ACTUALITÉ
Energiesolairegouv.com
Dans un contexte de hausse impressionnante du coût de l’énergie, les escroqueries aux panneaux photovoltaïques se…
Méthode de vente - Abus
Que vous soyez adepte des courses en ligne ou en magasin, Que Choisir vous aide à décrypter les différentes méthodes de vente pour effectuer sereinement – et au prix le plus juste – tous vos achats. Bons plans sur Internet, faux avis de consommateurs, démarchages téléphoniques, arnaques... Dans le commerce, les abus ne sont malheureusement pas rares. Pour découvrir les conseils de nos experts, consultez nos dossiers sur le sujet.
Tous les contenus « Méthode de vente - Abus »
ACTUALITÉ
Robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl
À peine commercialisé, le robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl est utilisé comme appât sur Internet. Le…
ACTUALITÉ
Centralepneus.fr
Les déçus du site Centralepneus.fr sont nombreux à déplorer des retours compliqués et des remboursements aléatoires…
ACTUALITÉ
Wish.com
Trop de produits vendus sur cette plateforme sont dangereux. La répression des fraudes a demandé son déréférencement des…
ACTUALITÉ
Faux remboursement des impôts
Depuis quelques jours, des courriels usurpant l’identité du site officiel impots.gouv.fr circulent dans les messageries,…
ENQUÊTE
Baromètre “vous et les arnaques”
Pour la deuxième édition de notre baromètre des arnaques, nous avons décortiqué ces fléaux. Victimes et escrocs, pièges…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Démarchage téléphonique invasif
Décidément, en matière de démarchage téléphonique, l’heure est au rapiéçage ! Il y a d’abord les problèmes avec le…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Démarchage téléphonique
ACTUALITÉ
Covid-19
Jusqu’au 15 octobre, le dépistage du Covid-19 est gratuit pour tous. Des individus peu scrupuleux, postés sous des…
LETTRE TYPE
Fraude à la carte bancaire
Vous avez demandé à votre banque le remboursement d’une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Votre…
ACTUALITÉ
Ventes immobilières
Un nouveau type d’escroquerie en ligne a fait son apparition. Répondant à des courriels falsifiés de leur notaire, des…
ACTUALITÉ
Sites de paris sportifs
Le PDG du site de paris sportifs PronoClub a été mis en examen et écroué mi-septembre. Il est soupçonné d’avoir escroqué…
Lettre du mouvement
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LETTRE TYPE
Achat à crédit
Vous avez acheté un ensemble de jardin d’une valeur de 1 500 euros dans un magasin et vous allez le financer via un…
ACTUALITÉ
Faux jeu-concours Facebook
Des attaques usurpant l’identité de la célèbre enseigne de sport Decathlon se répandent à nouveau sur les réseaux…
ENQUÊTE
Sites de vin
Les sites de vente de vin en ligne, apparus au tournant des années 2010, ont su conquérir les amateurs en mettant…
COMMENT NOUS TESTONS
Satisfaction sites de vin
Pour cette première enquête dédiée aux sites commercialisant du vin (et/ou des spiritueux, des bières et des champagnes)…
SATISFACTION
Méthode de vente - Abus
Pour cette première enquête dédiée aux sites commercialisant du vin (et/ou des spiritueux, des bières et des champagnes)…
ACTUALITÉ
Pass sanitaire
Une nouvelle tentative d’hameçonnage sévit dans les boîtes mail : les escrocs se font passer pour la police nationale et…
ACTUALITÉ
Arnaque en ligne
Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB…
ENQUÊTE
E-commerce
Jamais les colis perdus, en retard ou déposés devant la porte n’ont été aussi nombreux. La faute à un système de…
COMMENT NOUS TESTONS
Satisfaction des sociétés de livraison
SATISFACTION
Méthode de vente - Abus
Alors qu’ils sont plutôt satisfaits de l’état des colis à l’arrivée, les cyberacheteurs déplorent surtout les retards,…
LETTRE TYPE
Achats
Sans vous prévenir, votre fils de 16 ans a acheté un cyclomoteur d’occasion pour un montant de 500 euros. Vous vous…
LETTRE TYPE
Achats
À votre grande surprise, vous recevez, un beau matin, un livre que vous n'avez jamais commandé. Vous pensez que c'est un…
ACTUALITÉ
Arnaque Infotel
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Compteur Linky
ACTUALITÉ
Achats hors de l’UE
ENQUÊTE
Réseaux sociaux
ACTUALITÉ
Paiement par coupons PCS
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Escroquerie au paiement sans contact
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Arnaque aux bons d’achat
ACTUALITÉ
FORMULAIRE
Action de groupe contre Vinted
ACTION UFC-QUE CHOISIR
ACTUALITÉ
Un vélo électrique VanMoof à 2 € sur Facebook ?
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Démarchage téléphonique
ACTUALITÉ
Arnaque au numéro surtaxé
ACTUALITÉ
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Achats en ligne et Brexit
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Paiements en ligne
