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 Produit au rappel 
Peluches « Mon doudou exotique » 28/10/08

 Brève 
Timeshare Le piège de la revente 30/09/08

 Communiqué 
Jouets Distributeurs et fournisseurs condamnés pour avoir joué avec la concurrence 20/12/07
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96 réponses
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 Enquête   03/01/09
Jeux de demain Jeux de vilains >>>
La libéralisation prochaine du marché des jeux d'argent en France aiguise bien des appétits car la concurrence est rude dans cet enfer du jeu d'où nombre d'acteurs voudraient bien tirer les marrons du feu. C'est une première historique qui devrait faire couler autant d'encre que de monnaie sonnante et trébuchante : dans six mois, la France ouvrira son marché des jeux d'argent sur Internet.  >>>
 Enquête   25/11/08
Coffrets cadeaux Un concept boiteux >>>
Très tendance sous les sapins de Noël, les coffrets cadeaux offrent des loisirs à la carte. Une formule séduisante à première vue, mais parfois décevante à l'usage. >>>
 Enquête   04/11/08
Livre électronique Être à la page coûte cher >>>
De retour, le livre électronique veut s'inviter sous le sapin. Mais son prix, auquel s'ajoute celui des oeuvres, à peine moins chères qu'en version papier, peut être dissuasif. Autant que les verrous numériques, encore une fois de la partie. >>>
 Lettre type   09/10/08
Hôtel Pratique commerciale trompeuse >>>
En feuilletant une publicité ou un catalogue, vous avez été séduit par la description d'un hôtel quatre étoiles avec vue superbe sur le Mont-Blanc. Or, une fois sur place, vous vous apercevez que cet hôtel est enfoui dans une rue sans issue de Chamonix et n'est qu'un deux étoiles. Bref, il ne correspond pas à la description qui en avait été faite. >>>
 Conso pratique   26/08/08
Loisirs Le voyage s'est mal passé >>>
Excursions annulées, hôtel différent de celui prévu au contrat, prestations non conformes... cet été, votre voyage organisé a connu quelques accrocs. Si aucune solution ou accord amiable n'ont été trouvés sur place, vous pouvez réagir à votre retour afin d'obtenir une indemnisation. >>>
 test   24/06/08
Tour-opérateurs On en a pour son argent >>>
En cas de problème lors de leur séjour, les clients des tour-opérateurs n'hésitent plus à se plaindre... sans être forcément entendus. Mais globalement, un vent de satisfaction souffle sur les prestations servies. >>>
 test   24/06/08
Parcs de loisirs Ticket gagnant >>>
De la parade de chez Disney au spectacle du Puy-du-Fou en passant par le défi de César du Parc Astérix, nos lecteurs s'amusent bien dans les parcs de loisirs ou d'attractions. Même s'ils les trouvent un peu chers ! >>>
 test   24/06/08
Chaussures de jogging De taille à affronter le bitume >>>
Nous avons passé au crible les caractéristiques techniques de quatorze paires de chaussures spécialement conçues pour la course à pied. Complété par des essais sur le terrain, le test apporte son lot de bonnes surprises. Et de mauvaises ! >>>
 Conso pratique   29/04/08
Chambres d'hôtes De nouvelles obligations >>>
Les chambres d'hôtes connaissent depuis quelques années un engouement croissant. Longtemps non réglementé, ce mode d'hébergement est désormais encadré, à la fois pour protéger le consommateur et limiter la concurrence avec les hôteliers. >>>
 Conso pratique   26/03/08
Locations saisonnières Évitez les surprises >>>
Nature du bien loué, prix et paiement, termes du contrat... pour votre location de vacances, veillez à ce que tout soit bien clair avant de signer. >>>
 Conso pratique   29/01/08
Hôtel Réserver avec sa carte bancaire >>>
La pratique s'est généralisée. Désormais, les personnes qui souhaitent réserver une chambre d'hôtel se voient réclamer, à titre de garantie, leur numéro de carte bancaire. Est-ce légal ? Que se passe-t-il en cas d'annulation ? >>>
 Enquête   27/11/07
Jouets Des prix très alignés >>>
Liste de jouets de Noël en main, vous vous apprêtez à comparer les prix d'un magasin à l'autre ? Cette année encore, ce sera beaucoup d'énergie dépensée pour bien peu d'économies. >>>
 Enquête   27/11/07
Cadeaux C'est moins cher... à New York >>>
Malgré la hausse continue de l'euro face au dollar, nombre de marques américaines vendent leurs produits bien plus chers en Europe qu'aux États-Unis. À tel point que ça pourrait valoir la peine de faire le voyage... >>>
 Lettre type   09/11/07
Location de vacances Annulation >>>
Vous avez loué un appartement à la Baule pour y passer les vacances en famille. Vous avez versé une certaine somme d'argent pour confirmer votre réservation. Ce qui vous a engagé. Mais quelques jours avant de partir, vous décidez d'annuler votre location. >>>
 Lettre type   09/11/07
Agence de voyages Prestations modifiées >>>
Deux jours avant le départ en Egypte, votre agence vous apprend qu'une escale ou une visite essentielle (exemple: découverte des pyramides à dos de chameaux) au voyage que vous avez commandé a été supprimée. >>>
 96 réponses
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