Communiqué – 19 février 2013
Actualité – 19 février 2013
Un amendement au projet de loi bancaire qui arrivera en discussion devant le Sénat dans trois semaines impose aux banques d'avertir le client avant tout prélèvement de frais. Elles feront tout pour le torpiller.
Communiqué – 22 janvier 2013
Actualité – 13 décembre 2012
Payer en or ? C’est ce que propose la société Aucoffre.com, spécialisée dans la vente et l’achat d’or en ligne, en lançant la Veracarte, la première carte bancaire adossée à un compte en or. Un concept certes innovant mais qui peut rapidement s’avérer coûteux en raison des règles spécifiques qui gèrent les placements en or.
Actualité – 28 novembre 2012
Comme le rappelle un récent arrêt de la Cour de cassation, le titulaire d’une carte bancaire volée est responsable et ne peut se faire indemniser s’il a commis une « négligence grave ».
Action locale – 17 octobre 2012
Suite au vol de sa carte bancaire, le retraité fait opposition. Sa banque se retranche derrière l’assurance perte/vol de carte pour ne pas appliquer la réglementation. À tort.
Enquête – 28 septembre 2012
Comme chaque année en cette période de rentrée, les banques déploient des trésors d’imagination marketing pour attirer – et si possible retenir – ceux qui seront leur fonds de commerce de demain : les jeunes de 0 à 29 ans. Mais toutes les offres dédiées ne se valent pas pour autant.
Fiche conso pratique – 25 septembre 2012
En cas de découvert bancaire, mieux vaut connaître les règles pour ne pas avoir à payer le prix fort.
Actualité – 15 septembre 2012
Le tribunal de grande instance de Lyon vient de condamner la Caisse d’épargne Rhône-Alpes Sud pour une organisation du travail qui pousse ses conseillers à vendre toujours plus de produits aux consommateurs, au détriment de leur devoir de conseil.
Actualité – 24 août 2012
Dès le mois de septembre 2012, les achats effectués avec la carte à débit différé de la Banque postale seront prélevés à la fin du mois, au lieu du 5 du mois suivant comme actuellement. Une décision qui pourrait mettre en difficulté bon nombre de clients.
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