Toutes les Actualités

L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…

266 Actualités

Arnaque en ligne

Le formjacking est un danger invisible, qui s’infiltre dans le code de sites d’e-commerce. Cette arnaque, dont certaines…

Badiscout, Edenhouse, Reductoo

Méfiance si vous croisez les chemins d’Edenhouse.fr et de Reductoo.com au cours de vos achats sur Internet. Ces sites…

Arnaque sur Whatsapp

Des tentatives d’hameçonnage (ou phishing) envahissent actuellement les détenteurs de smartphones, via l’application de…

Achat en ligne

À partir de ce lundi 3 décembre, les professionnels ne pourront plus interdire aux internautes d’accéder à certaines…

Démarchage téléphonique

Vous êtes submergé d’appels de particuliers affirmant que vous les avez vous-même appelés précédemment, or il n’en est…

Loi sur le démarchage téléphonique

Alors que la proposition de loi sur le démarchage téléphonique était sur le point d’être discutée à l’Assemblée…

Saint-Valentin

Le première qualité d’un bouquet de Saint-Valentin, c’est d’être offert le 14 février. Or, cette année, des livreurs…

Achat en ligne

Lors de réservations en ligne, pour un voyage par exemple, le simple fait d’anonymiser son ordinateur afin de contrer le…

Nocibé

Dépassée par le succès d’un code promo insuffisamment sécurisé, la chaîne de parfumerie Nocibé faillit à ses engagements…

Lettre du mouvement

Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de l'UFC-Que Choisir. En savoir plus

image lettre du mouvement
"Vrai cadeau vraiment gratuit" de Nocibé

Conçue pour attirer les clients dans ses magasins à l’approche de Noël, et accessoirement pour leur fourguer des cartes…

Market place Fnac.com

Ce week-end encore, des consommateurs qui cherchaient à commander sur la market place de Fnac.com ont été victimes…

Piratage de la market place Fnac.com

Ces dernières semaines, des clients ayant acheté sur la market place Fnac.com se sont fait arnaquer après avoir suivi…

Smartphones reconditionnés

Depuis des semaines, les témoignages s’accumulent pour dénoncer les pratiques de MyMobileStore.fr, un site de vente de…

Arnaque aux numéros surtaxés

Les réseaux sociaux sont plus que jamais les terrains de chasse des escrocs. Certains n’hésitent pas à usurper…

Démarchage téléphonique

Suite à l’enquête de l’UFC-Que Choisir sur le démarchage téléphonique et au lancement de la pétition Stop au harcèlement…

Démarchage (infographie)

Le nombre de consommateurs qui expriment leur ras-le-bol du démarchage téléphonique n’a jamais atteint de tels sommets.…

Crème antirides

Méfiez-vous des offres alléchantes vous proposant de bénéficier gratuitement de produits cosmétiques. Le simple fait de…

Arnaque au colis en attente

Après les avis de passage dans les boîtes aux lettres, les messages par téléphone et les SMS, les arnaques au colis en…

Black Friday 2016

Depuis ce matin, le Black Friday, une journée de promotion importée des États-Unis, fait fureur dans les magasins et sur…

E-commerce

Attention au site de e-commerce Numeristock.fr basé à Hong-Kong. De nombreux clients se plaignent de n’avoir jamais reçu…

E-commerce

Cible de nombreuses critiques, le site marchand Terranuova.fr, spécialiste de l’électroménager discount, vient de cesser…

Démarchage téléphonique

En quelques jours, plusieurs lecteurs nous ont signalé la présence sur Internet d’un site proposant, contre paiement, de…

Démarchage téléphonique

À partir du 1er juin, les particuliers ne souhaitant plus être démarchés par téléphone peuvent s’inscrire sur la…

Faux avis de consommateur

Elle est intervenue sur notre forum en se faisant passer pour une cliente ravie du service proposé par le courtier en…

« Black Friday »

Importé des États-Unis, le concept du Black Friday gagne la France. Cette journée de promotions à l’initiative des sites…

Newsletter

Recevez gratuitement notre newsletter hebdomadaire ! Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. En savoir plus

image newsletter