Toutes les Actualités

L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
Smartphones reconditionnés (vidéo) Notre palmarès des vendeurs
Smartphones reconditionnés (vidéo)

Les smartphones reconditionnés cartonnent : ils représentent aujourd’hui 1 vente de téléphone sur 5 en France. Mais les…

Numéros de services clients gratuits La liste des numéros non surtaxés
Numéros de services clients gratuits

Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être…

408 Actualités

Samsung Galaxy S24 (vidéo) L’IA en plus, mais à quel prix !
Samsung Galaxy S24 (vidéo)

Samsung vient de lancer les Galaxy S24, S24 + et S24 Ultra. Cette génération inaugure l’ère de l’intelligence…

Smartphones et tablettes Les câbles de recharge au banc d’essai
Smartphones et tablettes

Les câbles de recharge d’Apple et de Samsung sont-ils plus résistants que ceux d’accessoiristes comme Belkin, Anker ou…

iPhone 12 et ondes 6 questions pour tout comprendre
iPhone 12 et ondes

L’iPhone 12 n’est actuellement plus commercialisé en France. Selon l’Agence nationale des fréquences (ANFR), le…

Smartphone Motorola Edge 40 L’étanchéité… prend l’eau !
Smartphone Motorola Edge 40

Motorola a récemment lancé le Edge 40, un smartphone Android classique vendu 599 €. Avec un bel écran OLED de 6,55",…

Smartphone Fairphone 5 Premières impressions
Smartphone Fairphone 5

Avec le Fairphone 5, le fabricant écoresponsable va plus loin dans l’utilisation de matériaux recyclés et confirme sa…

Soutenez-nous, rejoignez-nous

La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir

image nous soutenir
Résiliation

Lettres recommandées, numéros surtaxés, reconduction tacite… Pour de nombreux consommateurs, résilier un service est…

Forfait Source de Bouygues Télécom

Bouygues Télécom a lancé un forfait « responsable et solidaire », qui incite les abonnés à limiter leur consommation de…

Forfaits mobiles

Les opérateurs n’ont pas perdu leur habitude d’augmenter les tarifs de leurs forfaits les moins rentables. Cet été, SFR…

Lettre du mouvement

Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de l'UFC-Que Choisir. En savoir plus

image lettre du mouvement
Appels en Europe

Le 1er juillet, un nouveau règlement entre en vigueur. Il doit notamment vous éviter certains désagréments lorsque vous…

Téléphonie mobile

L’opérateur français facture une fortune les appels passés depuis l’Union européenne vers les numéros spéciaux étrangers…

Débits 5G

Des mesures de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) prouvent que seule une petite partie des abonnés à la 5G…

Fabrication des smartphones

Tout le monde le sait, la fabrication des smartphones représente un lourd tribut tant environnemental que social. Aux…

Forfaits sans engagement

Le premier opérateur de téléphonie mobile de France annonce fièrement avoir converti ses forfaits au sans-engagement.…

Smartphone

L’Europe revient à la charge. Douze ans après avoir réuni l’industrie autour du principe de chargeur universel, la…

Appareil photo des smartphones

Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs…

Forfaits mobiles

Après Red, c’est au tour d’Orange et surtout de Bouygues Télécom d’augmenter les tarifs de certains de leurs forfaits…

Smartphones reconditionnés

Depuis le mois de décembre 2020, les smartphones reconditionnés vendus sur Back Market ne sont plus systématiquement…

Taxe copie privée

La redevance sur la copie privée qui impacte le prix de tout appareil high-tech doté d’une mémoire de stockage est enfin…

Apple iPhone 12

L’iPhone 12 et ses déclinaisons sont les premiers smartphones d’Apple livrés sans chargeur. Sans doute en possédez-vous…

iPhone ralentis

Accusé depuis plusieurs années de ralentir volontairement les performances de certains de ses iPhone, Apple vient…

Renseignements téléphoniques

Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service…

Appels frontaliers

Cet été, des vacanciers se sont encore retrouvés à devoir payer des communications internationales après s’être promenés…

Newsletter

Recevez gratuitement notre newsletter hebdomadaire ! Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. En savoir plus

image newsletter