TV intègrent un accès direct aux applis de…

Arnaques

Pour vous protéger des escrocs, vous devez prendre quelques précautions. Voici nos recommandations.

Fournisseurs d’accès à Internet

Comprendre les offres des FAI, résoudre un litige, changer d’opérateur… Voici tout ce que vous devez savoir sur les…

Arnaques sur Internet

Mises à jour logicielles, sécurisation du réseau wifi, publication sur les réseaux sociaux… Nos recommandations pour…

Internet fixe

Si la fibre n’est pas installée chez vous et que votre connexion ADSL est faible, la 4G fixe vous apportera des débits…

Lettre du mouvement

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Achats sur Internet

Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous…

Enceintes connectées

Les enceintes connectées permettent aux consommateurs de lancer la radio, programmer un réveil, connaître la météo du…

Action de groupe contre Google

L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Google en raison de l’exploitation illégale des données personnelles…

Données personnelles

Depuis un an, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre l’usage de nos informations personnelles…

Pouvoir d'achat

Disposer d’un accès à Internet est aujourd’hui indispensable. À en croire l’Insee, l’indice des prix en matière de…

Internet

Votre forfait mobile inclut un nombre limité de gigaoctets (Go) ? Vous recevez Internet par satellite ? Votre débit ADSL…

Vie privée sur Internet

Si des informations diffusées sur le Web nuisent à votre réputation ou enfreignent le respect de votre vie privée, vous…

Données personnelles

La collecte de nos données numériques est inéluctable. Même si la marge de manœuvre est assez réduite, il est possible…

Tchat données personnelles

Animé par nos expertes à l’UFC-Que Choisir Justine Massera, juriste NTIC (nouvelles technologies), Karine De Crescenzo,…

Facebook (vidéo)

Né en 2004 dans une chambre d’étudiant de l’université Harvard (Massachusetts), Facebook rassemble aujourd’hui…

Internet/TV/téléphone

Plus de 12 millions de logements sont éligibles au très haut débit par la fibre. Si vous en faites partie, vous pouvez…

Montres connectées

Alcatel, Apple, LG Motorola, Samsung, Sony… Tous les grands constructeurs de smartphones proposent un ou plusieurs…

Téléphonie et Internet

La hausse des tarifs de nombreux forfaits d’accès à Internet et de téléphonie mobile peut être l’occasion de changer…

Internet et courriels

Aller sur Internet et échanger des mails engendre des dépenses d’énergie. Apprendre à les maîtriser permet de limiter…

Arnaques sur Internet

L’e-mail reste l’un des outils les plus prisés des pirates sur Internet. Voici quelques conseils pour repérer les…

Données personnelles sur Internet

Que ce soit sur ordinateur, smartphone ou tablette, sur des sites d’information, d’e-commerce ou sur des réseaux sociaux…

Données personnelles sur Internet

Pour minimiser les risques de divulgation de vos informations personnelles sur Internet, ne prenez pas de risques…

Google+ (vidéo)

Google est un aspirateur à données personnelles. La publicité représente 91 % de son chiffre d’affaires, afficher des…

Twitter (vidéo)

Twitter est fermement entré dans le quotidien de millions de personnes. En 140 caractères, les twitteurs (ou twittos)…

Fournisseurs d'accès à Internet

Comment résilier un abonnement ou résoudre un litige, que faire en cas de déménagement ? Des questions qu’on se pose un…

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